Отличный отель. Вид из окна на театр оперы и балета, сказочный)) очень чисто и ежедневно проводились уборки. Душ, туалет, все принадлежности входили в стоимость. Есть также кафе внизу, где проходили завтраки. На выбор четыре варианта завтрака- очень удобно. Приветливый и дружный персонал. Мы с подругой остались очень довольны!

Мне понравился отель! Удобное расположение в центре города, до Кремля 15 минут пешком. Приветливый персонал, уютный номер, есть чайник и холодильник в номере, тепло. Отдельно отмечу шторы блэкаут - это супер, выспалась от души! Хорошие завтраки, отмечу творожную запеканку - нежная и вкусная! Для трех звёзд очень неплохо!

В целом Отель производит положительное впечатление – удобное расположение, хоть от исторического центра далековато (минут 20-25 пешком) в округе есть на что посмотреть и куда сходить и магазины, и кафе, приветливый, доброжелательный персонал. По договоренности нас заселили сразу по приезду (примерно на час раньше срока) и как я поняла, такое у них не редкость, отель старается идти на встречу. Номер светлый и для двухместного свободный, в наличии вместительный шкаф, письменный стол, стулья. В номере имеется чайник (чашки и стаканы в наличии) и небольшой холодильник, на этаже стоит кулер. Оборудован кондиционером. Окна номера выходили во двор – можно было открыть окно настежь - шум улицы сюда не поступал и пыли не было. Из очевидных минусов – чистота номера, примерно «на троечку», уборка производилась каждый день, мусор убирали, пополняли различные гели/шампуни/мыло, но при этом в некоторых местах имелись разводы и пятна неизвестного происхождения. Второй минус – запах, сильный химический запах, явно связанный с уборкой номера, приходилось открывать окно настежь, но к счастью, запах хоть и сильный, но безвредный – проверено на астматике. И последний минус – звукоизоляция, не знаю, как было слышно нас, может наша болтовня кому-то мешала, но мы слышали все – смех в соседнем номере, телевизор и даже слив воды. Завтрак, при бронировании был указан, как континентальный и на самом деле, я ожидала худшего, но по факту – это скорее был урезанный шведский стол в привычном варианте (сам положил столько, сколько хочешь, подошёл взял еще) – на выбор были: каша, омлет (при нас заказывали глазунью, как вариант), блины и запеканка, остальное шло дополнением – овощи/фрукты, колбаса/сыр, топинги к блинам – сгущенка/джем/сметана/творог, еще были яйца, сваренные в крутую и мюсли/хлопья, к чаю/кофе печенье/вафли. Скромно, но вкусно. Персонал шустрый и со столов убирали и докладывали при необходимости. За неделю можно было не повториться в выборе

Отличное расположение и обстановка в номерах,да и в отеле в целом. Но сильно страдает буфет: в определенное время не хватает посадочных мест,блюд,чашек,стаканов и еды!. Еда часто холодная( например кофе или омлет). И скудный ассортимент. Когда все заканчивается,девушки просто не успевают дорезать или доложить. Иногда,недождавшись,уже уходили голодные. Есть ,что улучшить. И тогда будут хорошие отзывы.

Останавливались на 2 дня в ноябре 2018. Плюсы: Удачное расположение, тихая уютная гостиница, большой номер (двуспальная кровать). Чисто. Приветливый, отзывчивый персонал. Отдельное спасибо регистратору Лилие. В Lobby bar откликнулись на наш призыв о заказе салата даже после закрытия и не дали уснуть голодными. Минусы: -в санузле немного чувствовался запах канализации. Душевая кабина закрывалась тяжело и со скрипом. Возможно только в нашем номере. -очень растроила посуда со сколами и трещинами на завтраке. Дома я всегда выкидываю подобную посуду, поэтому мне это очень бросилось в глаза. Из-за этих двух минусов ставлю твёрдую 4.

Не рекомендую тем, кто приезжает сюда семьёй. За ребёнка взяли дополнительную плату, при этом спальное место не предоставили. Завтрак ну мягко сказать не очень, напоминает совковую систему с макаронами и сосиской))). Персонал вроде приветливый. Номер не плохой, но в ванной не очень чисто. В целом семью больше сюда не повезу.