Просто жесть . Андминистраторы Александр и Максим хамы. Управляющая Елена была принята на работу без знаний федерального закона и прав потребителя. Называет публичную аферту ПРОСТО устараревшей и неактуальной информацией.Фото прилагаю. Грязно, стены картонные, воняет и быстро заканчивается вода в душе. Найдите лучше другой отель! Надеюсь мне будет возвращена разница за парковку и прибывание с животными из заработной платы администраторов и управляющей. Иначе придется обращаться с роспотребнадзор. Так же администраторы предлагали продлить номер за 9.000 (на сайте была все та же цена за 5.100₽) , после того как я сказала что наверное съеду из-за повешения цены предложили скидку и уже продлить за 7.000. В итоге продлила номер через Туту все за те же 5.100₽

Люди которые читают этот отзыв и ищут где нормально отдохнуть не приезжайте в этот отель!!!!! Найдите лучше другое место!!!! Бронировали на 2 дня номер, погода была не очень и прохладно, зашли в номер, мало того что все окна на распашку и дубак в помещении, так еще в номере и накурено. Ладно Бог с ним, плитка на полу разбита, одеяла все в желтых пятнах, постельное белье все желтое, полотенца все застиранные. В душ ходить одно удовольствие зашел сполоснул себя выключил воду намылился и все мойся холодной водой так как там стоит боллер и ты не успеваешь помыться , такое ощущение что данный отель экономит на всем чем можно. Те кто дочитал еще раз повторюсь не советую туда ехать, будете в большом разочаровании. Найдите другой отель. Руководству данной сети отелей желаю так же жить в таких условиях как и ваши постояльцы!!!

Не советую этот отель! Заселили в подвальное помещение с пятью кроватями вместо заказанного номера. За улучшение условий потребовали доплату наличными без чека. Обман, вымогательство, грубое поведение персонала. Очень неприятный опыт!

Отель очень хорошо расположен, в центре Москвы, уютно и чисто, относятся с пониманием при ранем заселении, или при позднем выселении. Особенно отдельная благодарность сотрудникам на ресепшине . Я ещё приеду к вам и другим порекомендую!

Отдыхали в данном отеле с 13 по 16 января 2026 г Огромное спасибо всему персоналу , особенно Мансуру . Персонал очень вежливый и доброжелательный. Отличное местоположение отеля , хорошие номера . Рекомендую!!!!!!!

Проживаем здесь на данный момент. Внутри очень крутые лестницы выложены плиткой. Произошла ситуация: на лестницы натекла дождевая вода, сын вышел отнести тарелки в столовую, поскользнулся и разбил их. -2 тарелки, ушиб ребер, синяк в районе почки и ноет таз, администратор сказал : надо было аккуратнее, с вас 2000 за бой . Залить водой лестницы, а нам аккуратнее ! Более ариневшего отношения я не видела ! И воняет канализацией дико, пришлось самим купить диффузор, чтоб хоть как то дышать. Столовая в подвале. С ценами неразбериха. На сайте одно, а по факту дурят примерно % на 30