Вот наши положительные и отрицательные впечатления от отеля: Положительные стороны - Персонал был очень внимательным, вежливым и услужливым. Они делали все возможное, чтобы помочь, когда возникали проблемы. - Наличие собственного бассейна и пляжа было очень удобно; это был один из немногих песчаных пляжей в Селимие. - В целом отель был чистым. Отрицательные стороны - Во-первых, учитывая номер, в котором мы остановились, отель определенно не оправдывает свою цену. Несмотря на то, что это один из самых дорогих отелей в Селимие (мы заплатили около 15 500 турецких лир за 2 ночи), номера эконом-класса (!) были действительно маленькими и тесными. На фотографиях они выглядят намного больше, как вы можете легко убедиться, взглянув на приложенное фото. Номера были действительно очень узкими, передвигаться было очень трудно. Можно остановиться в местах с гораздо более просторными номерами за меньшую цену. В номерах не было места для передвижения, балкона не было, ладно, но даже не было места, чтобы высушить купальники и полотенца. Мы развесили полотенца везде, где только могли найти место для сушки, вся крошечная комната была завалена полотенцами и купальниками. - В душе был недостаточный напор воды, и температура тоже оставляла желать лучшего. Использовать его можно было только на самой горячей воде. Мы упомянули об этом в первый вечер, и нам сказали, что разберутся на следующий день, но я думаю, это была хроническая проблема, которая так и не была решена. Поскольку мы заметили это только в тот вечер, и это был наш последний, сообщить об этом руководству отеля не имело бы никакого значения. - Завтрак был посредственным; не все продукты, показанные на фотографиях, были в наличии. Было три вида джема, купленного в супермаркете, мед, тахини и патока, три вида самого дешевого сыра, оливки и яйца. Кроме того, не было картофеля фри, сигаретных бёрек (вид выпечки), пиши (вид жареного теста) и т. д., чего обычно ожидаешь от завтрака в отеле такого уровня. - Номер убирали только один раз, и только зону номера; Ванная комната осталась нетронутой. Я не ожидал такого плохого качества номера в месте, где нам платили 3/4 минимальной заработной платы за две ночи. Если бы мы остановились по более низкой цене, возможно, это было бы терпимо, но за относительно высокую цену ожидаешь лучшего. Мы останавливались здесь в гораздо лучших номерах по гораздо более скромным ценам.

Это был отель, предлагавший пляжный сервис. Мы выбрали этот отель из-за доступа к пляжу во время нашего пребывания. Море и пирс великолепны. Шезлонги были чистыми и удобными. Еда в ресторане была восхитительной, а цены были сопоставимы с ценами в окрестностях. Рядом с пирсом можно увидеть плавающих морских черепах. Здесь великолепное море, где можно поплавать с рыбами.

Этот отель — бутик-отель, и его расположение у моря — одно из немногих, поэтому мы выбрали именно его, особенно с нашим 5-месячным ребенком. Персонал был превосходным; если и есть что-то, что заставляет закрыть глаза на недостатки отеля, так это они. Господин Эркан, господин Арда, госпожа Кемаль, другие уборщики из Хатая, другие молодые официанты, парень с золотыми зубами 😂 — все они были очень хороши, спасибо. За исключением господина Мелиха. Несмотря на то, что он спрашивал при регистрации, он не упомянул о варианте полупансиона. Он вообще не слушает, просто бормочет что-то себе под нос. Мы попросили в номере молитвенный коврик, он сказал «хорошо», но его не принесли. Когда мы спросили об этом позже, он ложно ответил: «О, его не принесли?» Он не выполняет свою работу и ему все равно. Мы сказали, что нам не принесли молитвенный коврик, и если бы его не было, это не было бы проблемой, мы могли бы помолиться на чистых полотенцах, и он сказал: «Хорошо». В последний день мы поговорили с уборщицей, и поскольку на полу лежали полотенца, она спросила, почему мы не попросили молитвенный коврик. Мы сказали, что попросили, но его не принесли. Мы сказали, что у них его нет, и она ответила: «Ни в коем случае, у нас есть», и тут же принесла его, спасибо. Мы попросили пластиковый стул, чтобы было удобнее мыть ребенка, если он у них есть, и мистер Мелих снова сказал «хорошо», и, конечно же, его не принесли. Мы хотели поменять номер, потому что из него открывался вид на крышу, и нам сказали, что мы можем поменять его на следующий день. После того, как мы заселились, мы не стали настаивать, и они тоже ничего не сказали. Все, кто здесь останавливался, знают, что так обслуживание быть не должно. В номерах действительно есть мебель, показанная на фотографиях, да, но она очень старая. Мебель шатается, ручки ржавые, а в ящиках нет пружин; они просто болтаются. Мы ничем из этого не пользовались, по необходимости. Они даже не смогли предоставить дозатор мыла для огромного 3-звездочного отеля; мыло было в контейнере из супермаркета, очень некрасивом, а дозатор для кускового мыла, как и все остальное, был ржавым. Туалет был точно таким же, как на картинке, когда мы вошли в номер; мы сообщили о проблеме с уборкой, и они пришли и почистили его снова, но только протерли. Хотя казалось, что там есть слив, его не было, и грязь за туалетом, конечно же, не исчезла. Персонал сделал все, что мог. Осы постоянно откуда-то залетали в ванную; я не знаю, сколько раз мы их убивали. Мы хотели использовать светильник у входа в номер как ночник, но он был сломан. Из кранов не течет соленая вода; я видела отзывы, в которых об этом говорилось. Но это даже не хлорированная водопроводная вода, а вода из колодца. В часы пик поток воды слабый, но в более спокойное время лучше. Есть москитные сетки. Я поняла, что кондиционер не работает, когда переехала в другой отель. Если оставлять его включенным на ночь, температура в номере понижалась на 2 градуса; я знаю это, потому что у нас есть термометр для нашего ребенка. У моего ребенка появилась сыпь от жары. Кровать была очень удобной. Постельное белье было безупречно чистым. Что касается расположения, то оно немного далеко от остальной части Селимие, что хорошо для его спокойствия. В море насыпали песок, поэтому трудно зайти глубоко, и вода становится мутной. Это определенно самый неприятный пляж в Селимие. Утром он неплох, но днем ​​немного грязный. Ближайший ручей не загрязнен сточными водами, и в море не сбрасываются сточные воды. Шезлонги удобные, а зонтики большие. Еда восхитительная, и завтрак тоже очень хороший; чего еще можно желать? Я добавила фотографию. Меню тоже недорогое. Бар и кухня уже предлагают определенную скидку для гостей отеля. Мы остались очень довольны всем, что ели. Было бы идеально, если бы нам не пришлось использовать воду из источника, известного геноцидом. В целом, мы уехали довольными.

В целом, отель оправдал наши ожидания. К чистоте претензий не было, номера были довольно просторными и светлыми, что сделало наше пребывание комфортным. Тот факт, что у отеля был собственный частный пляж, также был большим плюсом, позволив нам наслаждаться отдыхом, не выезжая никуда. Однако, я думаю, есть некоторые моменты, которые можно улучшить. К сожалению, завтрак был не очень сытным; разнообразие и качество могли бы быть лучше. Еще один момент, который бросился в глаза, — это количество персонала. Сотрудники были очень вежливы и старались помочь, но было очевидно, что их недостаточно. Мы видели одних и тех же людей в любое время суток: утром, днем ​​или ночью, это не имело значения. Мы не столкнулись ни с какими негативными моментами, обслуживание было очень хорошим, но тот факт, что сотрудники работали так много часов, честно говоря, нас обеспокоил. Я надеюсь, что их условия труда будут улучшены.

В отеле царила тишина и хороший завтрак. Пляжная зона была ухоженной и вполне комфортной, а цены на еду и напитки были разумными. Персонал в целом был отзывчивым, что было положительным моментом. Однако, к сожалению, некоторые негативные моменты омрачили наше пребывание. При входе в номер ощущался неприятный запах. Сотрудник сказал, что это из-за уборки, но пахло скорее чем-то, протертым влажной тряпкой. Нам приходилось долго держать дверь открытой. Мебель в номере также была довольно старой, и в целом чистота нас не устраивала. Wi-Fi не работал. Когда мы спросили персонал, они сказали, что так было уже давно. Для меня, как для человека, работающего удаленно и собиравшегося провести всю пятницу в отеле, это создало значительные трудности. Я хотел воспользоваться общим туалетом, но, к сожалению, он был в очень плохом состоянии, и я не смог им воспользоваться. Кроме того, вода в отеле имела неприятный запах, что усилило наше негативное восприятие чистоты. Несмотря на положительные моменты, чистота и инфраструктура нуждаются в серьезном улучшении.

Отныне Selimiye будет нашим единственным выбором. С момента прибытия и до самого отъезда весь персонал был невероятно внимателен и заботлив. Мы выбрали номер с видом на бассейн и сад – он был очень просторным и комфортным. С момента отъезда мы были всего в двух шагах от бассейна и в пяти шагах от моря. Утром нам приносят специальный завтрак; все продукты домашние и очень вкусные. Весь день мы плавали в море с пирса, а вечером наслаждались ужином по меню там же. Цены были разумными, еда – восхитительной, а порции – просто огромными. Коктейли Абдуллы Бея с их многообразием вкусов пленяли нас и днем, и ночью. Мы ни разу не захотели уезжать и настоятельно рекомендуем их всем, кто собирается посетить Selimiye.