В целом отличный отель на честные 3,5 звезды :))

Отличный отель, красиво, тихо, чисто, персонал приветливый. Никаких замечаний.

Очень хорошая, чистая и современная гостиница с радушным персоналом. В Академгородке и во всём Советском районе таких больше нет.

Супер приятно что у нас появилось место где можно эстетично и вкусно провести время на природе! Территория 10/10, ресторан 10/10, убранство и дизайн дома 10/10, но вот менеджмент 0/10. Я бронировала дом на 4-х, и была доплата за доп. места, за 3 недели, в чате переписка все ОК, супер крутой охранник встретил помог запарковаться поддержал вайб веселья, НО пришла на ресепшен и девушки встречавшие гостей начали при мне ругаться между собой и выяснять что у них нет домов и нас не куда заселить, думаю ну с кем не бывает, все решиться, жду… ко мне вышла управляющая базой предложила кофе, показать территорию это конечно 10/10, и нашли дом № 26 ( супер расположение! Он лучший на территории) и вот подумала я Вселенная спасибо, наслаждаюсь отдыхом жду подруг, и тут встречает меня управляющая базой и уточняет можем ли мы переселиться в другой дом, так как приехали гости и они хотят именно этот домик, а уже прошло 2 часа после заселения, я растерялась и подумала что это не норма даже уточнять у нас!!! Отказались. Далее был прекрасный вкусный ужин в ресторане под классную музыкальную группу, это 100/10. Пришли в дом наслаждались чаем под хруст дров в печи, вот на часах 23:10 готовим место на диване для доп. человек а нас ждет сюрприз 🫢 белья постельного нет 😬😅 Звоню на ресепшен, не кто трубку не взял в чате не ответили, хотя рум- сервис до 00- 00 как мне было озвучено на следующий день, ну ок. Завтрак был 10/10! Приходим выселяться я тактично прошу вернуть доплату за доп места, так как постели не было, у нас случилось небольшие разногласия но девушки с агрессией извинились и сказали ну ок вернем, пишите заявление, написали на эти 3000 тыс. Сказали в течение 7 дней вернуться, и что вы думаете, уже 16 дней и 0. Дело даже не в 3000 тыс а в отношение и качестве. Очень хотелось к вам приезжать, рекомендовать всем всем, рассказывать гордится, НО не понятно что будет и как будет в след раз.

Не поеду больше. Из плюсов единственна гостиница в академе. 1. Завтрак отвратительный. Сходила 1 раз и потом неделю не ходила. Все невкусно. Даже нарезка непонятно из чего. До этого не знала что бывает невкусный сыр, невкусная колбаса, невкусные сосиски и невкусные сырники. Можно еще добавить что блины, которые не съедаются на завтрак вечером приносят подогретые на ужин за 900 рублей. 2. Кондиционер - воняет плесенью. Скорее всего никогда не обслуживали. 3. Утюг и доска. Утюг весь пригорелый. Никогда не чистят. Доска кривая косая шатается. 4. Уборка номера. Т.бумагу не пополнили. В душе черная плесень. Мини бар не пополнили. В номере идет 1 бутылка воды бесплатная. Мне досталась с провернутой крышкой или ее из крана заполняют - выкинула. 5. Расположение. Рядом ничего нет - ни магазинов ни альтернативной еды.

Отличное место! Приветливый, опрятный, улыбчивый персонал! В номерах чисто, уютно, комфортно. Есть все необходимое. Отличный ресторан, вкусная еда, на завтрак шведский стол с разными вкусняшками! Буду советовать всем данное место!