Номера полная совдепия … розеток нет рядом с кроватью , чайника нет, все старое и усталое сильно. Ковёр лежит весь замусоленный , грязный … какие 4 звезды? Ну завтраки вкусные , довольно разнообразные , но без фруктов

Хуже отеля в жизни не видел я , самый худший отель , лучше бы на улице спал бы , не воды в номерах , ни сервиса нечего нету

Был забронирован обычный номер, через Яндекс, по итогу при заселении мой заказ не был обнаружен, в течение получаса его искали, нашли, заселили. В номере душно!!!!! Солнечная сторона и без кондиционера! В номере есть только настольный вентилятор. Мебель частично поломана, от стула ручка отваливается, от стола шпон отходит, ручка в ванной в стене не держится. Утром обрадовали уборщики помещений, устроили громкую перекличку в коридоре и вошли в номер без стука. В общем, старая советская гостиница, с таким же сервисом. Работники ресепшен безукоризненны

Уже не первый раз останавливаюсь в Измайлово, но в Веге, и всякий раз огромное желание вернуться туда снова, но в этот раз заселилась в Бета! И желание покинуть гостиницу с порога! Старые дорожки, обшарпанные двери, нет уюта, нет халата, нет освежителя воздуха, нет чайника в номере, нет воды в бутылках, телевизор прикрученный на шурупы к столу-смешно! Заляпаный ковёр! В общем тянет на 1 звезду! И рядом стоит вега- уезжать не охота

Приехали в гостиницу Измайлово, корпус Бета. Организация оставляет желать лучшего. Бронировали заранее два номера. Один был готов к положенному времени, второй готовился продолжительное время. Мы не стали заострять внимание и пошли прогуляться, когда пришли ночью в отель, доп место, которое «готовилось» так и не было принесено вовремя. После обращения ждали очень долго, обращались по поводу доп.места много раз. Никто никуда не торопился… На след.день были на конференции. К сожалению, еды на всех не хватило, но ничего страшного, организаторы позаботились и достали печенье, кофе выносить нельзя, как и печенье заносить в ресторан нельзя. Безвыходная ситуация. У мальчика вырвали из рук со злостью печенье. От такого поведения мы были удивлены. Ведь можно было сказать спокойно. А не вырывать и показывать такую реакцию. В ресторане были два раза! Завтракали. Отношение также оставляло желать лучшего - это мягко сказано. Опоздали на завтрак на несколько минут, в зале сидели много людей, но нас не пустили! Очень расстроена таким отношением со стороны персонала