Отель «Шамбала» Азов-сити – это отель при казино с собственной инфраструктурой, построенный вдали от населенных пунктов на берегу азовского моря. 109 номеров высшей категории, площадью от 40 м2. Панорамные окна, хорошие матрасы и белье из египетского хлопка, система кондиционирования в каждом номере. Высокотехнологичное телевидение, WI-FI, международная телефонная связь. К услугам гостей бесплатная парковка, полноценный SPA-комплекс, бассейн, конференц-зал, банкетный зал, казино и пять ресторанов. Также, работает круглосуточная служба room-service, консьерж, прачечная, служба такси.