Качество сервиса очень низкое, приходится по несколько раз просить ресепшн что-то принести в номер, например, была просьба принести комплимент ко дню рождения не в вс, а в субботу, просили три раза, в итоге принесли в воскресенье. Стены …

Были в конце июля 2025г. Всё очень понравилось. Персонал вежливый, кухня вкусная и разнообразная. Большая Парковая территория. Хорошая природа. Аниматоры"большие шишки "лучше всяких похвал. В общем впечатления очень и очень замечательные.

Понравилось всё: номера, всегда чистые и уютные, горничные сразу выполняют любую просьбу,еда разнообразная, если что закончилось, тут же приносят новые порции, ваша фишка с уличной едой- просто восторг!!!!!( при всем желании голодным не останешься),территория огромная, ухоженная, есть где погулять, развлекательная программа выше всяких похвал, каждый найдет для себя чем заняться ( отдыхали семьёй: 70+; 45+; 23+;и 13 лет). Команда аниматоров "Высший класс!!!", ребята выкладываются по-полной. Небольшое пожелание: в игровом центре добавить по столу: бильярд, аэрохоккей и настольный теннис. В бассейне, рано утром (в 8 часов), когда уходишь перед перерывом ( в 14 часов) и вечером перед закрытием, персонал или включает вытяжки, или открывает двери в служебных помещениях, в связи с чем в женской раздевалке, в помещении где тренажёры и на лестнице жуткий сквозняк и ветродуй. Обращались с этим вопросом к персоналу бассейна, но увы без результата! Выражали удивление и каждый раз история повторялась.

Вай фай слабенький. На мессенджеры и приложение банка хватит, на остальное - может отваливаться

Расположение вблизи с электричкой

1.Это всё-таки семейный отель, а не детский лагерь и прибывание великовозрастных детей 13-15 лет, которых привезли 6 АВТОБУСОВ и которые разносили детскую площадку, которая предусмотрена для детей максимум до 10 лет неприемлемо, для такого отеля. ВОПРОС: куда деваться отдыхающим с маленькими детьми???????????? 2.Забыли при выезде в номере рабочий ежедневник, через 3 часа вернулись (предварительно созвонившись с ресепшном), нам его вернули - ПОЛНОСТЬЮ ПУСТОЙ, т.е. все листы с записями были вырваны. На наше возмущение нам пояснили, что за сохранность забытых в НОМЕРЕ вещей, отель ответственность не несет, типа он у вас такой и был. ВОПРОС: это как? Вы вообще в своем уме? Итог - больше к Вам ни ногой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!