Отличный отель,вежливый,компетентный персонал. В номере- песня, всё чистое,новое. В бассейне вода чистая,тёплая.Никаких забулдыг не видел! Были 11-12.11.25.

Чисто, комфортно, красиво. Территория, домики, беседки, бассейн... Все продумано до мелочей и очень чисто. Особенно бассейн. Стиль соответствует названию. Персонал очень внимательный. Отдыхали с супругом сутки. Впечатлений масса. Завтрак..., конечно, такого я не ожидала! Даже некоторым санаториям ооочень далеко. Выбор блюд - огромный. Все вкусно. Два зала... И внутри красота, и вид из окна - приятно дополняет атмосферу отдыха. По нашему бюджету дороговато, но нам понравилось. Если хотите рассоабмтьс и отдохнуть - вам в "Терем у реки" - однозначно!

Отдыхали в Тереме у реки с подругой несколько дней назад , место потрясающее , есть все ,что надо на территории для отличного отдыха , теплый бассейн на открытом воздухе, джакузи и ледяная капель в СПА , выход к проточной и чистой реке , пение птиц и невероятно внимательный персонал, радовали нас на протяжении всего отдыха , отдельное спасибо Атабеку и Людмиле , за быструю отдачу блюд, вкусную еду (поварам Огромное спасибо), 😊 хороший сервис и нереальное хорошее настроение и впечатление от посещения Вашего ресторана, !!!Ждите нас снова !

Забронировали два номера. Получили подтверждение. За день до заезда администратор сообщает, что забронирован только один номер. Как вариант предложили комнату в предбаннике. Предложение поступило в 16:00. Отпуск испорчен. Не советую к посещению!

Отдыхали с 25 по 27 февраля 2020 года. Номер двухкомнатный комфорт с балконом. За двое суток вышел 15 тыс. за двое взрослых и двое детей (17 и 10 лет) Номер чистый, есть кухня, просторный душ, шкаф и в гостиной, и в спальне. Удобная большая кровать в спальне, диван в гостиной широкий удобный - было важно, чтобы поместились дети без скованности. Большой балкон. В номер теплые полы, отопление - номер теплый, комфортный. В номере есть оснащенная кухня - плита, микроволновка, холодильник. Постельное белье, полотенца чистые. Вафельные халаты очень застиранные - пора менять, наверно халатам лет 10 минимум. Номер расположен очень удобно, рядом бассейн, СПА, кафе. Все в секундной доступности. Балкон выходил на стоянку, но я была этому очень рада, так как тишина для меня важнее вида на бассейн. Территория отличная, ухоженная, бассейн супер - радует наличие теплой территории. Не хватает охраны рядом с бассейном (как в отеле "Добрыня"). Не смотря на запреты были те, кто пил алкоголь и в бассейне и в теплой зоне. Конечно не очень приятно наблюдать за этим зрелищем. А был бы охранник - все было бы на 5+. СПА ВЫШЕ ВСЕХ ПОХВАЛ! Спа рекомендую посетить всем. Единственное на момент нашего посещения не работал ледогенератор. Но большой плюс, мы были одни в СПА и это было супер. Шикарный хамам, финская баня, джакузи. Персонал видели только при заселении и это хорошо. Снизила оценку за несколько недочетов: - основной - заедающий замок на входной двери в номер, муж сам чинил. Иногда закрытие номера становилось квестом на 5 минут - наш корпус новый и там шел ремонт, очень удивило, что нас не предупредили об этом при бронировании. Я не могу сказать, что нам это сильно мешало, но я считаю, что о таком обязаны предупредить, тем более если считать, что номер выше бюджетного размещения. - нет освежителя в ванной - в ванной было три шампуня и три геля для душа - напомню нас четверо. - плохо закрываются балконные двери, хоть номер и новый, но профиль уже покосило - нет телевизора в спальне, на отдыхе с детьми это важно - три кружки, стаканов нет вообще. И нам 4м это было неудобно - очень высокие цены в кафе, например, литр "Cola" 150 рублей, при том, что в Ленте по 50 руб. Магазинов близко нет, а ехать в Магнит только ради сока лень ))) - завтраки на 4, в этом плане отель "Добрыня" выигрывает на 100%. Первый день была рисовая каша, омлет с микро-кусочками колбасы. Второй день каша и холодные макароны с сарделькой. Порции маленькие. - портит конечно настроение подъездная дорога, крутой спуск вниз и грязная гравийная дорога, даже проезд на очень низкой скорости гарантирует грязное авто. Хотелось бы, чтобы администрация обратила внимание на недочеты. Ведь некоторые из них возможно исправить за несколько минут.

Отдыхали в данном отеле в феврале. Ставлю 3 из 5, и объясню почему: Во первых расположение отеля просто превосходное, прямо у русла р. Белой, а вот дорога оставляет желать лучшего, очень крутой спуск, в гололед даже на зимней резине есть риск оказаться в кувете. Во вторых, это, конечно же, горячий бассейн, несомненный плюс, НО учитывая температуру воздуха, воду можно было бы сделать погорячее, вода +35, при температуре +5- это холодно. Ну и хотелось бы отметить сам номер, бронировали стандарт с балконом на двоих. Номер просторный, на первом этаже, с видом на крышу соседнего дома, до бассейна очень далеко, приходилось обходить всю территорию дабы попасть туда. Сам номер на первый взгляд понравился, но при более детальном осмотре, выявился ряд недостатков: отсутствует сушилка для полотенец, огромная щель на входной двери, через которую при желании можно рассмотреть происходящее внутри , сан узел требует ремонта - сломана крышка от унитаза, после душа на полу образовываеться потоп. Телевизор отдельная история - всего 9 каналов, но на сайте указано что "Есть спутниковое ТВ с БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ КАНАЛОВ" Подводя итог, хотелось бы пожелать администрации отеля больше уделять внимания состоянию номеров и контролировать температу воды в бассейне. Учитывая ценник, в Адыгее за те же деньги можно найти более комфотоные условия (есть с чем сравнивнить)