Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Заселили нас в дом рыбака , он Новый у них после заселения зашла в комнату пробежала мышка , ну мы вошли в положение думали одну переживем , в итоге ни один человек в большой компании не спал потому что нас атаковали мыши при чем даже на краше они шкребли , под кроватями, бегали по санузлам это был кошмар , а ни ночь утром обратились на ресепшн она пояснила , что в комплексе они везде и стоят отпугиватели мышей , но мы посмотрели в доме рыбака их не было ! Нам сначала предложили доплатить 14 тыс за переселение , но после нашего отказа, что либо мы съезжаем либо переселите , нас переселили в дом охотника при заселении дали не тот ключ , после пол часа мучений нам пояснили , что перепутали ключ ,к домику подъезда нет и вещи надо тащить самостоятельно , 30 тыс домик и тащи все сам так как проехать не дают возможности , хотя гольф Машины стоят без дела припаркованные , после заселения обнаружили , что везде стоят отпугиватели , жаль испорченного дня , ! На завтраке нас очень долго обслуживали в первый день , фреш и счёт она несла мин 40 , в номерах нет зубных щёток ! Комплекс хороший , красивый, на второй день в ресторане все было быстро и на уровне ... Летом в комплексе гораздо интереснее , приедем летом зная уже где лучше размещаться.... люди готовы платить , но хотелось бы платить за нормальный сервис как минимум .....
Потрясающее место, где можно забыть суету и насладиться красотой природы и комфортными условиями. Здесь и озеро с лотосами и беседкой на воде, и пруд с водопадиком и золотыми карпами, и зоопарк с павлинами... Чего только нет. По территории усадьбы можно гулять целый день
Не плохое место, которое портит отвратительный уровень сервиса. В частности администратор службы размещения, Олеся. Пожалуй, жудший на моей практике администратор размещения. Нигде такого отношения не видел)) Но, надо признать, девушка честная. Прямо заявляет: работать некому, поэтому номера подготовите сами, а заключами сбегайте на шлагбаум, через всю территорию. На местах персонала нет. Трубки просто не поднимают или сбрасывают. Вот так вот ребята относятся к своей репутации. Больше ни нагой. Думал в прошлый раз показалось..
Отель "Усадьба Фамилия" очень хороший отель. Сервес на высшем уровне. Есть площадка для детей, а также есть место где можно по рыбачить. Еда очень вкусная, а самое главное свежая. Номера очень чистые и уютные, спать было одно удовольствие! Всем советую кто хочет отдохнуть!!!
Недавно посетил это место. Что могу отметить из плюсов:персонал добрый и внимательный, хороший конный клуб, можно заказать еду с ресторана прямо в дом и сауна . Очень понравились vip домики и детские мастер классы. Приеду ещё не раз.
Персонал вежливый и доброжелательный, очень большая территория, чистая. Особенно конный клуб, есть ещё массаж, сауны, проведения свадьбы. Музыкальные вечера каждую субботу(Светлана Козьмина играет на саксофоне). Единственный в России гольф студия. 👍
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.