Отличный отель, просторные номера, хороший вид из окон, вкусный и разнообразный завтрак. В стоимость проживания входит использование сауной с видом на Москву- реку, хамамом. Не дешёвый, конечно, но на мой взгляд стоит своих денег.

Праздновали свадьбу в отеле 15 июня, на 1 этаже, отделу продаж ставлю 1, отделу проведения 5. Не соответствие цен, банкетное меню дороже основного, не потребное отношение к своим гостям, не решив проблему в рабочее время , ждала когда менеджер отдохнет 2 дня и продолжит общение, нонсонс , АД, испоганили все настроение перед свадьбой сына. Руководитель службы сервиса в курсе нашего конфликта , даже не извинился, сервис не про Пальмиру .Сама свадьба прошла идеально, спасибо отделу проведения. Фото горячего блюда что мне отправили в отделе продаж, вот что после этого я должна была ждать ??это 5 звезд??? Ноги моей не будет не в одном из этих отелей, хотя, если честно , сам отель хороший.Жаль, что руководство отеля имеет такую позицию , и не обучает своих сотрудников.Один довольный клиент приведёт 2 клиентов, не довольный уведет 10..

Отличный отель. Вежливый и отзывчивый персонал, строгая охрана. В номерах чисто, есть все необходимые ванные принадлежности. Два телевизора, про wi-fi и так понятно. До метро каждые пол часа ходит шатл. Завтрак, шведский стол, меню очень богатое на различный вкус. Единственный минус, не из всех номеров хороший вид из окна. НОМЕРА ШИКАРНЫЕ!!!👍 . В номере есть водичка, чай, кофе.

Хороший отель в центре Москвы, с прекрасным видом на Москва реку. Был оплачен стандартный номер, при заселении дали номер повышенной категории, что приятно удивило. Номер огромный, двухкомнатный, с гостиной зоной. Обслуживание номеров очень удобное, в интернете заказываешь услугу, например утюг и доску, через 5 минут тебе все приносят в номер. Завтраки разнообразные и вкусные. В стоимость проживания входит посещение спа зоны (хамам и сауна), сауна с панорамным окном и видом на реку. Единственный недостаток это платная парковка для гостей отеля, 700 руб. сутки. Достойный отель за свои деньги.

Начну с плюсов) Приятный интерьер в холле, вкусный завтрак, в номере всё качественно. Однако некоторые детали расстроили. Для начала, очень долгое оформление заселения. Было 2 человека на ресепшн, мы простояли больше 20 минут точно - обычно работают быстро ребята в таких местах. В номере не закрывалась дверь в ванную комнату. В холодильнике была грязь и неприятный запах. Под окнами стройка, но если смотреть в сторону реки, становится получше😁 Очень долго несли всё, что мы просили, а это всего лишь посуда, утюг и бокалы. Несколько раз путали, приносили не то, что нужно. Также наших гостей не пустили в СПА, хотя я заранее позвонила и уточнила, сказали, можно. Потом выяснилось, что можно, но за дополнительную плату (не помню, сколько, тысячи 3 за 4 часа, но это не точно). Возможно, между мной и сотрудником на телефоне возникло недопонимание, но в итоге было не очень приятно и неудобно перед гостями( в целом хороший отель и номер, но к мелочам я всегда очень внимательна, ничего не могу поделать!

Отличный отель! Просторные номера, приятный интерьер, отличная шумоизоляция. Есть СПА и хороший бар с отличным видом на Москву. Очень вкусные разнообразны завтраки. При этом стоимость номера довольно бюджетная, по соотношению цена/качество - лучший отель! Есть подземный паркинг, но можно свободно поставить машину и на улице, возле отеля.