Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Хороший отель. Просторные номера. Работают круглосуточно. Обслуживание отличное. Неплохой завтрак. Единственный минус это далековато от центра города.
Уютно, чисто, в номере есть всё необходимое, отзывчивый персонал. Очень гуманный ценник - двухместный номер с раздельными кроватями - 2000 рублей в день.
Отличный отель! Чисто, комфортно и уютно. Заказали через Booking за час до въезда. Шампунь, гель есть в душе. В холодильнике бар, можно воспользоваться. Парковка рядом.
Отличный отель , комфортные номера, замечательное обслуживание. Марии и Татьяне огромное спасибо! Миша ( владелец отеля) душевный и гостеприимный человек. Так держать!!!
Заселялись с группой детей. Первое что разочаровало это местоположение-ощущение, что отнль в промзоне. Рядом какие то автосервисы, склады и т.д. занзжали утром. На обед хотели покушать в отеле и нам отказали, сказав, что нет столько продуктов. Отправили в столовую рядом. В итоге воспользлвались сервисом доставки еды. Сами номера не очень, т.к. кафель на полу, даже в тапочках ногам холодно (жили в октябре) отопления еще не было. Постельное белье старое, рваное (фото прилагаю), душевая кабина протекает, пошли купаться весь пол в воде. Кровать очень уставшая. А завтраки это отдельная история за 950р яйцо вареное, гречка и сосиски и все дни, на выбор была выпечка и овощи свнжие, которые вечно просили выложить на расдатку, т. К. Постоянно их не было. Никогда и никому не посоветую этот отель.
Специально приехали в этот отель из другого города отметить день рождения супруга. Муж отпросился с работы, за полмесяца забронировали номер с джакузи, самый дорогой в отеле. В итоге день рождения был дико испорчен, отходим до сих пор. Отель не соответствует описанию! Во всём обман. Еще и деньги вернули только за 1 день, а мы оплатили два! Побыли в номере час-два и уехали, подарив этому отелю 5100 рублей за день "проживания" , хотя мы успели только посидеть в номере, подождать воды, которой не было. Даже в туалет сходить возможности не было из-за отсутствия воды. Так этот отель и зарабатывает. Берет заранее деньги при брони, а потом ничего не возвращает, хотя условия не соответствуют заявленным. Снять номер с джакузи, а воды просто нет! Как вам такое? Можно на джакузи смотреть, почему бы и нет! При этом не было также интернета. Причём мобильный интернет там не ловит, а вайфая просто не было. А у меня работа в интернете, и мы не были предупреждены о таких нюансах. Также не увидела фена обещанного. В коридоре на этаже и в номере дикая вонь канализацией, сыростью, подвалом!! Пол ледяной, хотя лето, невозможно ходить. Кондиционера нет, в номере за 5100 в сутки. Перед отелем всё разрыто, идти в отель от парковки нужно по грязи, песку со стёклами и окурками, все ноги грязные. Пока шли, увидели даже шприцы в песке.. Это вообще без комментариев. Район самый ужасный, что есть в Самаре, поездили эти дни, посмотрели город. Магазинов рядом нет, кафе нет. В отеле не ресторан, а просто повар. Всё надо заказывать, готового нет. Воды не было ни холодной, ни горячей! При этом заранее по ватсап сотрудники клялись, обещали, что с водой точно нет проблем, вода автономная. А по факту отключение. В номере , за который мы переплатили из-за джакузи! Такого расстройства и огорчения я не испытывала ни в одном отеле разных городов нашей страны. Враньё кругом. Врут, что впервые отключили воду, хотя в отзывах есть жалобы на эту тему! Так испортить праздник это ужас. Пришлось ехать на ночь глядя в другое место. Руководство отеля Мирталь! Не позорьтесь, верните нам деньги за несостоявшееся проживание и испорченный день рождения!!! Не надо таким способом зарабатывать, это низко!
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.