Еда и напитки

Пока отель не до конца готов (на 01.09.2023). Достраивают ресторан, кое чего осталось сделать на территории. Есть вопросы по уборке, не всегда вспоминают убраться. Непонятно как он будет 5 звёзд, если бассейн, фитнес вроде не предусмотрены. Но при всем при этом при нынешних ценах сами номера вне конкуренции в Романтике. Мы жили в двухкомнатном люксе и к самому номеру вопросов вообще нет. Очень хороший. Были в однокомнатном номере, тоже всё очень хорошо. Если цена за однокомнатный не будет больше 10тр за ночь, то это будет более чем правильный выбор остановиться в этом месте.

Мое первое путешествие в Архыз. Очень классный отель в современном стиле. Все новенькое, удобные матрасы, хорошая мебель, апартаменты большие, есть все, что надо! Сервис- уборка идеальная, свежая белоснежная пастель каждый второй день…. Завтраки вкусные и разнообразные, шефу ресторана Perla, особое спасибо- ужинали несколько раз- быстро, оригинально и вкусно! Трансфер- к горам 5 минут, машина новая, водитель дружелюбный и по вызову тоже подъезжал, лыжи бережно укладывал😊. На ресепшен всегда улыбчивые люди откликались по первому зову. Есть комната для лыж и сушки ботинок, также можно и в прокат взять нужный инвентарь. Сами горы шикарные, вид из окна- картина маслом!!! Все остальное(много людей на подъемник) не важно, когда, ты приехал за счастьем, которое реально в горах!!! Спасибо за чудесный отдых, вернусь обязательно😘

Полностью отсутствует, дойти до ближайшего отеля или вентральной улицы, только через стройку

Отель не соответствует заявленным 5 звездам. Очень много путешествуем и видим огромное количество отелей. Персонал не выполняет свои функции, не в состоянии выполнить простые запросы: принести халат, ребенок мерз больше 40 минут, ожидая халат в открытом бассейне. На моего ребенка набросился клиент отеля, оскорбил и унизил в общем бассейне! Персонал тут же был оповещен на месте, но даже не сделали замечание грубому посетителю. Уборка ужасная. Везде пыль, кофе машина после использования не помыта. Дверь была сломана! Ключ не работал, вызывали администратора, которая сама открыла только с нескольких попыток другим ключом. Анастасия управляющая (или другая ее должность), выслушала, не изменилась и никак не порылась исправить недостатки.

Очень качественный ремонт, премиальная отделка, шикарный вид, чистейший горный воздух, прекрасный сервис, отличная кухня.