Отель в центре Петербурга. Номер "Роскошный люкс", бронь через Букинг. Стоимость - 12500р. Номер действительно роскошный, немного разочаровал этаж - 2, слишком низко. В номере чисто, комфортно, приветливый персонал, приподнесли подарок в честь дня рождения. Не 5 из-за запаха специфичного для СПА - комплексов, отелей, салонов, который повстречает на ресепшене, в лифте и вцелом во всем отеле. Также сняла бал за воду, которая становилась горячей только спустя 5-7 минут. Вцелом, рекомендую, отличный отель!

Современный, уютрый отель сохранивший первобытность и шик прошлой эпохи! Очень красивые коридары и номера, интерьер! Сервис на очень высоком уровне! Есть зона спа! Номера эрогономичные, обустроенные! Рукописные картины украшают коридоры! Кстати катрины продаются! Очень удобное расположение! Единственное, что в зимний период для того чтобы принять душ нужно 1 минуту спускать воду, чтобы пошла горячая! Все! Больше минусов не обнаружил! Всем рекомендую это замечательный Отель. На первом этаже ресторан с потресающей кухней!

Очень удивляет высокая оценка данного отеля. Считаю, что совершенно незаслуженная 5 и неверное соотношение цена/качество. Бронировала номер по телефону, потому что мне принципиальны были 2 момента: закрытый санузел и свободное посещение бассейна с ребенком. При бронировании мне сказали, что полностью закрытого санузел нет, но будет номер с плотной шторой на стекле, через которую ничего не видно. Дабы не быть голословной прикладываю фото этой плотной шторы. Когда нас заселили, я звонила и просила это исправить. На что был дан ответ, что ничем помочь не могут, других номеров нет. Я готова была отказаться от брони, но возврат денег мне сделать не могли в день заезда, потому что менеджер все сможет решить только утром. Вопрос не решился никак, потому что никто не удосужился со мной связаться и предложить какие-то варианты. Из этого делаю вывод, что клиентоориентированность в этом отеле на нулевом уровне, всем абсолютно все равно. Продали и ладно. Молчу уже, что в приличных местах гостям предлагаются какие-то комплименты дабы нивелировать разочарование и возмущение из-за ошибок персонала, если это невозможно исправить. Бассейн при заезде на утро не забронировать - все было занято. Это еще один минус отдела бронирования: потому что я спрашивала про это и можно было сразу нас записать или проверить - попадаем ли мы в бассейн, ведь бронь я делала в день заезда и обозначила, что бассейн - важный критерий выбора данного отеля. Бассейн, кстати - очень маленький, фото не передает. Это скорее джакузи. Полотенец в спа не выдали - посоветовали сходить в номер и взять оттуда. Завтрак в первый день: постоянно не было стаканов, приборов, каких-то блюд. Элементарную кашу или блины ждешь 15 минут, бегаешь за официалами за вилкой или стаканом. О том, что можно заказать омлет или яичницу - узнали случайно, зачем об этом рассказывать гостям. Зубной набор выдают по звонку на рецепшн, только из номера до рецепшн не дозвониться. Из плюсов - только расположение и относительно вкусные завтраки (повару - 5), больше ничего не могу назвать. Вывод: не рекомендую данный отель и больше не поеду.

Питерская атмосфера. Влюбилась в этот отель. Прекрасное расположение. На первом этаже ресторан с вкусной и недорогой едой. Очаровательный, дружелюбный персонал. Вернусь!!!

Самый лучший отель из тех в которых была, все на 5+ персонал всегда помогал в любой мелочи, уютно красиво) очень все понравилось, отель в старинном здании, на очень красивой улице, все приветливы и внимательны, великолепный СПА с теплым …

Замечательная гостиница, одна из любимых в Петербурге, да и не только. Очень уютно, прекрасные номера, выдержанные в едином стиле, но ни один из них не повторяется. Старинные интерьеры, отличный ресторан внизу.