Совсем не понравилось. Во-первых запах канализации в ванной с туалетом, фен еле работает, почти не дует, вытертое ковровое покрытие в комнате, халаты не меняли наверное с 1913г - дубовые и потрёпанные, неудобные вешалки для одежды с которыми без технического ВУЗа не разобраться. Кулера с питьевой водой на этажах нету, предлагают с крана или идти искать магазин. Курить на балконе нельзя под страхом казни - надо спускаться каждый раз к центральному входу. Две конфетки из г принесли в Самый Неподходящий Момент, и своим стуком в дверь испоганили весь романтический вечер. Завтрак, и настроение на весь день, был испорчен тем ,что ко мне подошла какая-то мадам, из персонала, и с пристрастием спросила из какого я номера, других не спрашивала. Мне пришлось при всех как будто оправдываться, что я не с улицы забежала поесть на халяву. Вывод: персонал ничего не знает о такте и уважении к клиентам их отеля с претензией на неоправданно пафосные пять звёзд. Вид красивый, месторасположение неплохое, чай на веранде вкусный, на этом плюсы закончились.

Не слишком ухоженный гостиничный фонд, и порядком устаревший. Далее обслуживание - на 2-3 балла, скорее на 2. В номере за 10т.р. нету не только бритвенных принадлежностей, так ещё и зубную щетку с пастой зажали. Написано приносят по …

Често сказать я в шоке…Видимо хорошие отзывы об этом отеле пишут работники)) В этом отеле вы сможете почувствовать, что за вами считают сколько вы съели, выпили и не дай Бог вам превысить «норму»))) Вам обязательно скажут, что вы привысили норму 😁Первый раз встречаю такое отношение к посетителям. Настроение было испорчено. Сервис никакой. Старые обшарпанные балконы. Согласна с отзывом ниже, что лучше доплатить и поехать в современный отель. Здесь только место расположения и всё. Бассейн уставший. Спа зона свеженькая. А ,кстати, на этажах воду вы не найдете, кулеров здесь нет, даже на ресепшене в холе. Вайфай очень плохой. Вообщем мы были в первый и последний раз)

Отель отличный, красивый, тихий, чистый. Персонал вежливый, работает на все сто. Уборка, смена полотенец и белья ежедневная. Один из самых больших плюсов отеля это его месторасположение-на самой прекрасной Ялтинской набережной. Отличное место для прогулок, особенно вечером. У отеля есть свой пляж, рядом, через дорогу. Для постояльцев лежаки и полотенца бесплатно, для других-можно купить вход за деньги. На пляже раздевалки, туалет. Народу на пляже немного, есть Wi-Fi, но работает неважно. К минусу пляжа отнесла бы не очень комфортный вход, крупногалечный. Пришлось купить "кораллки" для купания. На пляже работает бар, платный. Можно заказывать как еду, так и напитки. Персонал пляжа особенно внимателен к клиентам, оставляющим чаевые. Завтраки отличные,:молочка, каши, мясо, рыба, овощи, фрукты. Большой выбор соков, даже шампанское. Можно заказать еду в номер за отдельную плату. Есть бассейн, но он неглубокий и вода прохладная. Но зато чудесный парк вокруг с лежаками и скамеечками. Народу у бассейна немного, можно отдохнуть в тишине. В отеле есть крытый бассейн и СПА. Бассейн, к сожалению, не работал во время нашего отдыха. Для детишек есть водная горка. Номера комфортные, не маленькие. Есть мини бар, платный. Вода, чай, кофе бесплатно и ежедневно. Отелю я бы поставила 4 звезды, не 5. Цена проживания не дешёвая, но оправданная, я считаю.

Отличный отель! Очень удобно расположен. От моря 50 метров. Чисто и красиво. Обслуживание приличное. Не дёшево, но есть и дороже )

Есть небольшие косяки в обслуживании, но в целом чисто и уютно, персонал добрый и приветливый. Но в кафе нужно идти сытым, пока вас обслужат вы как раз успеете проголодаться. Сервис в кафе очень слабый, наверное, поэтому тут в отличие от других кафе на набережной достаточно свободно. Качество кухни оценить не могу, потому что поесть так и не удалось