Отличный отель с прекрасным местоположением. Интересный дизайн номеров и отеля. На ресепшн приветливый персонал. Частенько и уютненько.

хорошие номера(качественная мебель, продумано всё до мелочей), хороший сервис, хорошее расположение отеля. от первого проживания остались только положительные эмоции) сейчас вернулась второй раз) на данный момент это мой любимый отель в этом городе.

Еда и напитки

Прибыв в отель, молодой человек пообещал номер с видом на Арбат, в итоге вид во двор, еда в номер доставлялась к нам больше часа, пицца пережаренная и невкусная, за 4 дня уборки не проводилось, на ребёнка не было комплекта полотенец, номер очень тесный и пропахший грязным ковролином, и как будто давно прокуренный. В душе смеситель давно не мытый, попросив забрать грязную посуду, работница отеля почему-то решила помыть ее прямо у нас в номере, ничего не поняли, ну ладно. В отеле также очень много арабов, имейте в виду, завтраки 2500 на человека, лучше сходить поесть в рестораны или кафе, выйдя на улицу, также есть перекресток рядом с отелем. Плюсы : удобная большая кровать, расположение отеля.

Встретили очень приветливо на ресепшен. Стандартная процедура проверки брони. Ииии вишенка на торте «мы комплиментарно повысили вам категорию номера до полулюкс», а бронировала и оплачивала стандарт. Сказать что было приятно, это мало. Номер в конце коридора, 6 этаж, вид на Новый Арбат . Номер очень теплый (даже жарковато было), уютный, кровать большая, удобная. Есть всё необходимое, включая капсульную кофемашину, все расходные мелочи. Завтраки отличные, свежевыжатый сок, лосось, омлеты в любом виде, каша для любителей, и даже картошка 😁, фрукты. Мне очень понравилось. И забыла, соседей не слышно вообще, с шумоизоляцией всё гуд. До Кремля 15 минут пешком. Я довольна!

Останавливались в данном отеле с семьей на несколько дней и полностью остались довольны как обстановкой в отеле, так и сервисом) Очень доброжелательные и открытые сотрудники, были готовы помочь с решением всех возникающих вопросов. Когда запланируем поездку в Москву в следующий раз, то обязательно снова остановимся тут! И обязательно будем рекомендовать всем знакомым и друзьям) П.с. Менеджер Анна, отдельное вам спасибо! более лучезарного и позитивного сотрудника мы никогда не видели ни в одном отеле