Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Расположение хорошее в плане благоустройства , тут все аккуратно подстрижено, вымощено , хорошие ресторанчики . До моря надо прогуляться . Пляж чистый мелкий . У нас был номер на 2х, кровать узкая 160 , с одной стороны не было тумбы . Номера маленькие , но зато с балконом и с видом на море . На балконе нет кресел - почему ? Завтраки нас порадовали - шведский стол - есть и каши, и фрукты и йогурты и омлет с сосисками - нет только глазуньи . Есть детская комната , но отель больше для 50+
Не плохой отель для 3 звезд. Номера простые но чисто , есть полотенца и халаты , тапочки , гель/шампунь . Вода 2 бутылочки только при заселении дальше не пополняют . Не большой холодильник . Что порадовало так это горячая баня 90* и хамам . Бассейн нормальный но пахнет хлоркой в помещении сильно .в банной зоне много местных что не очень радует . ( бабушки дедушки дети местные наглые , раздевалка битком орут , вещи везде разложены ) . Завтраки яйцо варенное , яйцо жареное и сосиски это все горячее , выпечки 5 видов ., чай пакет и чайник ., кофе растворимый . , овощи и сыр колбаса по одному виду ., каша творог . В целом покушать есть что . Парковка платная , детская кроватка это тоже аренда платная ( впервые вижу такое ). Локация удачная все рядом .
Рядом с отелем особо ничего нет, до моря минут 15 (если без ребёнка, но это не наш случай). Мы тут уже второй раз, в первый как то больше понравилось, но номер был дороже и это был сезон. Сейчас тоже не самый дешёвый номер. Были пол года назад. За это время в бассейне появились часы когда туда нельзя, потому что там какие-то занятия. Это 3 промежутка времени. Мы на это не рассчитывали. Мы платим за определённые условия, конечно расстроились на месте. В бассейне очень грубая женщина тренер какой-то, ей необходимо пройти какое-то курсы по общению с людьми, про сервис она ничего не слышала. Вместо того что бы с бешенными глазами говорить "такое ощущение что вы тут в первый раз" можно сказать "здравствуйте! извините, но по нашим правилам нужно вот так". При этом её дети сигают в детский бассейн брызгая на двух летнего ребёнка и это все ок, она ничего не сказала. Просто выбесила, если бы не она я бы не стала тратить время на этот отзыв. Номер достался не очень. Арендовали детскую кроватку, неужели трудно было хотя бы пыль с неё вытереть прежде чем приносить? В душе плесень! В стоках в бассейне тоже плесень. Раздевалка в бассейне ужасная, без вентиляции, тесная, вонючая, в прошлый раз раздевалка была в другом месте. Кстати, эта баба наехала на меня как раз из за того, что я не нашла новую раздевалку и зашла в футболке поверх купальника. При этом при мне женщина заходила фоткалась в спортивном костюме и это ок, видимо двойные стандарты для гостей с детьми. Напор воды в номере оставляет желать лучшего и она еле тёплая. Из хорошего конечно ресторан. Всегда вкусно, хорошо, вежливо. Появились ещё и ужины комплексные. Ресепшен тоже хорошие девушки. Каждый день дают по маленькой бутылке воды. Но больше не приедем)
Охранник хам теряет деньги владельца «отеля»! Путешествовали на машине по России с котом, много где останавливались в отелях, где-то на ночь (отоспаться), где-то на 2-7 дней останавливались отдохнуть и вот я уговариваю своего молодого человека, заехать в Анапу, для этого мы сделали крюк км 400… когда мы приехали где-то в 3 утра 20 ноября (20 число начало дня 3 ночи) в центр Анапы, то увидели, что очень мало отелей тут с возможным проживанием с котиком (котик был в разных отелях и он очень умный, всегда готовы на любые депозиты, также есть у нас насмотренность , так как мы с мужчиной моим отдыхали в очень разных городах и странах, в разных отелях средних и лакшери, у кота имеется загранпаспорт) наш взгляд упал на этот отель, так как: -он был в центре -туда можно было с животными -фотографии ничего такие -были номера с видом на море(конечно нас не интересовал стандарт) Мы решили зайти и спросить на ресепшене, ибо уже ни на одном сайте нельзя было сделать бронь на 19/20 число, так как уже началось 20 число. Привыкли, что в цивилизованных городах и отелях такая возможность имеется забронировать на ресепшене Припарковались, пытались зайти в отель там закрыто Увидели охранника сидящего на диванчике слева от входа (мы стоим к входу лицом) Он просто окинул нас взглядом Мой молодой человек постучал тихонько Он ленно подошел и отвратительным тоном спросил «а у вас бронь есть?!» Мы сказали нет, а разве это обязательно, мы же можем сейчас забронировать ? К слову мы хотели заплатить там как за сутки до 12:00 20 ноября и еще две ночи до 22 ноября 12:00 номер с видом на море по лучше), хотели и до Благовещенской доехать и по Анапе погулять Он начал хамски разговаривать из-за того что у нас не было брони Полную словесную перепалку я не воспроизведу Но впервые с таким столкнулись! Следующий же отель россиянка куда мы приехали встретил нас приветливо, хоть у них с котами и нельзя, но девушка администратор все подсказала и корректно объяснила, что у них можно только с собаками, приятная девушка на ресепшене - залог успеха А если у вас нельзя заселяться ночью (😂), то пишите об этом на двери, хотя бы И что у вас охранники несчастные кусаются тоже. 10 лет назад была в Анапе с родителями и столько бы еще там не была, а то и больше) Ничего там не изменилось: грязь и отсутствие цивилизации и цивилизованности. Разве что буквы появились «пляж» и «море» Лучше будем отдыхать в Сочи и за границей, даже в Геленджике нам понравилось больше) Обидно, что из-за таких людей предприниматели теряют деньги) Может отель и нормальный внутри, но нам не удосужилось даже до ресепшена дойти, конечно такого «охранника» в 5 звездочный отель не возьмут😁 ему бы магнит с пятерочкой охранять…
Спортивный сектор на 5. Нет открытого бассейна, тот что внутри -мал. Вид из номеров на технические сооружения. Нет своего огороженного пляжа. Туалет на пляже платный. Номера большие. Санаторий находиться в начале городской набережной. Рядом большая инфраструктура на любой вкус. Магазины, развлечения для детей, рестораны. Кухня неплохая. Шведский стол. 2-3 каждого: салата, гагнира. Обязательно есть свежие фрукты. У нас были клубника, черешня и до обычные фрукты. В целом впечатление между 3и4. Видно, что санаторий реконструируется, из-за этого можно встретить такие сочетания как крашеный обычной краской потолок, мраморные стены и стены, окрашенные с применением современных технологий. Ещё большой минус - номера закрываются на ключ, а не с помощью магнитной карты (выдаётся ключ один и если в номере отдыхают больше одного - приходится стыковаться). И ещё - на завтрак в столовую приходит какой-то "дятел" и в громкоговоритель начинает орать на всю столовую свою информацию. Советую садиться при входе.
Честные ⭐️⭐️⭐️ с видом на море. Анапа-Океан позиционирует себя как санаторий психосоматики - место, лечащее нервы и общее самочувствие. Однако не стоит рассчитывать, что получится подлечить здесь психическое здоровье, ведь все складывается из мелочей… Комплектность ⭐️⭐️ На номер для 3х взрослых, по классике жанра, было выдано только лишь 2 комплекта туалетных принадлежностей, полотенец, тапок, халатов, чашек и стаканов. Туалетные принадлежности лучше иметь при себе свои, т.к. предоставляемые отелем плохо справляются со своей задачей, хоть и выглядят на первый взгляд неплохо. Питьевая вода не предоставляется ни на этаже, ни в номере. Номер ⭐️⭐️⭐️ Наш номер был на высоком этаже, с видом на море, длинным балконом с двумя выходами. WiFi нет и сеть ловит через раз у двух разных операторов. Кровать удобная. Постельное бельё отельные, хорошего качества белые и чистые. Дизайн, материалы отделки и электроника бюджетные. В душе проблемы со сливом воды. Дверь с обычным замком. Нет возможности уведомить персонал, чтобы не беспокоили. Невысокие потолки с балкой-аркой между гостиной и спальной зоной весьма травмоопасны для высокорослых людей. Также проблемно низко для них расположены выключатели. Стоит быть очень осторожными на балконе с детьми, ведь на балконе плитка еще и со скосом вниз с порога (желательно быть в обуви и не находиться на мокрой плитке). Лишний раз вещи лучше посушить в номере. Сушка на балконе была предоставлена, но хлипкая и без прищепок, что не составит порывам ветра унести ваши вещи, а капли сделают плитку мокрой и травмоопасной. Ограждение балкона - решетка и детская ножка пройдет без проблем, 3 розетки на весь номер сосредоточены вдали от каждого пользователя. Есть телефон, но нет номеров ни одного отдела, даже ресепшн. Чистота ⭐️⭐️⭐️⭐️ Для нашей страны и этого класса отеля был приятно удивлен общей чистотой всего, что есть в номере. До еще одной звезды не хватило всего-то следить за чистотой и состоянием чайника, а также пыли на шкафу. Завтрак ⭐️⭐️⭐️⭐️ Неплохой выбор советской кухни для данной категории отеля, но после 3-5 дней приедается. Стоит немного поработать над логичностью расположения предлагаемых блюд и напитков, а также их разнообразием и, в частности, качеством. Иногда появляется live kitchen (при вас приготовят еду) в данном случае блинчики. Каждый день играет один и тот же плейлист. Обслуживание ⭐️ Сервис оставляет желать лучшего. Молодые ребята на завтраке работают достойно, активно убирают со стола, несмотря на безвкусный цикличный плейлист каждый день. Основная проблема в менеджменте отдела, ведь ребята явно прозябают в рутине без полезных навыков и важному тренингу по этикету и общению с гостями. Поэтому, у вас не спросят лишний раз, можно ли забрать что-нибудь, а просто заберут или пройдут мимо. Если и спросят, то как-то бестактно. Отдельного внимания и глубокого изучения этикета и гостеприимства в целом требует хостес. Говорить гостям, что уже 10:00 и они закрываются без заблаговременного напоминания, без предложения взять что-нибудь еще и без возможности закончить завтрак, ведь через 5 минут она снова приходит, чтобы сказать, что они ПРАВДА закрываются. За неделю пребывания это повторялось больше 3х раз. Считаю это чистым хамством, способным легко испортить настроение, спокойствие и пребывание в этом Санатории Психосоматики. При возможности вычета завтрака во время бронирования проживания из общей суммы, обязательно бы не упустили эту возможность. Пляж ⭐️⭐️⭐️ Доступность не самая лучшая. До выделенного пляжа 700м и найти с первого раза проблемно. Находится прям напротив Mabi и возле пляжа ДиЛуч, найти который проще, чем Анапа-Океан. Есть пластиковые жесткие шезлонги и худощавым удобнее на песке или же покупать/брать с собой пляжный матрас, потому как санаторное полотенце ситуацию не облегчит. От сильного солнца спасают навесы. Туалет на пляже платный, как и почти везде в чудном городе Анапа, и было бы за что платить.. дырка в полу и ужасно грязно. Цена/Качество ⭐️⭐️⭐️
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.