Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
О ребята это нечто. Отель где на всем сэкономили. Пляжа нет, есть берег за железной дорогой. Район называется курятник и кроме двух шашлычек и одной открытой площадки с танцами сходить не куда. В пиковые часы, очередь в лифт от входа в отель, лифт едет 14 этажей чуть ли не со всеми остановками. В лифте воняет мочой. Вайфай не ловит, он есть но одна палка, такое ощущение что ты с 11 этажа в роутеру на первом пытаешься подключиться. Завтрак скудный, мы один раз сходили и перестали. Не знаю что за 4 звезды у них и кто их им дал, может морские звезды у них.
Отель не советую ! Начну с единственного плюса, за которого ставлю одну звезду. Отель состоит из 2 корпусов, один из них был закрыт, второй- апарт престиж. В номерах все продумано, есть все что нужно, много розеток, на кухне минимум что необходимо для приготовления пищи. Во дворе подогреваемый бассейн. На этом все хорошее закончилось. Дальше пошел мрак. Руководство отеля экономит на персонале, 4 горничные на весь отель, а так как сейчас закрыли Турцию , отель заполнен и бедные горничные просто не успевают все комнаты убрать. В результате за 12 дней, у нас ни разу не убрались, один раз горничная постель пришла сменила и заправила, на этом все. Полы я мыла сама, тряпка была черной (при заезде) За сменой полотенец, туалетной бумагой мы бегали за горничными. Мусор выносили сами. Все время жаловались на ресепшн, все впрочем жаловались, а толку. Девушки на ресепшн твердили что надо вешать табличку, чтоб убрались. Толку от табличек не было. В общем таким успехом можно снять квартиру во много раз дешевле. Далее, еда, это что-то. Мало того что продукты самые самые копеечные, самого низкого качества, так еще и готовить не умеют, ничего вкусного. Ребенка было нечем кормить, даже каши были не доварены. Еще плюсом ко всему очередь, чтоб поесть минут на 20.Это ужас. Брали отель с перелетом у пегаса (перебронь с Турции, которую закрыли ) , на 11 ночей -150 000, отель этого не стоит! Максимум 20 000 бы за номер заплатила ! Район где отель располагается - деревня , так еще нет тротуаров, полно машин, которые гоняют, с детьми страшно гулять. Пляж и сам ресторан от отеля через жд пути, так же отсутсвует пандус, если есть маленькие дети, придется постоянно коляску таскать на себе. Пляж галька с валяющимися алкашами. Ребята официанты в ресторане молодцы, что не скажешь о руководстве, экономящем на всем. Ко всему идя по своему этажу я увидела открытые служебные помещения (они были через день открыты) горничных рядом не было и в помещениях валялись ключи от в всех номеров. Улучшенный номер с видом на море по факту с видом на стройку , жд пути и кусочек моря! А еще при выезде со многих сдирают деньги за якобы разбитые тарелки, вот и с меня содрали, сказали я заменила тарелку!!! Заменила!!!! И содрали 500 руб! Люди конечно спешат при выезде и разбираться некогда. В общем, не хотите испортить отпуск, не бронируйте этот отель.
Отдыхали в конце февраля 2021 года. В четырёхместных апартаментах. Старый корпус был на ремонте, поселили в новый на 11 этаж. Номер супер! В нем все есть и все продумано до мелочей, плюс все новое. Отдельной похвалы заслуживает вид из окна, из которого видно часть города, гора Ахун и море! В самом отеле отличный сервис, мы были всего 4 ночи, но нам даже перед отъездом перед 4ой ночью поменяли все постельное бельё. Девочки убирали номер до блеска каждый день не хуже, чем в хороших турецких отелях. В самом корпусе приятно находиться, весь ремонт и вся мебель новые. Очень вежливые девочки как на ресепшн, так и в ресторане. Отдельно хочу поблагодарить Екатерину, она в ожидании чуда носит под сердцем малыша, но прекрасно справляется со своей работой и учла все наши пожелания и просьбы) Ещё в Престиже классный ресторан, он прямо над морем с панорамным остеклением, ощущение, словно кушаешь прямо в море и кругом чайки. Это очень хорошая идея, которую они воплотили в жизнь и это очень здорово поднимает настроение! Само питание тоже безупречное, мы люди искушённые, были по заграницам много где и пробовали все, здесь нам было все вкусно и комфортно. Отдельное спасибо за пиво в подарок на 23 февраля) Ещё отдельной похвалы заслуживает бассейн, потому что он в зимний период с подогревом. Мы с удовольствием купались всей семьёй, благодаря ему мы словно окунулись в лето зимой. Единственный момент: температура воды была 25-26 градусов, это вполне комфортно, но если бы она была 27-28, было бы супер, как и должно быть. Ещё из плюсов: отель в тихом месте, в стороне от большой дороги и суеты. А ещё внизу прямо в здании гостиницы магазин Пятёрочка, в котором есть все и по разумной цене, что немаловажно для Сочи) Из минусов: пляж небольшой и я подозреваю, что летом там места немного для отдыхающих. И совсем небольшая территория отеля. Но эти минусы, к сожалению, очень характерны для большинства сочинских отелей, так же, как и присутствие железной дороги вдоль моря. Нигде больше я не видел настолько бесжалостной эксплуатации территории и такого сплошного нарушения всех строительных и социальных норм и правил... Ну а ценники за все эти услуги - это вообще отдельный разговор... Любые Турция, Египет, Тунис и даже Греция предлагают гораздо более интересные по соотношению цена-качество варианты, чем наш родной Сочи... Мне никак не понять все это... Без комментариев... Но это все - отдельная тема для разговора, здесь я оставляю отзыв конкретно за этот отель и ставлю ему 5 баллов, потому как, если вам надо именно в Сочи и вас устраивает здешний порядок цен, то я готов его рекомендовать из-за вышеописанных достоинств) PS Перед сдачей номера спросил на ресепшн цены на летний сезон в таком же номере. После этого добавил ещё стоимость билетов туда-обратно, взялся за голову и понял, что летом-осенью я полечу отдыхать в Турцию, Египет, или ещё куда, где будут открыты границы, но только не в наши родные курорты... Потому что там включено вообще всё что надо и не надо, плюс большие зелёные территории отелей, прекрасные пляжи со всеми лежаками, навесами, барами без доплат и билетами на самолёт туда-обратно, включёнными в тур. И все это за меньшие деньги!!! Очень грустно, что у себя в стране нам пока не могут предложить всего этого...
Отель явно не 4 звезды! Приехали в отпуск, ожидание/реальность не совпали совсем! По фото и описанию отеля все шикарно, по факту дыра! Расположение неудачное, рядом поезд(но это не так страшно), отсутствует нормальный пляж от отеля, молчу уже об узких дорогах, где по нам чуть машины не ездят, рынки с барахлом, еду и фрукты продают прямо у дороги где сплошные выхлопные газы🤦🏼♀️ Из плюсов вежливые и внимательные горничные, и ресторан престиж, все. В дополнение, выключали воду в номерах и примерно пол дня не было горячей воды, принимали душ холодной водой. При въезде в отель с вас берут дополнительные 5тыс, которые потом возвращают, нигде подобного раньше не было! Ужас, отвратительный «отдых»🤦🏼♀️ а на фото прекрасный «вид на море»
У отеля 2 корпуса, номера убирают , горничные спрашивают ничего ли не надо Про ресторан- еда разнообразная , напитков хватает, но иногда ломается кофемашина . На завтрак открывают 2 этаж. Вид из окна хороший, продуктовый магазин рядом, рынки тоже. В бассейне много народу , шезлонги надо занимать утром , если хочется рядом с бассейном. Бассейн теплый. На ресепшене здороваются. Правда лифт иногда приходится ждать 5 минут, но не всегда.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.