Уютно, чисто есть спорт и аква зоны, но за отдельную плату( даже для проживающих) Хорошо- работает круглосуточно

Добрый день. По причине задержки рейса была вынуждена остаться переночевать в Новосибирске. По отзывам и удобному расположению от аэропорта выбрала данную гостиницу. Из плюсов пожалуй на этом всё. На двое суток забронировала номер по стоимости 11 тысяч. На ресепшен пришлось долго ждать девушку, звонила в звоночек и никто не выходил времени было 3 часа ночи. Пришлось набрать на рабочий телефон. Очень удивило, что на ковролине грязные пятна, которые требуют химчистки. Дальше перечислю несколько моментов, устранив которые вы сможете стать лучше: - Уборка в номере (стаканы грязные, на тв видно разводы от тряпки, зеркала также в пыли) - Wi-Fi не работает. Пришлось спускаться на ресепшен и только там предложили альтернативу. В номере памятки нет, при звонке на ресепшен громко цокнули на мой вопрос, как подключить. Люди едут в рабочие командировки, это усложняет присутствие в вашем отеле - в ванной есть всё, но нет зубного набора. На ресепшен об этом не говорят - в сан узле очень уставший ремонт, не приятно мыться. Особенно огорчил коврик под ноги и зеркало - при посещении ресторана в 11, сказали, что у них тех перерыв. Это как вообще? То есть гость должен свой режим подстроить под услугу? Объявлений нигде опять же нет - после того, как открылся ресторан, попросила кофе и тут опять же говорят о том, что это не возможно - кофемашина на чистке. Вы серьёзно? Вот же был тех перерыв - пришла взять кофе с собой налили в жутко обляпанный стаканчик, где такой взяли неизвестно - в меню элементарно нет завтраков (омлет, каши). При заезде не предлагают его купить дополнительно, если не входил в тариф Вернусь ли я сюда снова, скорее всего нет. Порекомендую ли, тоже скорее всего нет. С учётом того, что это город миллионник, сервис просто ужасный. Лучше проехать чуть дольше и остановится за те же деньги в достойной гостинице.

Был в номере апартаменты. Было чисто, все принадлежности были. Холодильник работал тихо. Номер мне очень понравился. Из минусов ресторан. Еда так себе (блины отвратительные, в каше очень много сахара). Самое нормальное это творожная запеканка, реально вкусная.

Полностью соответствует своей "звездности". Номера аккуратные. Минибар был пустой) Ценник адекватный. Бассейн, сауна/хаммам, фитнес, бильярд, кёрлинг клуб. Так же рядом с гостиницей расположена аэротруба.

Хороший отель, хотя цены, на мой взгляд, за такой сервис слегка завышены. В номере мизерный столик, кровать, стул, бутылка воды, шкафы... все как у всех. Номера убирают, но не всегда. Чайника или кофе машины в номере нет (номер стандарт). Здание отеля примыкает к зданию Экспоцентра, для меня это было основным критерием выбора, т.к. поездка была рабочей. За 400 рублей в кафе вам предложат к примеру бургер, с "таксебе котлетой" прогретый, судя по всему в микроволновке. А вот пельмешки очень даже вкусные. До аэропорта доедите за 100 рублей в течение 10 минут. До центра города можно добраться минут за 15-20, стоимость поездки около 150-180 рублей.

Не удобное расположение, рядом нет ни магазинов ни аптек, удобно, что есть крытый переход в конгресс-холл. В лобби баре отсутствует большинство позиций меню. В номерах все отлично, чисто, есть все необходимое, приятно что есть спортивный зал для постояльцев