Условия использования
Последнее обновление: 17.02.2026
1. Общие положения
Добро пожаловать на TrueHotels. Данное Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «Тру Хотелс» (далее — «Компания», «мы») и пользователем сети Интернет (далее — «Пользователь», «вы»), возникающие при использовании интернет-сервиса TrueHotels.
2. Описание услуг
TrueHotels — это информационный сервис (агрегатор), предоставляющий Пользователям возможность поиска и просмотра предложений отелей, а также перехода на формы бронирования.
Важно: Мы не оказываем услуги по проживанию и не принимаем платежи за бронирование. Все договоры о предоставлении гостиничных услуг заключаются напрямую между Пользователем и Отелем.
3. Бронирование и оплата
- Сервис предоставляет информацию о стоимости проживания, полученную от партнеров (отелей).
- Фактическое бронирование осуществляется в системе Отеля или его технического партнера.
- Оплата производится согласно правилам конкретного Отеля (при заселении или онлайн на стороне Отеля). TrueHotels не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей.
4. Ответственность
Мы прилагаем все усилия для проверки информации, но не несем ответственности за:
- Несоответствие фактического состояния номера фотографиям, предоставленным Отелем.
- Качество обслуживания в Отеле.
- Любые убытки, возникшие вследствие отмены бронирования Отелем.
5. Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта (тексты, дизайн, программный код) являются собственностью Компании или используются на основании лицензий. Копирование материалов без разрешения запрещено.
6. Изменения условий
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данное Соглашение. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией.
Если у вас есть вопросы по данному Соглашению, пожалуйста, свяжитесь с нами: support@truehotels.ru
