Меблированные апартаменты с удобствами гостиничного типа. Место очень чистое и опрятное, в воздухе приятный аромат. В этих апартаментах очень комфортно. В них есть полностью оборудованная кухня, ванная комната с биде и коврик. Предоставляется услуга уборки номера. Расположение отличное: прямо на Новой Арбатской улице у входа в здание и на Старой Арбатской улице сзади. Все необходимые услуги находятся рядом с апартаментами: рестораны, супермаркеты, магазины, аптека и другие торговые точки. Конечно, я не могу не поблагодарить Анну за теплый прием и все предоставленные услуги. Она помогает во всем, что нужно, и действительно очень отзывчива. Аналогично, Рудольф очень отзывчив и готов помочь, даже предлагает отличные варианты досуга. В общем, наше пребывание было просто замечательным. 🌺🌺🌺

Великолепно! Я в восторге. Очень понравилась мебель и вид из окна. Сервис вежливый, с заботой. Хорошо работает климат контроль, можно проветрить, сразу предлагают увлажнитель зимой. Рекомендую

Мы провели в отеле Big 20 Arbat 4 дня. Отель был чистым. В номере была отдельная ванная комната, диван-кровать на двоих, полностью оборудованная кухня и ванная комната с биде. 😍 Мы остались очень довольны отелем; он красивый, а сотрудница Анаа была просто великолепна. Она говорила по-английски и помогла нам забронировать билеты на мероприятия, например, в Российский цирк. Расположение отеля отличное, а звукоизоляция очень хорошая. Мы не слышали никакого шума. Всё рядом: Красная площадь, Старый Арбат, а на улице, где расположен отель, есть большой супермаркет и хорошие рестораны, например, ресторан Sultan. Мы заказали завтрак в ресторане на открытом воздухе рядом с башней отеля. Завтрак был по меню. Попробуйте восхитительный круассан, апельсиновый сок и клаб-сэндвич. 👌🏻

Я провёл там 8 дней, и это место очень подходит для семей. Номер был чистым и полностью оборудованным. В нём даже была стиральная машина. Конечно, отель находится в большом здании; лобби и номер находятся на 20-м этаже. Обратите на это внимание, чтобы не тратить час на поиски лобби, как я! 😂 Сотрудница по имени Анна была очень отзывчива. 🙏🏻 Она даже заказала мне такси через свой аккаунт и была готова связаться с вами через WhatsApp в любое время, если понадобится помощь. Спасибо, Ахна и Абдулазиз. 🌹

Отдыхали с дочкой и внуком в мае 2023. Я 26 лет работаю в туризме и в очередной раз порадовалась, что очень удачно выбрала размещение. Очень хорошее расположение. Рядом магазины, кафе, рестораны. У нас был прекрасный номер Эссе. Вид великолепный! В гости заходила подруга-Москвичка, была в изумлении! Очень удобная кровать, матрац, подушки, белоснежное белье. Расстроились, что не посмотрели производителя одеял и подушек, да и матраца тоже. Удобно спать и на диване. Халаты, тапочки. Даже на ребенка. Косметический набор для ванны. Очень поразило наполнение кухонного уголка. Продумано все до мелочей. Отдельная гардеробная. Очень внимательные администраторы. Да, прекрасная звукоизоляция! С сожалением покидали эти апартаменты. В следующий приезд, только сюда. Есть одно пожелание, хороший рожок для обуви. Длинный и прочный. А в остальном все супер! И это честно :-))

Отличный отель. Останавливались всего на одну ночь, но остались бы еще. Чисто, удобно. Месторасположение лучше не придумаешь. В номере было все для комфортного проживания, хоть мы и почти ничем не успели попользоваться, так как все дни гуляли по прекрасной Москве. Будем в следующий раз-остановимся здесь 👍🏼