Ужасный сервис - особенно это касается чистоты номера. Забронировали 35 номер в данной гостинице, предварительно посмотрев фото и пообщавшись с владелицей данного заведения. Всё устроило - на фото номер чистый, ухоженный, с чистым красивым постельным бельём, с большими окнами. По приезду увидели совсем обратное - в холле у ресепшина был грязный пол (ну, ладно... Спишим на то, что большой поток туристов в кафе кушает, не успевают убрать... Бывает); зайдя в номер - обещаный чайник в номере оказывается отсутствует (есть только на этаже, хотя этот момент я уточняла при бронировании), кровать двухспальная и диван - выглядели так что ещё немного и они сломаются стоит на них немного посидеть; матрас на кровати продавлен, видны все места где есть пружины, сам по себе матрас был грязный и в пятнах, на матрасе были крошки от предыдущих отдыхающих судя по всему, под матрасом так же были крошки и грязь. Был ещё наматрасник - тоже уже весь изношен, с огромными пятнами, и эти пятна врятли кто-то собирался выводить. Постельного белья вообще не было. Попросили принести - выдали очень быстро, но на постельное белье оно совершенно не было похоже - самое дешевое постельное бельё застираное до дыр в прямом смысле этого слова. И на это постельное бельё я должна уложить ребенка спать?! Просто ужас!!! Единственный плюс - вернули внесённые ранее деньги за номер. Но, тоже только через долгое выяснение отношений и человек на ресепшине Кавказской национальности чуть ли не в драку лез против женщины с ребёнком.

сама в этом отеле не отдыхаю, была только в столовой. еда, так сказать, домашняя: курица, картошка, сосиски, салаты помидоры/огурцы/перец (мне , кстати, он очень понравился) и так далее.. не все приготовлено безупречно, какую-то еду подали практически холодной. можно покушать как на улице, так и в здании, внутри есть кондиционеры, wifi. вдвоем поели на ~700 рублей, для меня это немного дороговато для такого

Очень хороший персонал И администратор Хорошие номера ,просторные

Отличный отель по хорошей цене! Бассейн, батут - все для детей!!! Чисто, столовая хорошая! На Должанке таких условий по такой цене найти сложно!

Номера не видела, а вот внутренний дворик прекрасен и пригоден для отдыха. Столовая на территории отеля

Все очень здорово. Особенно радует, что есть столовая