Очень гостеприимный и приятный персонал, чисто, красиво, всё новое. Номера просторные, евроремонт! Рекомендую очень!

Твёрдая двоечка с плюсом. Отель не стоящий этих денег, отель на один раз, переночевал и уехал. Многие Мелочи портят впечатления . Затертые столы в кафе, грязные окна, пыль, непонятно чем пахнущие и жесткие полотенца,запущенная территория. Сложилось впечатление, что уборка в отеле проходит раз неделю и только в ускоренном режиме. Но есть и плюсы, очень приветливый персонал, мгновенно решающий проблемы

У добро комфортно, близко к морю.

Возможно мне не повезло.. Все возможно. Но есть рамки и границы, ниже которых быть не может элементарно по причине звёздности. Возможно не сезон, но тогда не открывайтесь, если не можете оказывать услуги отвечающие элементарным нормам. Тут и одну звезду ставить не за что, честно говоря. Заезд 24 февраля около 8 утра. Заселили в это время без проблем. По счастливой случайности на ресепшн кто-то был. На этом плюсы закончились. Отопление в отеле не работает. В номере включен один небольшой обогреватель. И всё. В ванной просто склеп. Включаю кондиционер на обогрев. Помещение начинает греться, но вместе с тем вышибает автоматы, то одни, то другие. Каждый раз ищи людей, которые включат электричество обратно. С третьей попытки вроде удалось зафиксировать нагрев. Через три часа в номере стало тепло, но к этому моменту я уже "благополучно" простудился. Помимо холода и соответственно сырости, обнаружены несколько клопов, плесень в изобилии в ванной комнате, отсутствие связи с ресепшн как таковой. Просто висит телефон ни к чему не подключен. Есть чайник, но нет воды. Ни кулеров на этажах, ни бутылированной, никакой. Ресторан закрыт на "спецобслуживание", на ресепшн два раза спустившись никого не нашел. Хожу по гостинице как идиот с чайником, чтоб воды налить и лекарства выпить, потому что простыл в этом долбаном номере. Ну и оставшаяся у меня в руках ручка от двери в ванную нисколько не смутила администратора, которая заступила на смену и пришла проверить, всё ли у меня ок)) Я останавливался здесь году в 18, да, не премиум, но такого бардака не было. Категорически не рекомендую, если дорожите своим здоровьем, нервами и деньгами. Я много где бывал по работе, по всей России поездил, это к сожалению одно из худших воспоминаний о проживании за всю жизнь.

Заселилась 02.01.2022, в номере было холодно и грязно. На ресепшн сообщила о проблеме и вместо понимания от персонала столкнулась с хамством и непрофессионализмом. Администратор начала грубить и вместо решения проблемы предложила найти другое место для проживания. В итоге после долгих препираний меня разместили в другом номере, ванная комната которого была так же грязной. На унитазе следы мочи, зеркало грязное, раковина в пятнах от воды и не только. Через несколько дней после пребывания в отеле мне на личный номер, который я указывала при бронировании, пришла угроза и оскорбления. Ужасное место, персонал которой нарушает все правила конфиденциальности и использует ваши личные данные в других целях. Не советую это место, если не хотите испортить себе впечатления от отпуска.

За полторы недели ни разу не поменяли полотенца и спальные принадлежности, кондиционера нет. В ванной бегают животные.