По началу уже было испорчено настроение в день заселения, так как администратор Софья на ресепшне была очень не приветлива и раздражена. Зона где бани/бассейны/лежаки так же оставляет желать лучшего. У администратора объявление не работает сауна, в итоге не могли разобраться где что работает, как потом оказалось не работает баня. Нас никто не проводил, не рассказал, сами как хотите. Хотя платили отдельно за всё. Хамам в итоге тоже не работал, подходила пару раз чтобы сделали его, спасибо что сделали и то не на долго. Как то грязновато везде. Персонал не улыбчивый, не гостеприимный. У нас были включены только завтраки, каждый день одинаковые, сардельки почти каждый день кислые, а если ребёнок съест?! Из всего персонала понравились две милые горничные, обе светленькие под каре стрижка, всегда улыбаются, здороваются. Не то что на ресепшне, ни администраторы, ни охрана ни разу не поздоровались ни с кем!

Начну с плюсов: вкуснейший и разнообразный шведский стол (у меня был полупансион), отличный СПА-центр: бассейн на улице идеален в такую сырую весеннюю погоду, а после него отлично согреться в парной. Заказывала массаж за доп плату - качеством довольна. Очень любезный и гостеприимный персонал. Из некоторых минусов: душевые такие уже подуставшие в стандартном номере, лейка только широкая отвратительная (как по мне), полочек в кабинке нет. Вай-фай работал на отвали (с мобильного выбивало, с ноутбука вообще не получилось зайти - жила на 5 этаже). Слышимость - прям ах. На этот случай запаслась берушами, спала в них - выспалась). Но в целом рекомендую за отличный спа, удачное месторасположение и кухню.

Изменю отзыв (30.12.20), дополнив его вначале. Ходили в этот спа 15.12.20 двумя семьями, через 2 дня обе семьи заболели короновирусом! Одна женщина из нас слегла в среднетяжелой форме (48% повреждение легких) в больницу. К посторонним мы там близко не подходили, видимо где то в бассейне короновирус!... В будние дни декабря скидка на посещение. За троих- мама, папа и сын 10 лет заплатили 1450 руб. Сначала сказали, что дети до 12 лет бесплатно, затем сказали 450 руб, странно!!!.. 3 бани- одна русская, другая сухая сауна и 3я турецкая хамам парная, две купели- очень холодная и горячая, теплый джакузи и подогреваемый бассейн под открытым небом. Есть ресторан, стоят столики. Спросили, можно ли здесь покушать, если закажем еду, сначала ответили да, мы заказали доставку бургеров, а когда сели есть, пришла тётя и сказала, что нельзя. Они там все какие то несогласованные, то нельзя то можно, то бесплатно, то за деньги. Однако было крайне неприятно, еда остывает, а есть её не можем, потому что время ещё есть и уходить не планировали, и если б сначала не сказали, что МОЖНО, мы бы не заказывали еду раньше, собираясь кушать там, а заказали бы на время, когда планировали выходить. Кушать в ресторане не хотели, отдыхающие отеля говорят, что там очень не вкусно. Но работники могли бы сказать- купите что то в ресторане и кушайте, тем более что нам нужны были напитки, мы бы заказали и кофе и соки, но НЕТ, нельзя и точка. И когда мы спрашивали, можно ли поесть тут, если мы закажем, могли бы предложить , что здесь вкусно и переориентировать нас на ресторан. В общем, как всегда, обслуживающий персонал все подпортит. Погода была отличная, было только облачно, и вполне комфортно плавать под открытым небом. Самый класс пойти в сухую сауну, затем окунуться в холодную купель и выйти в бассейн на улицу, после ледяной воды -уличная кажется теплющей! Народу было не много, до этого приходили неделю назад и были вообще одни. Парковка 100 руб час, заплатили за неё 500 руб , кошмар! 🤪😱

Нормальный отель за свою стоимость, но еда приготовлена не на отлично, ты ешь вроде разнообразные блюда, но на вкус всё одинаково, единственное конечно вкусные первые блюда на обед. Мы отдыхали по системе"всё включено"- одни и те же печеньки каждый день, 3 вида печенек из одного теста, вафли и яблоки с апельсинами, иногда были бананы, но неприглядного вида. В остальном отель оправдывает свои 3 звезды. И отдельно про бассейн, он чистый, достаточно просторный, но кафель во многих местах имеет сколы, о которые мой ребенок порезал палец в первый же день, так же я подскользнулась на металлической пластинке возле сливных решёток у бассейна, как результат- трещина пальца на ноге, так что будьте осторожны.

Расположение отеля хорошее. Но… Персонал общается грубо, испортило все впечатление девушка на ресепшен.. По телефону дозвониться невозможно. Сервис отвратительный, элементарно отсутствует нужное количество полотенец на гостя и халаты… При обращение к персоналу с просьбой донести, пришлось ожидать почти сутки… Номера грязные, требуют ремонта… Отель отстой..

За последние 20 лет,вновь приехала в Сочи на неделю В Сочи уже весна,распустились нарциссы и первоцветы кустарники,птички щебечут,настроение радует,душа ликует!Прилетели 20 марта, устроились отлично!Отель Бриз SPA в центе города,напротив Цирка(адрес не помню),до моря в шаговой доступности,10 минут,современный,бассейн на улице с подогревом,внутри ещё 2 бассейна(джакузи и купель),цены умеренные.Каждый день меняют полотенца,уборка номера.Ресторан в отеле на любой вкус: заказ в номер,шведский стол для взрослого 650 руб.,индивидуальный заказ.Все очень вкусно,по домашнему,своя выпечка, ассортимент блюд не плохой Билеты бронировали в январе 2021г.,2-х местный номер стоит 17500 руб.на 8 дн. и 7 ночей(теплый бассейн включено),При желании воспользоваться услугами SPA( джакузи,бассейном,купелью,хамам,сауной и др.) на 1 день абонемент стоит до обеда 1000 руб.после -1100 руб.Много отдыхают молодых родителей с детьми. Персонал доброжелателен,радуют нас улыбками! Все замечательно!