Ужасное место, которое может подкупить интерьером и локацией. Как только вы сели за а столик, начинается аттракцион: официант забывает заказ, приносят резиновое мясо, напоминания официанту воспринимаются как -Да вы что! Вы мне это не заказывали! Ну и конский счет в итоге, где 4 куска шашлыка стоит 960 рублей. Судя по количеству посетителей, скоро закроется, и это будет правильно.

Отель с приятным дизайном, живые цветы в холле-очень приятно. Чистые, как новые номера. Завтраки отличные. Персонал вежливый, помогли с решением вопросов. Расположение в парке, душевное равновесие.

правила отеля ужасные! room service заявляет что не может принести в номер бокалы! просто бокалы,будто у них нет такого сервиса,впервые в жизни сталкиваюсь с таким бредом! менеджер ресторана Елизавета,во-первых неправильно открыла вино (пришлось пить его вместе с пробкой) во-вторых принесла нам давно лежавшую стуганину, никаких извинений мы не получили и по итогу нам пришлось за неё заплатить и по ее слова «таковы правила отеля» 😂🤦🏼‍♀️ не советую этот отель,совершенно некомфортно место для проживания!

Прекрасный отель. Чем-то по своему уровню напомнил Хилтон. Чисто, недорого по цене, но недёшево по содержанию и наполнению отеля. В номерах тихо, можно не беспокоиться, что вас потревожат посторонние шумы. В ванных комнатах чистота, много …

Приехали в этот отель с супругой отметить мой День рождения. Нашему разочарования не было предела. Ехали в основном ради СПА, а оказалось, что почти весь термальный комплекс работает только в выходные и праздники! И нигде об этом нет ни одного упоминания - ни на сайте, ни в листе бронирования. То есть отель об этом специально умалчивает и не предупреждает. Из работающего были только 2 сауны, в одной из которых был неприятнейший запах и холодный бассейн, половину которого забрали под тренировку детей. То есть делать там было просто нечего. А платишь за это по полной стоимости. Еще не понравилось, что в спа-комплекс можно попасть только по расписанию - то есть в определенное время, которое называется сеансами. То есть нужно подстраиваться под конкретные часы. Сам сеанс тоже ограничен по времени. Вообще неприятные впечатления начинаются еще с подъезда к отелю - запарковались на специальной парковке отеля, тут же подбежал охранник и сказал, что тут стоять нельзя, потому что парковка платная и стоит 2000 руб в сутки (и это будний день). При этом парковка стоит полностью пустая! Дураков видимо нет. Пришлось парковаться в проезде к отелю и тащить все вещи пешком. Также добавлю неудобную систему заказа в баре у бассейна по QR-коду. Заказали смузи, несли его около 30 минут! На вопрос, когда будет готов наш заказ, сотрудники хамавито отвели "делается". В целом персонал в этом отеле мягко говоря неприятный. Номера маленькие и очень простые, балкона нет. Завтраки тоже не произвели впечатления. Отель больше ориентирован на спортсменов и видимо командировочных газпромовских сотрудников. Если вы хотите приятно провести время и расслабиться - вам точно не сюда. От отеля был бонус в честь Дня рождения - тарелка неспелых дубовых фруктов.

Останавливаемся в этом отеле не первый год. Приезжаем в июле на старт по триатлону «медный всадник». Вечером решили поужинать в ресторане на первом этаже , при не полной посадке еду нам готовили час! Час на уху!!!! В зале работают всего две девушки официантки, очень любезные и доброжелательные, миллион раз извинились, что так долго, но тут то понятно-что дело не в них. После того как принесли уху спустя час- оказалось что это просто кипяченная без соли и вкуса, рыба была старая , картофель затхлый … вообщем при ожидании в час-уху мы так и не поели. Решила дать обратную связь на ресепшн-на мое повествование я слышала высокомерное «угу»через каждое мое слово, доброжелательность данного администратора На очень «высоком» уровне. И на минутку стоимость 18 500 в сутки ! В сутки - без завтрака и спа.