Приезжал с женой и ребенком на праздники. В целом все понравилось и своим денег стоило. Приезжали из Вологды, отдохнуть и глянуть, что да как в Ярославле, в отеле есть паркинг, поэтому машину спокойно оставил. До центра не очень конечно близко, зато выезжать и ехать не в пробки, а вполне нормально. Бронировал все заранее, поэтому проблем с заселением не было. Персонал адекватный, все что надо - подсказали, рассказали. Номер показали, все необходимое предоставили. Покормили. С кайфом погуляли по городу пару дней и спокойно уехали. Отель понравился, если поеду еще в прекрасный город Ярославль с его кольцами на дорогах, то заселяться буду сюда же.

Бассейн, спа и тренажерный зал просто нарисованы на сайтах бронирования как огонь в очаге папы Карло. По факту пока не работают. Считаю это за дезинформацию Буратино. В остальном - пойдёт.

Самый лучший новый красивый и вкусный отель в Ярославле. А когда откроется СПА с бассейном- будет вообще ЛУЧШИМ.

Классное спа - бассейн, 2 джакузи, 2 сауны, хамам, душ с разными режимами, можно охладиться снегом из чаши, есть лежаки, столик с чаем

Заезд с 14 по 17 августа 2025, дочь организовала для всей семьи поездку в Ярославль к годовщине нашей свадьбы 17.08. Размещение быстрое, персонал вежливый, чемоданы помогли доставить в номер. Проживали в номере категории Люкс 2-х комнатный - большой, чистый, комфортный. Диван двуспальный - жестковат, в спальне кровать двуспальная - матрас слишком мягкий. Можно было найти золотую середину, но это уже придираюсь, т.к. остался очень большой и неприятный осадок. 15.08.25 весь день были на экскурсиях, осмотрах достопримечательностей, прошли больше 20000 шагов, уставшие, но довольные возвращаемся в номер....., а он открыт, нараспашку! Весь день номер стоял открытым, и ни у кого из персонала не возникло вопросов почему. Отмазка горничной довольно невнятная, как нам потом объяснили на ресепшен, что это мы не закрыли номер, а горничная думала!, что мы номер проветриваем..... ВЕСЬ ДЕНЬ!!!!! С 12 ДНЯ ДО ПОЛОВИНЫ ОДИННАДЦАТОГО ВЕЧЕРА!!! Вопросы к администрации отеля, службе безопасности, у вас в номере мог упасть и умереть человек, номер могли вынести полностью, а у вас никакой реакции на открытую дверь? Кроме извините от администратора на стойке размещения , других извинений не было. Судя по отзывам, это уровень клиентоориентированности персонала с подачи руководства. Хотелось бы собственникам отеля посоветовать сменить руководство и охрану за такую работу, иначе можно остаться без дорогой недвижимости с такими сотрудниками.

По факту отель не тянет на 4ку . Ожидание в ресторане 1 час , при выезде попросили 15000 рублей за уборку после кота ,нигде это не прописано ,не выпускали автомобиль 2 часа ,т.е не выпускали с парковки ,пришлось решать вопрос вызовом полиции. Видимо после ремонта и стройки нового отеля был отдан приказ рвать деньги с гостей ,очень недальновидная и глупая политика . Кухня понравилась ,хотели брать люкс в следующий раз ,но уже не в этом отеле точно.Красочый пример как неумелый и косолапый менеджер губит клиентскую лояльность.