Останавливался в данном отеле во время служебной командировки. Чувствовал себя униженым и оскорблёным, когда придя с работы обнарушил свои вещи, наспех собраные в пакеты, и чемодан на стойке регистрации. В 12 часов закончилась оплата и …

Ужасное заведение, охрана и администратор на ресепшене быдло. Зашёл узнать стоимость номера для того чтобы остановиться в данной гостинице, решил поснимать для своей видеотеки как останавливаюсь в данной гостинице... Налетела охрана и стала …

Отель понравился. Бронировала где-то за неделю, проблем с заселением не возникло. Номер хороший, уютный на 3 этаже. Белье белоснежное, кровати удобные. Чай, кофе, сахар и чайник присутствуют. Пара бутылочек воды. Все чисто и опрятно. Из минусов. Не нравятся мне мансардные номера.. В номере душновато было, окно без маскитной сетки. Включила кондиционер, из него неприятный запах, выключила. Открыла окно, налетели комары. Это на улице ночью прохладно было, а днем дождь шёл. Ещё тяжеловато настроить душ, то горячо, то холодно. А так, местоположение шикарное, до всего близко и ночью тихо. Завтрак на мой взгляд, отличный, все, что мне было нужно с утра и кофе из кофе-машины. Однозначно-рекомендую.Цена-качество-оптимально

Отель отличный, немецкая пунктуальность во всем, ненавязчивый персонал, рядом с центром, удобные кровати, уютные номера. В номерах халаты, полотенца, наборы для душа, чайник, телевизор. Ощущение, что в Европе. В номере, если приглядываться плохо вытирают пыль, под кроватью тоже слой пыли- это единственный минус . Руководству надо бы контролировать эти моменты. За окнами тишина. Парковка прямо около отеля на дороге. До центра и набережной пешком минут 10. Спа центр уютный, есть хамам(великолепен, на высоте), сауна, маленький бассейн с массажем. Два часа спа входит в стоимость номера. В спа очень чисто, пахнет дезсредствами. Все выдают- полотенца, шапки. Тапочки надо брать свои. Завтрак - шведский стол - выбор большой, все свежее. Кофе вкусный. Однозначно порекомендую этот отель всем, кто любит тишину, комфорт и уют. Заказывала обзорную экскурсию прямо в отеле, оплачивала по карточке, цена без переплат, 2 тыс руб за час, экскурсия двухчасовая была. Экскурсовод Владимир очень интересно рассказывает, много знает про историю России и про свой город! В Твери была первый раз, впечатления отличные!! Отель всем рекомендую!

Прекрасный отель в тихом месте недалеко от центра. У нас был очень уютный двухкомнатный номер с полным комплектом туалетных принадлежностей, включая зубные щетки. Порадовал чайник с чайными пакетиками и бутылки с водой. Ресторан небольшой, поэтому когда на завтрак вышла тургруппа, то стало шумно и тесновато. Шведский стол не с самым большим выбором, но есть еда на любой вкус, мы остались довольны. Есть желание вернуться еще.

Останавливались в отделе на 2 ночи в номере Люкс. Остались очень довольны сервисом и вниманием к гостям. Мы приехали на 30 минут раньше, нас без проблем и очень быстро заселили. Номер был на 3 этаже, несмотря на то, что окна выходят на улицу, в номере абсолютная тишина, звуки не проникают ни с улицы, ни из коридора, ни от соседей. В номере нас ждал комплемент от отеля: свежие фрукты, очень хорошего качества и 3 бутылки воды (вода, как оказалось, пополняется ежедневно). Есть также капсульная кофемашина и чайник, к которым прилагаются капсулы, несколько видов чая в пакетиках и сахар. В номерах все новое, выглядят даже лучше, чем на картинке. В каждой комнате телевизор и кондиционер. Комнаты отделены друг от друга раздвижной дверью, из-за чего между ними не очень хорошая звукоизоляция. В спальне огромная и очень удобная кровать. Есть небольшой туалет с раковиной и огромная ванная комната с двумя раковинами, большой ванной, туалетом и отдельным душем. Выглядит, все очень круто, но у красивого дизайны есть обратная страна, ванная отделена от спальни матовым стеклом, через которое ночью пробивается свет. Впрочем это не сильно помешало отдыху. Завтрак подают в ресторане отеля с 7 до 10 утра. В ассортименте каши, кукурузные хлопья, творожная запеканка, омлет, сосиски, яичница, йогурт, молоко, выпечка и нарезка. Из напитков: соки, кофе, горячий шоколад, капучино, латте. Кофе хорошего качества, еда вкусная. Очень признательны персоналу отеля за отличный отдых, если бы пришлось ещё раз остановится в Твери, снова выбрал бы этот отель.