Останавливались здесь дважды, один раз с 1.06. по 3.06.2025, второй раз с 25.07 по 29.07.2025. Очень большой отель, с просторными номерами. В номере есть всё необходимое,на этаже кулеры с горячей и холодной водой. Каждый день в номере проводилась уборка,меняли полотенца, приносили воду в бутылках и всё необходимое для душа. Прекрасный вид из окна, первый раз жили с видом на Неву, второй раз на Александро-Невскую Лавру. Хорошие завтраки, шведский стол,можно выбрать еду на любой вкус,и взрослому и ребенку. Отличное расположение, в самом здании выход к станции метро,много кафе, ресторанов, магазинов,сувенирных лавок. В холле гостиницы можно купить экскурсии. Очень понравилось всё! Заселили нас даже раньше положенного времени. Вежливый персонал,готовый ответить на любой вопрос и решить любую проблему. Отдельное спасибо администратору Аиде! В следующий раз тоже остановимся в этом отеле!

Я буду писать отзывы на все площадки, где вы есть. Родители приехали на несколько дней. На второй день уехали утром, вернулись вечером. Итог: нет сумки с документами. Кто будет отвечать за все это и возмещать?

Отличный номер прекрасное обмлуживание, большое спасибо за поздравление с днем рождения

Не берите в самом конце номера. Долго будете идти до лифта

Полное разочарование, первое, отель находится далеко от всего, номера старые и обшарпанные, будьте готовы что может не быть горячей воды, холодильник был выключен и весь в воде, коридоры километровые устаните ходить, ванная страшная, выпечка вся заветренная, явно не свежая. Но больше всего не понравился персонал, грубые и некомпитетные, перебивают, не дают слова сказать, ни чего решить не могут ( в частности Артём и Мария) . Не теряйте деньги и время в этом совковом отеле

Постоянно, когда приезжаем в Санкт Петербург останавливаемся в отеле Москва. Были в декабре 2024 года уже 14 раз в этом отеле! Место расположение самое лучшее и удобное и для прогулок и для экскурсий. Часто останавливаемся в номерах на 4 этаже- здесь работают лучшие горничные- Ольга и Татьяна, всегда выполняют все просьбы и пожелания, очень добросовестно выполняют свои обязанности, номер после уборки всегда очень чистый. Каждый день ставят две бутылки 0,5 л воды. Есть все банные принадлежности. Халаты, тапочки. На этаже кулер с холодной и горячей водой. На ресепшен приветливый персонал. Всегда берём завтрак, в этот раз еда была разнообразная- была и красная рыба и скумбрия. И даже пышки. Всё очень вкусно и постоянно пополняется, всем хватит! Благодарю ☺️ отель Москва за очередной отличный отпуск в Санкт Петербурге. В следующий раз, опять остановимся только в Москве!!!