Была, в "Венеции", плюсы - хорошие номера, и хороший бассейн, минусы - ужасное обслуживание, официант девушка была очень груба, ждали завтрак больше часа, половину бассейнов не работает в осеннее время, быссейн закрывается в 22:00, а открывается в 10:00, не успели нормально покупаться. Во дворе грязно.

Мы с семьей останавливались на базе отдыха «Венеция» не один раз, и каждый визит оставлял только положительные впечатления. Прежде всего, хочется отметить красивую и просторную территорию, которая идеально подходит для семейного отдыха. Здесь есть всё для комфортного времяпрепровождения: ухоженные аллеи, зелёные зоны и, конечно же, 4 замечательных бассейна, где можно прекрасно провести время. Номера на базе отдыха «Венеция» также заслуживают отдельного упоминания. Мы останавливались как в стандартных номерах, так и в более просторных семейных апартаментах. Все они оформлены в современном стиле и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Удобные кровати, чистое постельное белье. В номере есть тапочки и халаты. Особо хочу поблагодарить горничных, которые делают свою работу на высоком уровне. Чистота в номерах всегда на высоте, а доброжелательное отношение сотрудников создает уютную атмосферу. Однако стоит отметить, что работа ресепшена могла бы быть более организованной. Иногда приходилось ждать ответа на вопросы или решения некоторых проблем дольше, чем хотелось бы. Что касается ресторана, то здесь мы были приятно удивлены разнообразием меню и качеством блюд. Обслуживание в ресторане тоже на высшем уровне: официанты всегда были внимательны и готовы помочь с выбором!!! Несмотря на этот небольшой нюанс, общее впечатление от базы отдыха остается исключительно положительным. Наш мини отпуск прошел идеально,остались только положительные эмоции и впечатления. Мы обязательно вернемся сюда снова и рекомендуем это место всем, кто ищет комфортный и приятный отдых!

Из плюсов только арасивая территоря и все. В остальном только минусы! Самый огромный минус это горячая вода в бассейнах летом в жару!!! Цены высокие на все а сервиса вообще нету, официанта приходится ждать по 30-40 минут и это в будние дни. Кухня полный ноль! Еда невкусная вообще, пицца замороженная из ближайшей Пятерочки, напитки очень дорогие, баночка 0,33 Добрый за 240 рублей и т.д. если хотите потратить много денег и получить только негативные эмоции то вам сюда

В общем ожидание и реальность не совпали совсем,на фото одно а по факту всё ужасно. В домиках ползают муравьи, не ухоженная территория,заросшая трава ( дети с аллергией) бордак!!! Куча строек, детская игровая не работает,половино бассейнов тоже. Хамам ужасный,воняет плесенью хотя по телефону Администратор сказал всё работает. В крытом бассейне очень сильно воняет хлоркой.Завтрак это отдельная тема,в принципе было вкусно, но порций хватило не всем.

Заселялись 2взр+2 дет(5,6лет) с 22-24.07.24 первое что хочется отметить 1. Отсутствие сервиса (можно было бы сказать ,что он плохой, но он в принципе отсутствует). Абсолютно некомпетентная работа старшего администратора с гостями базам, не однократно слышала как общаются с гостями пренебрежительно, обвиняя гостей в чём-либо. Одним словом если у вас произойдет какая-нибудь проблема, вы будете предоставлены сами себе, и решать свои проблемы вы обязаны самостоятельно. Администрация не несет ни какой ответственности, плюс к этому обвинит вас , что вы не доглядели, или не смогли самостоятельно правильно забронировать номер с нужным Вам расселением. 2.Скудный завтрак. В очереди за сосисками и пресными макаронами стояли 15 минут, пока официант принесет с тазиком пластиковым и высыпет их в общий чан как для свинок помои на ферме. На завтрак было представлено гречка(отличная), макароны (пресные), куриные кусочки филе в панировке, сосиски, и скорее всего кто раньше встал им достался салат и каша (какая не знаю, так же не хватило на посетителей кто пришел не из первых в ресторан). Были ещё соки (опять же не хватило на нас), воду питьевую так же не наблюдала, и чай кофе был. 3.терриртория. Само место очень красивое, сад ухоженный, бассейны чистые, горки замечательные, вода в бассейнах +27,+28. Имеются беседки, в домиках столики стоят, отлично всё. 4. Снабжение номера. Мы проживали в домике. Полы были грязные. Сантехника не дочищенная. Так же не было пододеяльников в номере. Лежало одеяло одно, и два пледа для детей так же всё без пододеяльников. Перед сном сходила в администрацию, чтобы решить этот вопрос, через некоторое время пришла горничная и с криками с матами накрыла нас, говоря что мы сами не доглядели что в номере нет белья. Соответственно проблема не была решена в первую ночь. Матрас удобный и подушки . Итого: возвращаться на данную базу больше не будем, рекомендовать так же не буду. Так как неграмотная работа администрации портит ощущения отпуска. На данной базе однозначно рыба гниет с головы!!!

Отличное место для семейного отдыха. Вода в бассейнах очень теплая. Есть бассейны как для взрослых, так и для самых маленьких. Очень много шезлонгов, всегда есть где расположиться. Ухоженная территория с интересными клумбами)), есть качели, где каждый может почувствовать себя ребенком)) Со своими продуктами не пропускают. Заказали пиццу, оказалась не очень вкусная (съэкономили на начинке) А в целом отдых понравился.