Жуткая грязь в номерах, полная антисанитария! Повелся на отзывы, теперь понял, что отзывы накручены, с реальностью ничего общего не имеют! Мне даже дышать там было стремно! Все в пятнах то ли крови, то ли блювотины, в ванной комнате бегают огромные мокрицы, волосы с паха лежат внутри душевой кабины, завтраки никакие, как и администратор (Яячик), которая по ощущениям из леса недавно вышла и еще не научилась общаться с людьми. Полное отсутствие какой-либо компетенции. Про шумоизоляцию вообще молчу, ее просто нет, слышно любой вздох и шепот соседей. В ванной очень холодно, кондеры не обслуживают, воздух из них идет затхлый, соответственно, распространяет бактерии. Через 2 дня все заболели. На нашем этаже был опечатан один номер ОМВД, делайте выводы сами, что это за место… НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Данный отель , я ни посоветую ни кому!!!!!!Забронировала данный отель 19.05.2023 г. на даты с 30.12.2023 по 03.01.2024, за 7 месяцев, хотели всей семьёй провести новогодние праздники в Москве, за три дня до выезда в Москву с Таганрога, мне пришло сообщение на телефон, что наше бронирование отменено по причине овербукинга и они нам приносят свои извинения, за три дня нам об этом сообщили!!!!! Как такое возможно????? Понятно, что данный отель совсем не дорожит своей репутацией, раз совершает незаконную отмену бронирования по своему необоснованному желанию!!! Конечно же данную ситуацию мы не оставим без внимания, новый год испорчен!

Если кратко, то вряд ли захочу вернуться сюда. Плюс-месторасположение, центр Москвы, есть где погулять, рядом много кафе, ресторанов...метро Китай-город в 100 метрах. Минусы: если вы на автомобиле, то в центр не так легко доехать, у отеля есть своя бесплатная стоянка, но маленькая на 6-7 машин и здесь правило, кто первый того и тапки, то есть если даже вам повезло при заселении, то при проживании скажем несколько дней, на следующий день вам уже место не достанется...а ккда машину в центре девать тоже не ясно. Второе-в номере прохладно, очень. Потом-неуютно. При заселении вода комплиментом идет, а на второй день уже не приносят... покушать в отеле совсем нельзя, завтраков тоже, поэтому поесть недо идти в ближайшие кафе. Ну и последнее-в номере было грязновато и дело не в том, что не убрали, а во вьевшейся грязи, например в напольное покрытие. В ванной бегают какие то насекомые. Но почти три дня я здесь прожил, в целом норм, но на один раз)))

За 16000/2суток мы получили холодный номер, с НЕРАБОТАЮЩЕЙ системой вентиляции. Пришлось просить на ресепшене обогреватель, это при условии, что на улице было +23. Возможно, было так холодно, потому что помещение полуподвальное. Кстати, из-за этого было все время слышно, как кто-то ходит под окнами. В номере очень грязно, везде пятна: от ковролина до мебели. В ванной комнате на стенах грибок. Очень старые и грязные полотенца. Фен практически не работает. Что касается завтраков, они стоят 900р/персона за сутки, их приносят в номер, потому что кухни у них нет. К счастью, завтраки мы не купили, поэтому насчет вкуса ничего сказать не могу. Соответственно, заказать в номер какую-либо другую еду невозможно. Шумоизоляции просто не существует, слышно все вокруг! Всю ночь звуки. Отель не рекомендую! Цена-качество не соответствуют!

В целом стильно, чисто; персонал приятный, удачное расположение в центре города. Но номера тесные, света недостаточно, в наборе нет кондиционера для волос, очень скрипучие двери в душевой и не до конца закрываются, вместо заявленной одной большой двуспальной кровати - две объединенные с двумя матрасами, шумоизоляция отсутствует, при отеле нет кафе/ресторана.

Расположение на отлично! Всё новое, чисто, достаточно уютно. Персонал показался очень внимательным, дружелюбным, несмотря на начальный конфуз всё исправили вопрос решили. Номер оказался слегка маловат, но очень высокие потолки и чувствуется достаточно просторно. Высокая вероятность, что вернусь снова.