Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Сплошной обман!! Из плюсов только номера, чисто, удобно. Исходя из информации на сайте, 13 июля должны были открыться бассейны и термальный комплекс. По приезду выяснилось что они не открылись по техническим причинам, хотя за неделю до приезда нас заверяли что бассейны будут работать. Также нас уверяли что на территории есть речка. Так же по приезду выяснилось что до речки идти 25-30 минут. С детьми это совсем не вариант, особенно по жаре. Поужинать было негде. Главный ресторан не работал!!! Работало только бистро в котором астрономические цены и долгое ожидание. В первый день отдыха мы выяснили что обманули не только нас, пришли еще несколько человек с желанием уехать и вернуть деньги. Но и тут не все так просто. Написали претензию и заявление на возврат средств, уехали на след день, до сих пор ждём ответа и денег. Еще момент - зоопарк для нас был бесплатно. Дойдя до него по жаре минут 10-15 с детьми нас не пустили, пришлось идти обратно на ресепшен, где сообщили что сейчас туда позвонят и вас пустят. Чтобы попасть в зоопарк ходили туда сюда с изнывающими от жары детьми!!! Мой вывод: налаживайте сервис и не врите людям!!!
Разочарование вместо отдыха! Бронировали номер в феврале 2025г - Отель "Русские сезоны" (село Вятское, СПА-отель 5 звезд) Мы приехали в этот отель с ожиданием уровня 5 звезд, но вместо комфорта столкнулись с проблемами. Номер: При заселении нас встретил номер с грязным покрытием (пятна по всему полу), что сразу испортило впечатление. Освещение тусклое. На просьбу заменить номер нам предложили доплатить 500 рублей, но и в новом номере пол оказался в том же состоянии. В ванной есть небольшое окно напротив душевой без шторки или стекла: мыться при таком отсутствии приватности неприемлемо! Обслуживание: Завтрак стал отдельным разочарованием. Он был включен в стоимость. Салфеток на столе не было, и официантка, вместо того чтобы принести новые, взяла одну с соседнего стола со словами: «Это всё, что я могу вам предложить». Свежевыжатый сок, указанный в меню, отсутствовал. Соседние столы были не убраны. СПА: Соляная комната не большая, бассейн маленький, рядом с которым сидит спасатель, у уличного бассейна его нет. Уличный бассейн мог бы быть плюсом, но вокруг него лежал лёд (риск получить травму) Вместо заявленных 5 звезд — уровень максимум на 2. Грязь в номерах, опасные условия вокруг бассейна, хамоватый персонал и обман ожиданий. Не рекомендую этот отель тем, кто ценит качество и безопасность. Очень жаль потраченных денег и времени.
Красоту этого места не передать ни словами, ни фото…. Волшебные виды, отличные номера, изысканная кухня, а об истории этого села можно говорить часами! Старинные храмы, целебные источники, 15 музеев. За одну поездку даже не успели всё обойти, точно вернёмся ещё!
Отдыхали вчетвером семьей, снимали 2 номера в 5* гостинице, полупансион. Дополнительно арендовали баню по черному (растоплена хорошо, выдают халаты, полотенца, пользовались ледяной купелью) и беседку с мангалом (красивый вид, выдаются принадлежности для барбекю, крытая беседка не большая, максимум на 4 не крупных людей, расположена в зоне у прудика, рядом лавочка, атмосфера приятная, никто не мешал). Бассейном и спа зоной пользовались (особенно красиво ночью с видом на подсвеченный храм). Все понравилось! Да, как пишут в отзывах, покрытие ковровое с пятнами, думаю со временем эту проблему решат, отдыху это никак не мешало. Не рекомендовала бы брать тариф с ужином, тк очень ограниченно по времени и однообразно по блюдам, лучше ужинать в ресторане Некрасов. Плохой выбор европейского вина. Завтраки - шведский стол, понравились. Плохих впечатлений нет, сотрудники внимательные. Отлично провели время!
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.