Внешне всё хорошо, но вот в организации прорывается раздолбайство. Разные службы не могут между собой договориться, недавно проведенная реставрация начинает разваливаться. Однако, еда вкусная, процедуры хорошие, территория чистая, а номера уютные.

Весело было на Новогоднем банкете, но не всё,что было заявлено по программе. Жаль, что тесновато было за столами , а блюд было много. Очень вкусная еда !Прекрасные номера.

Посещаю этот замечательный бассейн уже много лет . Но последнее время, стала замечать ,что наблюдается бардак , никто не контролирует время посещения , есть определённый график, но все приходят и уходят ,как попало. Всегда считала Рассвет самым тёплым бассейном,темп воды и воздуха 30градусов. Сегодня темп 28 ,очень ощутимо , это заметили все посетители бассейна. Молодой человек ,который сидит возле бассейна сказал, что сломалось термореле и его починять, а девушка админ ,сказала ,что такая темп была всегда. Хочется верить, что руководство наведёт порядок и всё будет ,как раньше

Отдыхали в санатории, хочу поблагодарить аниматоров, которые весь день занимаются с детьми. Ребята аниматоры вы просто умнички💕, детям очень интересно с вами. Ещё хочу отметить детские и взрослые мастер классы, очень интересно, познавательно. На взрослых мастер классах окунулась в детство. Спасибо вам большое ❤️

В пятницу 06.09 решили с подругой посетить Спа центр. Уютно, красиво, немного было народу. Запланировали приятный отдых и массаж. Но к сожалению мой второй день отпуска был испорчен. Через 20 минут прибывания получила травму ноги. Начала очень аккуратно спускаться по лестнице в гидромассажный бассейн, соскользнула нога и я порвала связки на уровне голеностопного сустава и стопы (об этом узнала позже, сразу поехали в травму и сделали снимок). Будьте аккуратны не продуман спуск.., может не покрыты лестницы противоскользящим материалом. Конечно, мне тут же дали лед, чтоб снять отёк. Подошёл доктор и медсестра, поставили укол, оказали первую помощь. И соответственно процедуры надо было завершать. В общей сложности пробыли около часа в термах. Отдых конечно не удался, думала хоть вернут пол суммы. Но, к сожалению подарили сертификат, который надо использовать до конца сентября, но после общения с администратором переписала до октября включительно. Сами понимание при такой травме, где восстановление может протекать до 6 месяцев, а то и более.. Отдельно для администрации спа.. Продумайте и сделайте безопасный спуск. Берегите себя и своих клиентов!

Замечательный санаторий Рассвет, номера, питание, медусоуги!!! Но, посетили аквцентр океанора, о ужас. Центр может вместить максимум человек 25-30, но кабинок на 69 человек. В раздевалке теснота, не повернуться, духота, и ужас как грязно. На полу клочья волос, похоже не убирали с утра. В аквацентре лежаков штук 20, мест не хватает, администратор предложила сидеть на подоконнике, он тёплый!!!! Может на полу присесть-прилечь?! На полу воды по щиколотку, очень скользко и травмоопасно. Вода в бассейне мутная, грязная, особенно в джакузе, плывёшь и на руки цепляется волос!!! На все замечания персонал не реагирует, ответ - много посетителей. Значит и уборщица должно быть побольше. Уборщица - женщина пенсионного возраста, для виду пошеркалв шваброй по сухом и в 19 часов ушла, а центр работает до 22. Позор, ужас!!!!