Великолепный отель! По всем критериям! И сервис, и чистота, и скорость решения всех возникающих вопросов, месторасположение - все на высоте! У нас окна выходили на заснеженный парк, это очень красиво! Завтраки у нас входили в стоимость, выезд был ранний (до открытия ресторана), мне собрали целый пакет еды в дорогу! Отличные spa-центр на территории, зона релакса и удовольствия. И в ресторане dekas на 1 первом этаже отеля оочень вкусно! Советую посетить!

Отличный отель. Огромный плюс что можно с домашними животными. Доплата конечно за собаку сравнима с оплатой ещё одного номера)) плюс надо оставить депозит. Но все зависит от того насколько вы любите и доверяете своему питомцу) персонал отзывчивый и приветливый. Отдельно хотелось бы отметить швейцарца. В общем нам с супругой очень понравилось. Пёс тоже был в восторге

Красивый, уютный, чистый и комфортабельный отель. Спа заслуживает отдельного восхищения, ради него и бронировали номер в данном отеле:хаммам, несколько саун, стоун-тёплые камни, бассейн, джакузи, чай☕, кофе, джем бесплатно там же. Очень удобные, мягкие кровати,подушки, тёплый номер, что в аномальные морозы было кстати 🥶😇 Свой швейцар и красивый подъезд к отелю.

Местоположение ок, на фото ок, в реальности обслуживание оставляет желать лучшего - в 10 вечера номер к заселению не был готов, хотя бронировали днем. Вишенка - тараканы. Их нет даже в трех звездах. Отель не рекомендуем, реальный уровень - 3 звезды с натяжкой, деньги на ветер

Противоречивые впечатления: большую часть вечера не доступен был интернет в номерах (5 звёзд, а нет резервного канала!); в с/у номера 608 неприятно пахло (номер заменили); с утра не было горячей воды, и холодная еле текла; звукоизоляция оконных блоков оставляет желать лучшего; подушки высоковаты; шведский стол на завтрак отсутствовал как класс (но и в отеле было 2 с половиной постояльца). Ещё: в 10-м часу вечера в дверь постучала симпатичная девчушка и игриво предложила испить на ночь молочка (правда, действительно наличествовала тележка с напитком)... Но: классные интерьеры и отделка; персонал улыбчив и услужлив; завтрак на заказ отменно сервирован, а тарелка с фруктами включала даже клубнику и ананас; все косяки по ходу исправляли. Да: в стоимость включен спа. В общем, не было б 5ти звёзд на вывеске, не придирался бы, а так ставлю 4ку с минусом; наверно, приеду сюда ещё раз потестить уже заполненный отель

Отличный отель. Уютный ресторан с очень вкусной кухней. Замечательный спа (кадровая и арома сауны, хамам, зона релакса, бассейн, джакузи, тропический душ). Приветливый персонал.