Обман и грязь. Получив приглашение в ноябре отдохнуть и провести новогодний вечер в отеле, решила почему бы нет, бронирую. Так как я несколько раз отдыхала в отеле поверила предложению. К сожалению, я считаю, что нас ввели в заблуждение, обманули. Мы приобрели Предложение: Новый год в отеле. Дата и время проведения 31.12.23 с 22.00 до 02.00. Исходя из предложения, мы ожидали получить новогоднее мероприятие в ресторане отеля с описанным в предложении ужином и в указанное время. Об этом мы уточняли по телефону отеля предварительно. Но 31.12.23 при заселении в отель нам сообщили на ресепшн, что столов в ресторане нет, а ужин будет в номере. Мы считаем, что обмануты. Спросив девушку на ресепшн почему нет места в ресторане, она с улыбкой ответила что "только что продала столик передомной другому клиенту". Хотя у меня все оплачено!!!! Дальше, для нас не нашли номера, поселили в номере для инвалидов. В конце концов когда мы на ресепшн потребовали с угрозами что обратимся куда надо, нам нашли номер в течение минуты. Вечер полностью испорчен. Следующий день был ещё лучше, на просто выселили из оплаченого номера. Вновь переселили нас в номер для инвалидов. Сказав что наш номер продан другим клиентам. Как такое возможно, оплаченный номер продать!?????? А мы не клиенты??? Дальше. Мы вновь в номере для инвалидов. Грязном!!!!! Отель очень испортился. Грязно в номере, посуда грязная, в кровати поменяли только наволочки и пододеяльник, а простыня в пятнах. Я отнесла грязную посуду и фото номера, кровати на ресепшн и снова со скандалом поменяли номер. Самое отвратительное то что отель бронировался за полтора месяца!!!! Я приехала с семьёй отдохнуть на новогодние праздники в Санкт-Петербург, а не просто переночевать в хостеле!!!! Отдых полностью испорчен. Кто ставить эти хорошие оценки отелю, когда на ресепшн сплошные скандалы с персоналом?.

Очень уютный отель в центре Питера! Персонал приветливый, номера чистые, удобные, мебель и отделка не обшарпанные. Кровати - отдельная песня! Матрасы, подушки, одеяла, бельё - все для идеального сна! Звукоизоляция хорошая. В санузле есть все необходимое. В номере холодильник, сейф, вода, чайно-кофейные принадлежности и чайник. Прекрасные и разнообразные завтраки. После такого завтрака можно и не обедать)) И цена номера очень демократичная. Жалко, что двери из отеля во внутренний дворик закрыты. Из-за этого пришлось обходить здание, а мне после травмы ноги это было проблематично. В остальном всё супер!

Отель нормальный Ну конечно же без минусов тут не как: 1. Из 5-6 дней в номере убрались 2 раза,(я ставил табличку чтобы убрались.)и то даже толком не заправили постели, и не пропылесосили 2. В номер заходил посторонний без моего ведома. 3. Душевая кабина протекает, из-за этого вся ванная в воде 4. Внутренний двор отеля вообще закрыт из-за того что он подготавливается к зиме(очень обидно) 5. Отсутствие отключение света именно в определённом месте(кроме ванной) 6. Номер очень холодный (окно закрыто и кондиционер выключаю на ночь) просыпаюсь в полном холоде, и горло очень болит. 7. На основных кроватях по 2 подушки,(кровати 2) а на нижней кровати(двух этажной) только одна. 8. У нас случилось у друзей так 3 человека,4 кровати,2 стакана 9. Двери очень тяжёлые я сомневаюсь что ребёнок 6-7 лет сможет её без усилий открыть. 10. Нету места где можно постирать вещи 11. Очень шумные соседи, выяснилось даже то что один из соседей был не в трезвом состояние (ему было 16). 12. Батареи в номере не работают. 13. Очень пыльно в местах где в 1 очередь убираются . Теперь к плюсам: 1. Завтрак очень вкусный из-за. Очень понравилось то что есть шведский стол(но блюда не меняются из блюд основные это запеканка либо картошка(пережаренная) или яичница. 2. Очень удобно то что на ресепшене есть компьютер,(apple) есть всякие приложение например: Chrome, YouTube,Word(и д.р),можно распечатать документ(и т.д) 3. Имеется тренажерный зал, но очень далеко от лифта на 2 этаже(нужно пройти почти весь отель внутри). 4. Есть телефон по которому можно позвонить в: другой номер:+5(номер помещения)или на ресепшен 5. Есть кулер (но тоже далеко)

До основных достопримечательностей 15-20 минут пешком, до Исакия. До Дворцовой площади полчаса, минут 40

Ничего плохого об отеле сказать не могу. Отличный отель. Всем советую!

Очень понравился отель и проживание в нем. Стильный интерьер, продумана каждая деталь. У нас был отличный номер. Королевские кровати, классный матрас, большой стол, тумба, шкаф. В номере есть гладильная доска и утюг. Дают халат и тапочки. В ванной есть все принадлежности - от геля для душа и зубной пасты до шампуня и кондиционера для волос. Персонал приветливый, очень клиентоориентированный. Все вопросы решают легко и с улыбкой. Завтраки шикарные. Есть каши, несколько видов приготовленных блюд из яиц, либо можно заказать отдельно омлет с овощами и грибами, или то, что пожелаешь и при тебе приготовят. Соки не разведенный порошок, а пакетированные. Вкусная колбаса, сыр, красная рыба (чередуется с палтусом и пикшей). Большой выбор кукурузных хлопьев, шариков, орехов. Есть горячее молоко. Блинчики, оладьи. Творог и молочные продукты. Сосиски, овощи тушеные. Из фруктов были и лыни, и арбузы, и сливы, и абрикосы, и виноград. В общем, всё не перечислить. Завтраки - огонь! Можно за плату пообедать, поужинать или сделать заказ в номер. Есть внутренний двор - Никольские ряды. Там днем играет релаксирующая музыка, вечером - диджей. Много лавочек, уютные качели. Есть, где провести время. Расположение - удобное, рядом мариинка, новая голландия, набережная фонтанки и канала Грибоедова, крюков канал, Никольский морской собор. До многих достопримечательностей легко дойти пешком. Я обожаю Питер, поэтому много гуляла пешком. От Московского вокзала 45 минут пешком или 20 минут на такси. Писать отзыв про этот отель можно бесконечно! Он правда, классный! Рекомендую!