Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Заехали вчера с ребёнком, 31.05. Всё понравилось,а ведь мы были во многих отелях по рф и за пределами. Так получилось дождь идёт почти сутки, не погулять, в другом отеле бы сидели только в номере, но не здесь, погода не повлияла!!!) Бассейн открытый с подогревом, купаться кайф и в дождь, две бани, хамам, крытый бассейн, есть даже тренажёрный!!! Отличный завтрак! И с паркингом нет проблем, паркинг кстати бесплатный!
Каждый год катаемся на поляне, в этот раз решили выбрать этот отель! Причем не бронировал заранее а заехал прямо в день приезда. Администратор Светлана милая девушка с хорошим чувством юмора, показала нам варианты номеров и помогла определиться с выбором. Всегда присутствует на рабочем месте и поможет с решением вашего вопроса. Завтраки очень вкусные, есть практические всё от слабосоленого лосося до жаренной кукурузы. Трансфер работает каждый день, номера чистые, попросил доп наборы и мне сразу дали, халат заменили на два размера больше, причем сами предложили. Честно говоря, это первый отель с таким сервисом и отношением к своим гостям, надеюсь после моего отзыва он дороже не станет!)
Отдыхали с мужем с 21 по 24 мая, проживали сначала в стандарте, затем в делюксе. Понравилось всё : чисто, принадлежности гигиенические все есть, постельное бельё и полотенца белоснежные, в каждом номере был как эл чайник так и кофемашина. Кондиционер работал, вода горячая всегда есть, в делюксе были два зонта для прогулок (но нам не пригодились,было солнечно) . Территория красивая, ухоженная, есть где посидеть, полюбоваться видами на горы. Завтраки разнообразные, вкусные, при входе комплимент - бокал шампанского. Из спа-зоны можно вообще не выходить, аромо парная, хаммам, финская сауна, тут же закрытый бассейн. На территории есть так же подогреваемый открытый бассейн, чисто, комфортно, приятная музыка. Спасибо администрации отеля и всему персоналу, все были вежливы и внимательны! Приезжали вообще покататься на подъемниках на Роза Хутор на один день , в итоге продлили проживание ещё на пару суток, не хотелось уезжать. У нас остались самые приятные впечатления об отеле и отдыхе в нём!
Была в конце сентября, нравится расположение отеля, наличие уличного бассейна и внутреннего, парных. Посещала массаж Балийский, был легкий, ожидала более проминающий. Номер тоже понравился. Заселение не раньше 15 часов.
Это не 5 звезд, с натяжкой 4, по-хорошему 3. Красная цена этому отелю 7000 за ночь, дороже брать не стоит. В чем проблемы: - Номера убитые, шумоизоляция в номерах плохая, слышали всю дорогу грохот соседей, потолок вибрирует, в шкафу отваливаются вешалки, полотенцесушитель протекший и в ржавчине, ящики шкафов гремят и плохо открываются, у гладильной доски чехол порван и слетает; - Сервис на нуле, уборки почти не было, я 3 раза звонил и 2 раза приходил на ресепшн, в итоге убирались через день и тяп-ляп, на фото кровати после уборки, чашки не мыли, мусор выкидывали не весь, гели для душа не пополняли; - Отдельно отмечу, что кондей не работал на обогрев, и когда ночью в горах было 11 градусов, было холодно спать, я сказал на ресепшн, не починили; - В целом на ресепшн всем пофиг на жалобы и просьбы. Из плюсов: - Расположение, тихое место, вдали от дороги, красивый вид на горы, в шаговой доступности казино; - Сауна, хаммам, крытый и открытый бассейны, на достойном уровне, можно попользоваться; - Есть круглосуточный ресторан
Нам понравился отель. Номер с видом на горы очень красивый. Вернемся еще раз. Удивились, что достаточно скромное поздравление с днем рождения для номера люкс. Не совсем удобное отдаленное месторасположение сауны от бассейна на улице. Также непонятно бассейн отеля или ресторана??? Мы пришли провести время на бассейне, у нас были закуски, фрукты ( в пластиковой посуде) и шампанское. К нам тут же подбежали и сказали, что со своим нельзя, а заказывать в «ресторане» Джорджио Сулугуни только можно. Мы были в многих отелях с бассейнами на красной поляне, и такое встречаем впервые. Непонятно это отель при ресторане или наоборот. Почему бассейн забрали себе под обслуживание этот «ресторан» непонятно. Мы сходили в этот «ресторан» на ужин. Это наверное самое худшее место в Сочи и на красной поляне. Еда, обслуживание, разводняк с фото просто ужасно. Поэтому подытожив, отель классный, но ресторан при отеле просто ужасный. Советуем отелю, отказаться от сотрудничества с этой забегаловкой. Потому что портится впечатление обо всем отдыхе именно из-за ресторана.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.