Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Отдыхаю на данный момент в Александрии. Отдых супер. Снег не успевает падать, тут же чистят, есть резиновые коврики, бассейн очень чистый, а хамам, с запахом сосны, это просто супер. Завтрак очень вкусный и насыщенный. Персонал очень милый, вежливый, пунктуальный. Спасибо Надежде Александровне Булатовой и всему персоналу за очень приятный насыщенный отдых.
Отдыхали с30.05 по 1.06 Все очень понравилось, отдельное спасибо, что был аниматор,девушка Анастасия, весь день провела с нашей дочкой, диджей был крутой)),праздник удался, отдохнули великолепно!!! Бассейн был чистый,не смотря на большое количество людей, утром наблюдали как его чистят и готовят к купанию. Номер был чистый. Завтраки очень вкусные(шведский стол). Обязательно приедем ещё!!!
Сегодня вернулись с Александрии, до сих пор под впечатлением! Собирались ехать отдыхать в Тюмень, уже раньше посещали источники Тюмени, мне они помогают по здоровью, но в последний момент изменилась ситуация и сняла бронь в Тюмени, так сложились обьстоятельства.. Стал вопрос где же хоть двое суток, хотя бы, отдохнуть и восстановить силы.. Уже собрались в Баден-баден, но хотелось побывать именно на лечебных источниках, а не просто в теплой воде купаться. Об Александрии ранее не знала, подсказала дочка... Прочитала отзывы, они оказались разные, как говорят- на вкус и цвет, решили сами убедиться, тем более, что вода там, как обещали, лечебная. Начну с того, что вода действительно лечебная, вежливый и отзывчивый персонал. Мы сняли самый экономный номер на двоих, еще нам сделали скидку как новичкам.. Чистый номер, белоснежное постельное, удобные и мягкие кровати, т.к эконом у нас не было в номере шкафа для одежды, но это эконом, номер не большой, да и на двое суток одежды много не надо: купальник, пижама, да по мелочи... Номер был теплый и чистый, но есть одно но, хотелось бы микроволновку и обувную ложечку, но обошлись, все таки- эконом. В проживание в номерах у нас входил завтрак, и это были превосходные завтраки, в которые входили каша, салат, десерт, яйца в разных исполнениях, каждое утро по разному, колбасные изделия, кофе, чай, компоты, сыр, масло.. Лично я, не могла осилить весь завтрак, и все вкусно! Молодцы! Бассейн был чистый, ни какого мусора, или волосни не было, что очень порадовало, работают все, что предусмотренно в нем, и это было классно! Сауна и хаммам чистые, нет никакого постороннего запаха, вместительные, сауна вообще класс, прогрелись... Я не ожидала, что можно близко от дома так хорошо отдохнуть.. Нам все понравилось, обязательно еще приедем!!! Спасибо! И еще хочу добавить, стандартные номера конечно не 5 звезд, но лично я ехала отдыхать, а не за 5-ю звездами, халаты конечно не новые были, но у мужа был свой из дома, а мне поменяли на больший, т.к я не маленькая, и мягкий.. Так что все решается на месте! И еще, нет суеты, тихо, спокойно!
Номера "уставшие", халаты далеко уже не белого цвета, завтраки, шведский стол, который не пополняется и через 15 мин. после начала завтрака есть уже нечего. Важный момент: приехали семьёй 4 человека, 2 человека забронировали номер и ещё 2 планировали поесть в беседке шашлыки (оплатили беседку), и сюрприз, что бы провести время в беседке, 2 человека, которые номер не бронировали должны были оплатить ещё 3 часа купания плюсом, даже если вы купаться не собираетесь. 3 тыс. Стоит пребывание в беседке плюсом к уже оплаченной стоимости беседки. Крайне редко пишу отзыв, лояльно отношусь к тому, что везде могут быть какие-то минусы. Но в данном случае совершенно непонятно, за что оплачено почти 12 тыс. руб. Уровень сервиса и стоимость абсолютно не соответствуют друг другу.
Отель не понравился. Из плюсов: халаты в номере, более менее завтрак (шведский стол), рядом лес, можно пешком дойти до озера Из минусов: номер стандарт, позиционируется вид на лес, на самом деле - вид на парковку. Окна маленькие, как в каком-то подвале (фото прилагаю), сеток нет, залазило очень много пауков и залетало что-то очень большое. Кондиционера нет, было очень душно и при этом не открыть окна из-за обилия насекомых. Никогда не берите номер с видом на лес!!! У номеров с видом на бассейн хоть окна нормальные и есть кондиционеры, вроде. Чай, кофе и т.п. - ничего такого в номере нет. Приехали в 15:30, на ресепшене заселяли 40 минут, была уже большая очередь. Бассейн маленький, тёплый, есть шезлонги, работает до 24:00, чему были приятно удивлены. Есть сауна и хамам. Тренажёрный зал одно название, 5 очень старых тренажёров в здании где сауна и хамам. Есть теннисный стол. Вода на каждом этаже в кулере. На территории есть беседки (500 рублей час)
Один из любимых термальных бассейнов. Вода чистая, температура меняется в зависимости от погоды. Удобная детская зона: огорожена поручнями от глубокой части, поэтому родители могут комфортно дрейфовать и наблюдать за детьми. Напрягает вечный ремонт ступеней перед бассейном - каждый раз там что-то сверлят. Нет контроля от охраны за бассейном. Люди тащат в воду еду и напитки в стекле. По вечерам много пьяных, ведут себя неадекватно. Сауна очень жаркая. В хамаме много пара с аромамаслами, есть холодный душ. Удобные сидения. Нравится, как организовано пространство. Недалеко идти от раздевалки до бассейна. Легко дойти от номера до бассейна. Зимой и в плохую погоду с ребенком это очень важно. Нет никаких проходных, как в Бадене, только ресепшн на входе в комплекс. В номерах чистота и уютно. Маленький холодильник, столик и стул - этого хватает. Белоснежное белье, халаты. Нет места, где сушить вещи. Сушилка в ванной маленькая даже для полотенец, часто бывает еле теплая. Приходится сушить на дверях, халаты остаются сырые. Нужен топпер на матрасы: когда кровати сдвинуты, матрасы разъезжаются в стороны. Ресторан неоднозначно показывает себя при каждом посещении. Обслуживание медленное, можно сидеть больше часа. Не понимаю каждый раз, чем занят повар, если посетителей других нет! Уровень блюд не для ресторана. Например, пицца и хачапури из готового слоеного теста... Официанты замотанные, так как носят еду и для уличного кафе. Комплексное питание достойное. Порции большие, вкусно. Отдельное спасибо за сырники, они прекрасны. Есть приятные акции в будни и при посещении с ребенком. Хотелось бы скидки и при проживании.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.