Отель с красивыми номерами и все.., сервис полный отстой!!! Мы постоянные гости. Были в этом отеле раз 10 с мужем. Ночью заселяют ужасно. Ни напитков, ни еды и закусок, но чего заказать нельзя в номер ночью. Однажды хотели забронировать номер высшей категории, нам сказали-извините, там спит персонал, мы не можем вас заселить. Ок, а в другой раз нам отказали в заселении по причине нарушения правил курения, говорят- вы в черном списке. Я не спорю, наша вина , но, на мой взгляд в первый раз можно обойтись штрафом, при этом мы и не против совсем. В следующий раз нас заселил муж. Все неплохо, но ночью в 5 звездочном отеле даже напитков заказать, оказывается, нельзя, не говоря о халатах и полотенцах. Ну а сегодня вообще отказали в заселении, при наличии свободных номеров…такое себе. Кроме «красиво» никаких плюсов.

Благодарим за оценку!