Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Санаторий погряз в бумажках,талончиках и списках на процедуры.Все это в бумажном виде.То,что существуют комптеры,планшеты и онлайн записи к специалистам тут не знают или знатб не хотят.Без бумажки "оплачено",если ты ее потерял услугу не …
Отличный санаторий, с высоким качеством обслуживания, очень хорошая кухня, имеется стоянка для автомобиля, бассейн. Везде все чисто, ухоженно, находится в живописном месте города Пятигорска, у подножия горы Машук.
Заселение проходит быстро. На рецепшен милые барышни, готовые всегда прийти на помощь. Хороший ремонт в холле, коридорах, номерах. В номерах есть все необходимое: холодильник, чайник, набор посуды, чай, кофе, гигиеничесские наборы, фен, халаты, тапочки. Уборка ежедневно ( спасибо милым горничным Наташе и другой, чьего имени, к сожалению, не узнали). Очень приличный ресторан с отличным питанием. Огромное спасибо поварам! Для меня, человека который ест только рыбу и птицу, был настоящий рай: множество разнообразных и очень вкусных блюд, ничего не приелось и не надоело за 10 дней. Конечно же , отдельно надо отметить официантку Наташу - визитную карточку ресторана. Улыбчивая, доброжелательная, всегда безупречно выглядящая, вовремя подающая блюда - такой в идеале и должна быть официантка. Наталье нужно провести мастер- класс молодым официанткам, обслуживающим нас в последние два дня. Убирать со столов, не обращая внимания на тех, кто ждёт следующего блюда - это моветон, простите. Ну и нельзя не отметить, что все обеды и ужины проходят под звучание живой музыки. Особенно приятно было посещать ресторан в обед, когда звучали звуки скрипки. О лечении... Вот тут санаторию минус. Первичный приём у врача длится ровно 5 минут. После назначения каждой процедуры звучал вопрос : "Докупать будем?" . Купили только то, за чем приехали. Насильно никто не навязывает,как звучало в предыдущих отзывах. Заранее внимательно изучайте предлагаемые процедуры,и поймёте, что вам нужно , а что нет. Выйдя, увидели, что нужно посетить 5 врачей каждому. Были удивлены. Обычно врач спрашивает, консультации какого специалиста необходимы. Зачем мне стоматолог, если перед отъездом из дома я была у него?С другими специалистами аналогичная ситуация. Может быть, все же стоит выяснять, специалисты каких профилей необходимы отдыхающим, а не отправлять ко всем подряд, в надежде, что кто-то все- таки убедит нас в необходимости платных услуг? В целом лечение медперсоналом оказывается нормально. Некоторые моменты в лечении, такие как, например, фитоаромотерапия в конференцзале, вызывают легкое недоумение. Перед приездом внимательно изучили, что входит в программу нашего лечения. Так вот, из того, что там было, нам не были назначены душ, ЭКГ, клинические анализы. Может быть, они нам и не были столь необходимы, но ведь это наши деньги, каждая процедура чего-то стоит! Значит, нам нужно было предложить замену. Получается, наши деньги пропали. Или все-таки на сайте недостоверная информация.? Ну и заключающим моментом стало то, что нас не пригласили повторно к врачу перед отъездом. Такого не было ни в одном санатории! Когда лечение заканчивается, врач выясняет,как прошло лечение,даёт выписки, рекомендации. Здесь ни-че-го!! Подводя итоги: данный санаторий рекомендуем как отличную гостиницу и место для релакса. Но если нужно лечение серьёзное, не заточенное на платных (очень недешевых) услугах - то это в другое место. P.s : Уважаемая Татьяна Арсентьевна ! По всему видно, что Вы настоящая хозяйка, радеющая за своё детище, Вы любите то,что делаете. Видели доказательства того, что Вы помогаете детям,храмам. Видели аллею- подарок городу. Может быть Вы изыщете средства и поставите несколько фонарей на дороге от санатория до остановки? Каждый раз когда темнеет, этот путь превращается в аттракцион " Остаться в живых". Понимаем, что территория не Ваша, но ведь по ней преимущественно ходят отдыхающие Вашего санатория.
Получали тут процедуры. Персонал не особо приветливый... надоели им туристы. К процедурам претензий почти нет. Из красивого холла отеля устроили рынок-барахолку, выглядит ужасно. Все завалено дешевыми никчёмными шмотками и сувенирами. Заходила в номера: чисто, но всё по-совковому
Лучший санаторий на КМВ!!!! Здесь можно не только поправить своё здоровье, но и усовершенствовать фигуру. Принимаю процедуры на аппарате «Эсма» (на всю спину) и криолиполиз на проблемную зону 😉. Ежедневный терренкур и волшебная водичка Радон, творят чудеса для моего организма. Рекомендую всем кто любит быть здоровым!!!! …
Санаторий никак не на четыре звезды. Да встретили и разместили,но оказалось что карты к оплате не принимают,ну да ладно спас банкомат. Питание оставляет желать лучшего. Овсянка была шедевральна(даже диет сестра призналась, что не знает что за овсянка такая)...Организация курортного лечения не на заявленном уровне. Например по приезду о нас просто забыли и мы вынуждены были напоминать о том что мы здесь(три раза на номер портье и два на дежурный пост)пока лично не пришли не спросила вопрос наверное и не решился бы вовсе. На вопрос почему так девочки моргали глазами и разводили руками. Далее из за видимо не знаю чего не правильно были назначены процедуры в карте, инициалы у нас с мамой одинаковые так вместо того чтобы врачу писать как то о познавательно типа даты рождения, она ограничилась просто ФИО(я считаю что это невнимательность),но это полбеды те кто сидят на ресепшн и должны раскидывать процедуры по времени тоже видимо руководствовались креативным мышлением и просто сделали так как как виделось им(я художник я так вижу)))ввиду этого мы два дня потратили на выяснение кто куда и кому. Оборудование везде новое, всюду чистенько, и это пожалуй все плюсы...ну и местонахождение надо отметить удобное,плюс канатка рядом.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.
Для этого отеля мы ведем на официальный сайт, где можно проверить наличие и продолжить бронирование.