Мы были в декабре 2021 г, не сизон, народу мало, в столовой шведский стол, очень вкусно и разнообразное меню. Водный мир большой , много фиских и римских бань, интнресно. Номерной фонд - бедный(((( нас поселили( семейную пару) за 4700 р в сутки в номер где кровати стоят по разные стораны как в пионерском лагере!!! Сказали что у них нет двухспальных кроватей! Это 4☆ санаторий! 21 век на дворе. За такой ценник можо приобрести дабл кровати! Нас на следующий день переселили, ро осадок остался.... Бара где можно посидеть нет, это тоже минус. Лечение как и везде по Белокурихе одинаковое.
Самый позорный отель, в котором я был, именно позорный, 4 звезды здесь, как у Брежнева, дай Бог бы 2 набрать. Экономия, жадность, хамство и грубость тут основа всего. Персонал очень недружелюбный, отправьте их на проф.подготовку. в другие более приличные отели. Главная проблема гостиницы -- это питание, сложно даже едой такое назвать, таким надо кормить свиней, точно не людей. Основные и фирменные части меню: селёдка, лук, маринованные огурцы и капуста; наливали бы сразу водочки, зачем останавливаться? Остальное меню -- отвратительное непонятное месиво. Мяса в рационе нет, бывает гуляш из тушёнки, котлеты из хлеба и жира(судя по вкусу), и их вариации. Это гостиница или ночлежка для бездомных? У меня большие сомнения, что повара вообще пробуют то, что готовят, т.к абсолютно всё несъедобно, говорю это, как повар 4-го разряда. Кофе в столовой можно налить только утром, дальше кофемашину отключают, боятся разорения, видимо. И не надо писать, что у вас есть премиум-меню, за те же деньги в родниках алтая меню намного приличнее(жаль мы узнали, только после заселения). Если нет приписки "премиум", это не означает, что он должен быть, как для собак. Охрана общается и смотрят, как вертухаи с зоны(вопрос к молодому парню скорее), на ресепшене нас оформляли больше получаса, что же будет в час-пик? Лифты должны с такой скорость ездить по расписанию, как электрички. Они или очень старые, или владельцы экономят на ресурсе, чтобы не менять. В номерах очень и очень промятые матрасы, к утру всё бельё на полу, т.к матрас сдавлен на один край. Весь номер и сама гостиница -- это остатки былой роскоши: телевизор в номере размером с планшет, фен в душевой работает ровно минуту, а после выключается от перегрева. Но в целом отель чистый, хотя мусорку найти проблема. У нас была путёвка не лечебная, называется "водный мир", но из водного только 2 часа бассейна с парилками, последующие 5 минут -- 63 рубля, остальное время суша. Переодевание до/после входят в эти два часа. Во всех банных комплексах и спа, чай входит в стоимость процедуры, позорники, а тут решили заработать. Платный мёд и травяной чай в отеле Алтая, забавно. Снимать на камеру в бассейне нельзя, наверное, военный объект. В досуг входит каток, который чистят сами постояльцы, если хотят покататься, но на выдаче коньков нам тоже успели нагрубить. С уборкой снега проблемы не меньше, чистая только площадка для транспорта администрации, парковка для жильцов и детская площадка засыпаны. Также вопросы к залу, в который надо ещё попасть, у зала есть обед(смешно?нет), и работает зал до 17/00. С учётом своего, так называемого, завтрака и обеда, попасть в него не получится, в родниках алтая зал работает без перерыва и до 22/00. Когда нас выгнали на "обед зала", работница сказала, что остальные обедают по часу, а ей только полчаса выделили, на наш ошибочный вопрос работает ли зал до семи, , она ответила "щас, до 10!". Какие мои проблемы, и какое отношение всё это имеет к спортивному залу? Очень и очень колхозный сервис, который не выдерживает конкуренции с другими, и не знает, что мире уже 2025. Единственный плюс -- это кофейня на первом этаже, не хамят и делают хорошо.
