Стандартный добротный отель со своими особенностями, изложенными ниже. Холодный пол в ванной комнате, маленькое окно в комнате, нет гигиенические принадлежностей, их надо просить на ресепшен и их вам не принесут, ванная комната с туалетом не закрываются, нет питьевой воды в номере, только кулер на этаже, гладильная доска на пятом этаже с утюгом, в номере её нет, кондиционер всегда включён - выключить его нельзя. Хорошая звукоизоляция, чистое белье, хороший матрас и кровать, дизайн номера на любителя - мне он показался не уютным. Достаточно чисто. Самое большое мое удивление в том, что девушки на ресепшен не знают английского языка. Мы приехали заселяться вместе с гостями из солнечной Африки и они не смогли их обслужить. Мы наблюдали это фиаско достаточно долго, так как на ресепшен в пол второго ночи образовалась пробка. Из плюсов - большая парковка, бесплатная и места всегда есть.

Достойный набор услуг за справедливую цену. Понравилось · Удобное расположение в центре города, хотя городской транспорт Воронежа - это отдельная тема. У нас был вид на симпатичную площадь с фонтаном, радовало глаз. Приветливый и профессиональный персонал, помогающий клиентам даже с вопросами, не связанными с напрямую с отелем (Сергею на рецепции - респект!). Отличный ресторан и обслуживание на территории (фирменный суп из Торро Гриль - огонь!). В номерах достаточно чисто, ванна не вызывала сомнений в уборке и так и манила ее принять. Комната укомплектована почти всем из необходимого, лишь халаты по запросу, да гладильная доска с утюгом - на этаже. Неплохой завтрак в формате шведского стола (что с некоторых пор стало редкостью, такие времена), без особых излишков по ассортименту, но вполне на достойном уровне, обижен не будет никто. Персонал на завтраке работает очень хорошо - от администратора Константина до официанток, ту же грязную посуду убирают быстрее, чем успеваешь подумать. Даже незадолго до окончания завтрака стол обновлялся новыми блюдами, поздним гостям на завтраке не приходится довольствоваться тем, что осталось - это отдельный плюс. В общем отелю большое спасибо за отличный отдых. Не понравилось · В ванной комнате по конструкции отсутствует шторка - после душа заливается четверть помещения - не очень приятно. При бронировании номера на двоих ножное полотенце дали лишь одно, мелкий недочет. Одна из гладильных досок на этаже выглядела совсем уставшей, и не вязалась с общим уровнем отеля. У под кровати был найден окурок электронной сигареты. Сам дизайн номеров в формате скандинавской сдержанности мне показался излишне аскетичным - при не самой низкой стоимости номера, рассматривать на стенах мазки побелки, такое себе, но это вкусовщина, дело личное.

Прекрасный отель качества Mercure, 4 звезды безо всякого сомнения в самом центре столице чернозема Воронеже. Отличный сервис, прекрасные, чистые, просторные номера. Утром хороший завтрак на любой вкус, от самого платного до самого лёгкого из овощей и фруктов. Охраняемая парковка прямо у отеля. Вечером советую сходить в ресторан Torro Grill, расположенный в том же здании, что и отель. Вообщем, отлично!

Из плюсов - чистота - сервис - комфорт Очень хорошо спалось!!! - экологичность (вода без пластика, логистика для поиска воды ещё и приятно было) - отечественная профессиональная косметика и тоже пластика по минимуму (всегда радуюсь когда поддерживается отечественное производство) - любезность сотрудников, позволили мне поздний выезд. Из минусов - негерметичность душевой кабины, вода вытекала наружу, пришлось убирать её полотенцем для ног - умывальник красивый круглый, но за счёт того что кран установлен во вне, вода собирается на полке и тоже нужно было вытирать её. Благо рядом находились салфетки, это спасло. - звонила на ресепшн просила разбудить меня утром, но увы звонка утром не последовало. Обычно в других местах мне звонил по телефону в номер.

Большой, красивый, ресепшн - всё Ок...Но! Слишком вычурный, с непонятными геометриями в номере...кран в вдали от раковины - не налить воды на столешницу не получится, дверь-лабиринт к унитазу, странная душевая кабинка, стоянка авто рядом с местом отдыха детей, бегающих между машин... практичности маловато...цена не соответствует удобству.

Уютный и стильный отель с комфортной кроватью, оригинальным дизайном мебели и очень удобным душем. В номере есть чайный / кофейный набор, чего так не хватапт многим гостиницам. Отдельное внимание завтраку - он продолжителен по времени, что позволяет выбрать удтбное именно вам, а представленный выбор блюд приятно удивляет своим разнообразием. Из недостатков - парковка перед отелем достаточно небольшая, найти место на ней было крайне тяжело. Охранник предложил выгрузить вещи и отправить машину на какую-то другую стоянку, но в последний момент удалось найти маленькую "щель" и припарковаться возле отеля.