Отдыхали в санатории 17 дней. Как человек, работающий в сфере гостеприимства могу сказать следующее. Номерной фонд устаревший, в номерах грязно. Персонал не имеет понятия, что улыбка - это визитная карточка. Почему у вас никто не улыбается? Питание.... Откровенно невкусно. Медецина. После того, как мне порвали вену при взятии анализа крови.... Никаких оценок, настолько всё плохо. Воспользовалась услугами косметологического кабинета. Заранее поинтересовалась о стоимости процедуры, 1500₽. Мастер Анастасия позволила себе работать со мной после того как покурила, оплату потребовала в 2 раза выше, качество процедуры отвратительное (эффект на час, даже в домашних условиях делается лучше) Увы, ваш санатрий, персонал и услуги не так прекрасны как Кисловодск.

Санаторий не плохой но...не берите процедуры ингаляции. Мы с женой зацепили коронавирус, реально. Раствор для ингаляций один на всех, меняются только маски, а раствор один и тот же. Кто то кашляет, кто то чихает, все илюни-сопли стекают в этот раствор и последующие люди им дышат. Я когда узнал что это так был просто в шоке. Две луши лет по 25 и килограммов по 80 просто сидят(причем две) и говорят где взять маску и куда ее потом использованную деть. Ни о какой обработки ингалятора и смены раствора и речи нет. Если в остальном каждый пациент может сам позаботится о личной безопасности, мыть руки носить маски и прочее, то на ингаляциях у вас просто нет шансов себя обезопасить, персонал забил в данном случае на вас. Так что лучше отказаться. В остальном все хорошо, питание лечение красоты виды и воздух. И еще был нюанс при бронировании. Бронировал через посредников, которые перехватывают тебя прям на официальном сайте. Ты заходишь на сайт, сайт запрашивает твой номер, и тебе звонять какие то компании, конечно не мошенники нооо...я просил номер повышенной комфортности, а мне впарили, якобы со скидкой номер, как они сказали ПК, потому как у них после ремонта все номера ПК, а оказалось я просто заказал обычный номер, не улучшенный, просто, по своей же цене. То есть обманывают подсовывая обычные номера, по обычной цене, где две сдвижные койки, которые постоянно разъезжаются, и кто привык спать просто обнявшись, это капец какой геморой, поверьте. Так же человек готовый к небольшой доплате но желающий получить минимум удобств таких как тапочки, халат и обычную двухспалку, ведется на скидку и в итоге лишен всего этого. Тапочки естественно мы не брали, мы же в ПК бронировали ( мы так думали, и радовались что еще и скидку нам дали), ну и на водные процедуры не очень удобно в спорт.костюмах ходить, с халатами то нас тоже опрокинули... Ну вот вобщем как то так. В целом неплохо, если бы не эти минусы.

Санаторий хороший.Еда пресная и однообразная.Обед ,ужин и завтрак почти одно и тоже каждый день Утром каши только добавляют . Персонал приветливый.Номер чистый уютный.Но доктора очень навязывают платные дополнительные процедуры.Не приятно.Аыглялит это так,я оплатила 70 тыс за проживание,питание и лечение.А мне предлагают ещё 60 тыс доплатить ,что бы было эффективное лечение .Почему бы ,сразу не ставить в известность ,что эти процедуры необходимы и стоимость путевки увеличить.Что бы человек мог понимать,потянет он такое лечение или нет.Я бы купила путевку в пансионат и отдельно оплатила ,, эффективное ,,лечение.Погода к сожалению тоже дождливая.В Санатории скукота.

Хороший санаторий в центре города. Кондиционеры только в номерах по дороже и вип. Хорошо была в мае, жары сильной не было. Питание отличное, шведский стол. В магазинах цены очень высокие, искали с соседкой пол дня магазин, что бы купить порошок для стирки, отыскали магазин фикс прайс, там и купили

обрый день! Санаторий Виктория в Кисловодск хорошая, но мой отзыв не было опубликовано из за некоторых замечании. Повторяю, не только я были очень доволен - думаю все были довольны лечением , питанием, почти всем персоналом. Я лично и в …

Отличный санаторий, всем рекомендую.