Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Отличный отель! Чисто, комфортно и уютно. Заказали через Booking за час до въезда. Шампунь, гель есть в душе. В холодильнике бар, можно воспользоваться. Парковка рядом.
Уютно, чисто, в номере есть всё необходимое, отзывчивый персонал. Очень гуманный ценник - двухместный номер с раздельными кроватями - 2000 рублей в день.
Заселялись с группой детей. Первое что разочаровало это местоположение-ощущение, что отнль в промзоне. Рядом какие то автосервисы, склады и т.д. занзжали утром. На обед хотели покушать в отеле и нам отказали, сказав, что нет столько продуктов. Отправили в столовую рядом. В итоге воспользлвались сервисом доставки еды. Сами номера не очень, т.к. кафель на полу, даже в тапочках ногам холодно (жили в октябре) отопления еще не было. Постельное белье старое, рваное (фото прилагаю), душевая кабина протекает, пошли купаться весь пол в воде. Кровать очень уставшая. А завтраки это отдельная история за 950р яйцо вареное, гречка и сосиски и все дни, на выбор была выпечка и овощи свнжие, которые вечно просили выложить на расдатку, т. К. Постоянно их не было. Никогда и никому не посоветую этот отель.
Отличный отель , комфортные номера, замечательное обслуживание. Марии и Татьяне огромное спасибо! Миша ( владелец отеля) душевный и гостеприимный человек. Так держать!!!
Хороший отель. Просторные номера. Работают круглосуточно. Обслуживание отличное. Неплохой завтрак. Единственный минус это далековато от центра города.
Специально приехали в этот отель из другого города отметить день рождения супруга. Муж отпросился с работы, за полмесяца забронировали номер с джакузи, самый дорогой в отеле. В итоге день рождения был дико испорчен, отходим до сих пор. Отель не соответствует описанию! Во всём обман. Еще и деньги вернули только за 1 день, а мы оплатили два! Побыли в номере час-два и уехали, подарив этому отелю 5100 рублей за день "проживания" , хотя мы успели только посидеть в номере, подождать воды, которой не было. Даже в туалет сходить возможности не было из-за отсутствия воды. Так этот отель и зарабатывает. Берет заранее деньги при брони, а потом ничего не возвращает, хотя условия не соответствуют заявленным. Снять номер с джакузи, а воды просто нет! Как вам такое? Можно на джакузи смотреть, почему бы и нет! При этом не было также интернета. Причём мобильный интернет там не ловит, а вайфая просто не было. А у меня работа в интернете, и мы не были предупреждены о таких нюансах. Также не увидела фена обещанного. В коридоре на этаже и в номере дикая вонь канализацией, сыростью, подвалом!! Пол ледяной, хотя лето, невозможно ходить. Кондиционера нет, в номере за 5100 в сутки. Перед отелем всё разрыто, идти в отель от парковки нужно по грязи, песку со стёклами и окурками, все ноги грязные. Пока шли, увидели даже шприцы в песке.. Это вообще без комментариев. Район самый ужасный, что есть в Самаре, поездили эти дни, посмотрели город. Магазинов рядом нет, кафе нет. В отеле не ресторан, а просто повар. Всё надо заказывать, готового нет. Воды не было ни холодной, ни горячей! При этом заранее по ватсап сотрудники клялись, обещали, что с водой точно нет проблем, вода автономная. А по факту отключение. В номере , за который мы переплатили из-за джакузи! Такого расстройства и огорчения я не испытывала ни в одном отеле разных городов нашей страны. Враньё кругом. Врут, что впервые отключили воду, хотя в отзывах есть жалобы на эту тему! Так испортить праздник это ужас. Пришлось ехать на ночь глядя в другое место. Руководство отеля Мирталь! Не позорьтесь, верните нам деньги за несостоявшееся проживание и испорченный день рождения!!! Не надо таким способом зарабатывать, это низко!
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.