Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Замечательный отель. Он идеально вам подойдёт если нет желания жить в огромном сетевом отели, типа горки города. В Калипсо очень уютно и тихо. Все устроено очень эргономично, от сушилки для инвентаря до зоны спа. В зоне па шикарный кстати хамам, но джакузи очень уж холодные, это скорее купель с пузырьками))) Одно но) завтраки брать не советую, не то что бы совсем не вкусно, но как то очень бедненько. Хотя может просто нам не повезло, пларобовали только один раз. Отдельное спасибо всему персоналу отеля за то что стойко сносили все наши капризы))) кстати если у вас поздний вылет, есть возможность продлить номер на пол дня.
Если хотите поселиться рядом с плесенью, ржавчиной и грязью вам сюда. С первого дня заселения сотрудникам отеля было указано на все недочёты. Не сделано было практически ничего. Мухи и комары в лампах живут несколько лет судя по трупам. Немного прибрали пыль и все. Каждый день обещали все поправить, это осталось только обещаниями.
Уже второй год выбираем отель Грейс Калипсо, просто великолепный!!! Замечательное месторождение, большой бассейн с шикарным видом на горы и спа зона, номера чистые!!! Отдельная благодарность поварам и сотрудникам ресторана!!! Такие вкусные ужины - гастрономическое удовольствие и шикарная подача!!! Однозначно рекомендую отель Грейс Калипсо на Красной Поляне!!! 😊
Номера достаточно неопрятные - ковролин требует давно замены,весь в пятнах и выцветший,элементы мебели вздуты,видимо от влажных вещей оставляемых отдыхающими.Качество уборки на троечку,после одной из уборок на ковролине нашли черные длинные волосы,скатавшиеся в клок,видимо с щетки пылесоса, принесены полагаю из другого номера. Чистота халатов и полотенец иногда не радует,встречались довольно крупные жёлтые пятна.,один из пододеяльник был с дырками. Завтраки очень приятные,но бывает нехватка мест для посадки.Еда традиционная для подобных завтраков. В первый день приезда решили воспользоваться рестораном и пообедать.При нулевой посадке ждали час два супа и жаркое,объяснили тех.проблемами. Из приятного конечно же открытый бассейн и спа.Хамам правда все ещё не работает. В номере пополняют запас чая,кофе и воды. Есть игровая комната для деток,но ей как водится особого внимания не уделяют,игрушек много,но неинтересных или "уставших",находится в подвале,няни нет.
Останавливались с 27.01.20 по 03.02.20 в 406. ПЛЮСЫ: 1) Шикарный вид из номера на горы ( 401-408 номера), окна остальных номеров выходят во внутренний дворик. 2) Номер чистый, убирались каждый день, постельное и полотенца меняли. 3) Ехали преимущественно кататься на лыжах, поэтому очень порадовало наличие комнаты под хранение лыж и экипировки, там же на спец стойках можно оставить сушиться ботинки и тд, на ресепшене дадут ключик от шкафчика в этой комнате, из нее есть выход как в отель так и на улицу сразу. 4) В правом крыле отеля так же есть аренда горнолыжного оборудования и продажа ски-пассов, конечно, со скидками ( один из лучших прокатов в городе). 5) Так же есть спа и завтраки по утрам, но мы ими не пользовались. 6) Огромный плюс так же за бесплатный трансфер до подъемников (роза и Газпром) в 8, 9, 10 и 17.30. Автобус заберёт вас в любое из данных время от отеля и заберёт от подъемников так же в указанное время ( было 17.00, 15.30 и раньше) и довезет обратно к отелю. Это очень удобно. 7) Персонал в целом приветлив, доброжелателен, готовы решить все ваши проблемы. 8) В коридоре есть куллер с горячей и холодной водой, можно заварить чай. В номере есть холодильник ( не сильно холодит), Сейф, телик, фен. 9) Возможность раннего заезда / позднего выезда (50% оплаты от суточной) МИНУСЫ: 1) В номере есть регулируемая система кондиционирования, но к сожалению в зимнее время дует только теплый/горячий воздух. 2) Ужасная обратная связь по почте И на букинге, лучше сразу звоните, но не факт что вам ответят после 18.00 по наличию свободных номеров. 3) Так же плохая шумоизоляция, соседей частенько было слышно, но и не ужасная. 4) Так же, не знаю с чем связано, иногда администраторы забывали передавать друг другу информацию по вопросам с которыми мы к ним подходили
Отдыхали в отеле на новогодние праздники. Очень симпатичное местечко Приглашают на просмотр фильмов, за вечер 2 сеанса. Есть бассейн, но мы его не посещали. Есть детская комната, платно. Уютная зона для курящих. Красивый ресепшен. Уютное лобби. Отель вообще сказочный, уютный. Сотрудники вежливые, общительные. Чисто, мебель не уставшая. В номере есть халаты. Теперь минусы - номер очень маленький. Пахло в номере грязной тряпкой, воздух спертый, постоянно приходилось проветривать, просто в ванной комнате не работала вытяжка и откуда то несло этим запахом. Нас было трое, двое взрослых и ребёнок, но третью подушку нам не дали. На вторые сутки проживания начался аллергический кашель. Возможно, что только одни такой номер, и нам не повезло.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.