Ехали с детьми в надежде на песочный вход в воду чтобы детям удобно и безопасно входить и много чего ещё. В итоге вход как был лет 25 назад так и остался скользкие плиты на которых мгновенно подскальзываешся и падаеш. Ступеньки тоже не для детей . Дно ил с песком,водоросли. Дети 10 и 8 лет сказали что в карьерах лучше.

Добрый день! Мой отзыв будет не только о самом месте (к сожалению, не удалось там побывать), сколько о порядочности коллектива и руководства. На 02.08 бронировали домик; но непосредственно 2.08 произошла беда и вынуждена была лечь в больницу. Вышла из больницы только 13.08, и даже спустя это время отель вернул ранее предоплаченную бронь без лишних вопросов и препятствий!!! Поверьте, это дорогого стоит!!! Обязательно приедем к Вам в гости!!! Спасибо большое!!!

Посетила ресторан. Музыка один ремикс. Танцпол пустой. Все сидят. Диджей специально не ставит другую музыку ждёт пока будут заказывать. Ему бы только бабки рубить. Салат Цезарь с вонючей капустой и вообще это не салат Цезарь. Ела картошку фри . смех.

Последние несколько лет арендуем коттедж для празднования дня рождения (весной и осенью), так как на него приезжают иногородние и очень удобно, что есть: - где готовить шашлык - кухня для приготовления всего остального - столик с лавками на улице - 5 спальных мест (+ 2 за доп плату) И я бы продолжала хвалить, если бы в этот год не столкнулась с неожиданными для меня проблемами. В этот раз оказалось, что за людей, которые не остаются на ночёвку, тоже необходимо заплатить (1000 рублей за человека). До этого у нас таких проблем не возникало. Причём доплата идёт именно за спальные места (а точнее за возможность разложить диван на первом этаже коттеджа, причём нам обещали принести для него постельное бельё, подушки и одеяло, но в итоге так ничего и не принесли), а ночевали фактически всё те же 5 человек, что включены в стоимость аренды коттеджа. И это при практически свободном проходе на территорию парк-отеля. Есть ощущение, что нам вместо доплаты надо было сказать оставшимся двум людям "сходите на детскую площадку, а потом уже к нам подойдёте" - и всё было бы ок (ибо мамочек с детьми там на заполнение всего парк-отеля, не иначе) Сам коттедж, конечно, уже требует ремонта, причём капитального: разбитая плитка; подтекающий кран на кухне; плинтусы просто убиты; сломанное окно на втором этаже; 2 поломанные кровати; 2 из 5 заявленных ножей, один из которых - сломан; а какие чудные ароматы исходят из душевой комнаты... Помимо этого очень "позабавила" ситуация, что на сайте заезд в коттедж указан в 16:00, на почту пришло что в 14:00 и фактически оказалось таки 16:00. Но тут сразу хочу добавить плюсик в карму работникам парк-отеля, так как заехали мы в итоге таки в 14:15, правда качество уборки коттеджа было такое себе, уж не знаю связано это со временем или же с нежеланием горничной работать. Ну а дальше моменты, которые по сути списываются на так называемый "не сезон", но мне всё-таки не до конца понятно за что я, в общем-то, плачу, ведь когда мы вышли из нашего коттеджа и пошли прогуляться по территории парк-отеля передо мной предстало ЭТО: - акватория практически без воды и с мусором. Я понимаю что у вас сезон купания стартует 1го мая, но вид этот мягко говоря угнетает... - бассейн, который находится в состоянии "ну мы когда-нибудь плитку доложим и всё будет функционировать, честно". Да и в целом на территории активно ведётся стройка. - пустой мини-зоопарк. Середина апреля, за день до нашего приезда было +24, в день приезда - +18. Уж не знаю могу я в полной мере оправдать это несезонностью или нет... - на территории имеется зона с огромными шахматами. Правда шахматы я эти так и не увидела. Причём я уже хотела было забить на это и тоже списать на "не сезон", но стоило мне отвернуться и я услышала чудный скрип за своей спиной - это крыша навеса сказала мне "хеей, посмотри на меня" Я 100 раз пожалела что предложила другу и в этом году праздновать его день рождения в плазме. Вроде до этого всегда всё было хорошо, вплоть до того что те кто приезжали гостями в итоге запоминали это место и на уже свой день рождения тоже решали из Москвы поехать к нам и снова снять этот коттедж. В этот же раз мы были в ужасе как от отдельных деталей, так и от общей совокупности всего что описано выше. Год назад я бы сказала "поехали на плазму, там круто". Теперь я говорю "оно нам не надо, давайте лучше найдём другой вариант". Две звезды просто за все те чудные года, что были раньше.

28.08. Приехали в отель для того чтобы отметить с мужем годовщину свадьбы, сначала ничего не предвещало беды, позже выяснилось, что в ресторане гости отмечали свадьбу и до 21:00 туда не пускают. как нам показалось, о таких вещах нужно предупреждать заранее, тем более при бронировании было оговорено, что мы хотим отметить годовщину, и соответсвенно, нам было сказано, что на территории есть ресторан. Далее, в ресторан мы пришли в 21:30 и там нас обрадовали тем, что ожидание блюд составит 2 часа. 2 ЧАСА!!! Вы серьезно? В общем годовщину мы так и не отметили. Спасибо вам огромное! По поводу номера, сняли номер в 3 корпусе, в принципе ничего, НО! Вода в душе либо очень холодная, либо очень горячая, среднего не дано. В общем едем домой злые и расстроенные. Внешне территория очень крутая, все прям красиво, но на этом плюсы для нас закончились

Очень хорошее место. Были в номере делюкс на набережной. Очень хороший номер, удобная кровать 🛏, отличный ремонт. На территории большой водоем, можно купаться бесплатно. Есть подогреваемый бассейн, 700 рублей берут за вход + 300 рублей за полотенце. Есть беседки в аренду с мангалом, можно купить угли и розжиг на ресепшн, шампуры дают в аренду 100 р. За 1 шт. Есть столовая и ресторан. Вообщем, рекомендую, мне все понравилось.