Хороший отель 4* с фронтальным выходом на Тверскую улицу, номера в классическом стиле, но все очень достойно. Номер был с выходом на Тверскую, боялась что будет шумно, но двойные стеклопакеты хорошо защищают от шума, в номере было тихо. Сам отель небольшой и поэтому очень уютный.

Отправляли сотрудника в командировку с 21-22 апреля. Забронирован был номер с завтраком. При заселении в отель в завтраке отказали, ссылаясь на то, что его нет в брони. Мы позвонили в отель, чтобы внимательнее проверили, сотрудник отеля увидел завтрак в брони и сказал, чтобы гость проходил в ресторан. В ресторане опять отказали, сославшись, что завтрака они не видят. Пришлось еще идти на ресепшен для решения этого вопроса. Возмутило то, что сотрудники отеля даже не извинились перед гостем. Эта ситуация оставила негативное впечатление от гостиницы. Надеемся, что руководство увидит данный отзыв и предпримет хоть какие-то действия, потому что люди платят за услугу немаленькие деньги, а сервис очень слабый.

Старику Байдену этот отель очень бы понравился- когда его запустили он был ещё мужчина в расцвете сил.Номер старый как антикварный магазин,но зато двухкомнатный.Просил высокий этаж- дали угловой в торце здания,чтобы увидеть улицу надо подпрыгивать или на стул становиться. Заселили нормально, подарили шампанское и фрукты как презент- это приятно! В отеле неплохое кафе. Завтраки без шика но качественные,голодными не останетесь. Жили в конце сентября и холод был по ночам такой,что стучали зубами.Нагреть кондиционером нельзя- он работает только на охлаждение, если работает.

Прекрасный отель, замечательное место, все очень понравилось, все на хорошем уровне, все супер, очень красивое здание, хорошее расположение, прекрасный очень уютный и комфортный номер, прекраснейший фитнес, Спасибо ему отдельное, замечательное место, прекрасный отель, СПАСИБО ОГРОМНОЕ, НИЖАЙШИЙ ПОКЛОН И ВЕЛИЧАЙШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ SAFMAR TVERSKAYA MOSCOW.

Всё понравилось! Персонал дружелюбный и очень ответственный. Чисто и аккуратно. Если что надо- реагируют мгновенно! Отличные зоны отдыха и конечно же стоит отметить ВКУСНЕЙШИЕ ЗАВТРАКИ! Благодарим! Придраться можно к чему угодно, но этот отель стоит тех денег которые мы уплатили и мы очень довольны!

Я постоянный гость сети гостиниц Safmar, ранее Marriott. Раз - два в год на пять - семь дней обязательно останавливаюсь у вас. С 06 по 10 мая отдыхали в отеле Гранд Сафмар - всегда все отлично, учли все пожелания. Прекрасный номер на 9 этаже, видовой - спасибо. С 10 по 12 мая проживали в отеле Сафар Тверская на Белорусской. Были пожелания- высокий этаж. Об этом написали заранее, за несколько месяцев. При заселении ещё раз сказали об этом. Юноша на reception обладает удивительный степенью «доброжелательного» лицемерия. Услышал наши пожелания повторно. При этом не понял сразу, что бронь одна на двое суток и высокомерно заявил, что можете, мол, не толпиться ( нас двое было), и обратиться к коллеге. Обратились к коллеге (милая девочка, если что), выяснилось, что бронь одна. Асбсолютно никаких извинений. Дали - 3 этаж, самый первый для проживания. Номер 305 - ужасный, возле лифта. Как же странно, когда и до заселения за несколько месяцев и при заселении, - пожелания были названы. При заселении для меня нормально вести small talk, мол, какие туристы сейчас преобладают. Молодой человек высокомерно улыбнулся и ответил, что всю информацию я могу получить в Ростуризме. Ни в жизни такого сервиса не встречала и надеюсь не встретить. Никакой информации о работе отеля предоставлено не было. Про завтраки и другие услуги. Что касается номера. После Grand Safmar - только боль. Течет душ, шланг поврежден. Вода лилась страшно. Мыться невозможно, вода летит во все стороны Грибок и плесень. Фото прилагаются. Это якобы 4 звезды! Нет розетки возле спального места. Два спальных места, но розетка только с одной стороны. Холодный свет в лампах, как в медицинском центре. Раньше такого не было. В отеле 4 звезды - холодный свет?! Вообще такое встречается обычно в низкопробных отелях в Азии. Фото и видео прилагаю. Крайне неприятное впечатление. Отмечу также грамматические ошибки в рекламных объявлениях про салон красоты. Стыдно быть должно. Никому вас рекомендовать не буду.