Отдыхали в марте 2024 Отель замечательный❤️ Бассейн тёплый, персонал отзывчивый и приветливый Завтраки на высоте! Есть все начиная от хлопьев и омлета заканчивая тефтельками с гречкой Отличная финская сауна 🧖‍♀️ Набережная рядом, да не центр, но виды там великолепные Так же рядом классная смотровая площадка 800 ступеней Номера чистые, уютные что не мало важно ☝️ Обязательно вернёмся снова❣️

Только хорошие впечатления, вежливый, внимательный персонал, чисто, тихо, бассейн и сауна к услугам гостей бесплатно. Завтрак- шведский стол включен в стоимость номера. Все продумано, все для комфорта гостей. Местоположение хорошее, рядом парк, недалеко высокий берег. Пляж на высоком берегу не очень, но сама Анапа в принципе не имеет нормальных пляжей - или каменистый высокий берег, или мелкий, цветущий, с пылью- песком городской. Чтобы искупаться надо ехать в пригороды. Отель рекомендую. Непонятно только почему "винтаж". Оформление винной стилистикой, от винтажа нет ничего- современная мебель, отделка и пр. Ребята, винтаж- не от слова вино)))

С самого заселения встретил спящий администратор на ресепшене. В номере на первый взгляд все очень хорошо и чисто, но не качественно работает кондиционер, приходилось ждать по несколько часов пока он охладит, душ в душевой кабине очень плохо льет, чтобы помыться уйдет целый час. Шампуни и гель для душа вам не поменяют на новый, это единоразовая акция. На бассейне постоянно сидели пьяные люди, орали, слушали музыку, в бассейн мы так и не попали из-за них. Еда на завтраке вся одинаковая каждый день, иногда были засохшие вчерашние блины, в компот просто доливали воды. Рядом ничего нет, до пляжа минут 30-50 идти, кафе рядом нет, также придется ходить либо в центр, либо ближе к пляжу. Рядом находится перекресток и пятизвездочный отель в котором цены на блюдо от 2000 рублей. Доверились картинкам и видео в инсте и отзывам на сайте, но отель не дотягивает на 3 звезды и стоимости ночи в 5 тысяч рублей. Остались не довольны.

все было отлично. уютный отель, утром неплохой шведский стол, и очень милая и вежливая администратор, которая пол ночи мне, не спящему алкоголику делала кофе.

Отель расположен в отличном месте. Сам отель красивый. Отзывчивые и доброжелательные администраторы, но на этом пожалуй все хорошее и заканчивается(. Соляная комната работает по запросу, сауна с 19.00, бассейн( чистят его не каждый день!) также по запросу, так что планируйте все заранее. Шведский стол завтраки- это образно! На самом деле это минимум и одно и тоже каждое утро, причем домашней едой это не назовешь. Но самое интересное это горничные, которые не придут к вам убирать пока вы не повесите табличку на дверь с просьбой убрать. Уборкой это так же не назовешь: столы и тумбы , зеркала не вытираются, принадлежности( гели, шампуни, зубн щетки только при заезде, не знаю может если только так же просить нужно), полотенце меняют, постель ( сегодня пятый день у нас), пока не меняли. В номере нет чайника, кружек и ложечек, провода есть бокалы и стаканы и в холле куллер с горячей водой. При заезде действительно наливают бокал шампанского, а в номере 100 гр бутылочка вина - комплимент ). Приедем ли еще- не знаю(((.

Отвратительный сервис. Забронировали посещение сауны с бассейном, чтобы отметить др (бронировала и договаривалась за неделю!!!). Накануне ещё раз списались и Подтвердили бронь. По прибытии в отель бассейн оказался накрытым и холодным, сауна была 40 градусов, не нагрета(!), в туалете не горела лампочка, а девушка на ресепшене разговаривала со мной как с г...ном. Такой Анапский сервис. Живу в Анапе и обычно ездим отдыхать либо в Крым, либо куда-то южнее, отдыхаем часто, в холодный период времени, и бассейны с подогревом предполагают воду комфортной температуры, а не холодную!!! Плюс в этом время на ресепшене заселялись отдыхающие и можно было бы там подъехать позде, чтобы не стоять в очереди, еслиибыинас предупредили! Я как-то не подумала об этом. В итоге, мытпросидели час (аиоплата почасовая!), сауна за этотвремяинагрелась только до 60 градусов! Бассейн по прежнему был холодным!!! Не чуть тёплым, а холодным!!! В итоге мы просто оттуда ушли, такое стрёмное др. Как отель летом - может и ничего будет, т.к. в целом чистый, сауна новая, есть соояная комната. Но в холодное время года - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Ребята, сейчас уже все следят за сервисом, почему вы отстаете? У меня был день рождения в этот день и мне жио очень сильно испортило настроение! Естественно, никаких ни извинений, ни поздравлений я не получила, но и не заплатила, платить было не за что, мы не искупались и не погрелись в сауне, просто тупо потратили время и планы на этот день погибли по одному месту.