Отвратительный сервис за такие деньги! Все началось с мелочи, когда в номере были желтые пятна по полу, решили номер не менять, сауна и хамам не расчитаны на такое количество проживающих человек, когда набрали ванную, было приятным сюрпризом, когда узнали, что слив еще и не работает, пришлось вызывать мастеров, далее заказали еду из местного ресторана, казалось бы за такую цену такие простые блюда трудно испортить, но и тут «шеф-повару» из 5-ти звездочного отеля удалось накосячить, заказали салат с хрустящими баклажанами, они оказались недоваренные-не дожаренные, полу-сырые, заказали суп-лапшу из детского меню, пересолено было в 3 раза, нежели нужно, такое я бы своему ребенку ни в коем случае бы не дала, также как и сендвичи из детского меню с очень жесткой курицей, то ли ее несколько раз замораживали и размораживали, то ли переварили, а потом на гриль; извините, но после этих чудных баклажанов меня пучило и тошнило, очень приятные впечатления, когда ты приехал на сутки отдохнуть после тяжелой рабочей недели, а тебе нужно еще и здесь заморачиваться вместо расслабления. Еще тут дается гостю интересный квест в поисках спа-зон, бассейна и тренажерного зала, на стойке рецепции приходится вытягивать информацию вообще про что-либо, нет никакой предварительной экскурсии или мини-карты в номере с расположением дополнительных услуг, про нахождение бассейна на рецепции сказали, что он на втором этаже, приходим на второй этаж, не можем его найти, от уборщика только узнали, что нам нужно на лифте спустится на -1 этаж. Персонал не приветливый, довольно доброжелательным был только молодой человек, который нам приносил еду в номер

Отель находится на первой линии

Отдыхала в Приморье в декабре 2025 года. Начиная от заезда, всё на самом высшем уровне. Комфортабельный номер, идеальное обслуживание, диагностика и лечение в клинике Ланцет просто супер. Чуткий и внимательный персонал. Отдельно хочу отметить работу официанта Александра в ресторане Лермонтов👍🔥. Высший пилотаж и профессионализм, Александр - это позитив на целый день. Его улыбка, внимание к посетителям ресторана, искренность, давали заряд и хорошее настроение на целый день. Александр - это официант - солнышко. Обращаюсь к руководству с просьбой отметить высочайший профессионализм Александра и дать ему премию за отличную работу.👍🔥 Приходилось много путешествовать, но такого яркого профессионала в своем деле вижу впервые.

В отеле останавливаюсь не первый раз. Предпоследний раз, думала,что показалось. Но нет, не показалось. Минусы: 1) Медленные лифты. Ждать приходится реально очень долго, минут 15. 2) Скудный завтрак. 3) Ужасное обслуживание. Медленно. Непрофессионально. Особенно лобби бара и ресепшен. На ресепшене это объясняют несовершенством программы. В баре - наплывом клиентов. Невидаль какая. Клиенты в отеле)) 4) Скудная барная карта. 5) Обманывают в баре. Не доливают спиртного в коктейль. Николай и Павел. Это те, кто делал коктейль, решив, что нам уже хватит. Однако на стоимость это не повлияло. 6) Не знаю, что за вода в бассейне. Но глаза так болят, как будто ты в соль их тупо отпустил. После моря такого нет. Ребята, так вода то не морская видимо. Зачем тогда врать? 7) Бронируя номер, уточняйте в каком корпусе он. В новом или старом. В старом корпусе сейчас ремонт зоны бассейна. Причем серьезный. И поселившись здесь, доступ в бассейн нового корпуса вы не получаете. Бред. Плюсы: Чистота в номере. Ухоженная территория. Расположение.

Проживала в пансионате Приморье, 3 корпус-4 звезды в июне-июле 2021. Есть летний бассейн, крытый бассейн, собственный пляж - везде выдают полотенца. Питание- шведский стол в 3 корпусе. Все вкусно, разнообразно. В номерах предоставляют 3 полотенца , хотя по категории отеля должно быть 4 полотенца; халат, тапочки; туалетные принадлежности (шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела) , зубная щетка/паста, бритвенные принадлежности и т.д. Что не немаловажно, в каждом номере есть неполная сушилка- очень удобно. В номере есть чайник, кружки, стаканы, мини холодильник. Есть телевизор. Предоставляют кофе-чай, сахар. Персонал услужлив и приветлив. Отдых в данном пансионате оставил очень положительные эмоции.

Необоснованно дорого. Номера если не в 5* убитые. Еда однообразная. Крытого детского бассейна нет. Всем кто живет в 4 корпусе в 2021г.не повезло. Каждый день с 10-18 звук перфоратора. Администрация повлиять не может. Поначалу даже горячей воды не было. Но территория ухоженная обслуживающий персонал приветливый. Уличный Бассейн подлгреваемый.