Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Спасибо за ужасный отдых, если хотите провести семейный досуг - это не сюда . Хотели покататься на коньках, нас два взрослых и двое детей, младшего 2,5 года не пустили, сказали одному взрослому придется остаться снаружи, на вопрос почему мы не сможем пройти, и там меняется, ведь на катке есть кафе , скамейки, беседки например, ответ запрещено, выходить несколько раз так же нельзя (что бы менялся например) пришлось оформить возврат билета мужа, не знаю на сколько это затянется, ведь возраст оформляется сообщением на электронную почту. Мы зашли со вторым ребенком ненадолго. Нигде не написано, что внутрь катка запрещено заходить с ребенком младшим. При оформлении билета так же ничего не указано. Отпуск испорчен. Надеюсь хотя бы возврат средств не затянется. Очень ужасный сервис. Не рекомендую как семейных отдых, ехали 3 часа сюда.
Все бы хорошо, если бы не персонал бассейна. На бассейне часы не верные в разницу 5 минут. Как будто специально. Если ты на одну минуту задержался, потому что ориентируешься на часы в бассейне то сразу ты должен заплатить за целый час. И на фразу у вас часы не верные. Говорят но и что вы же все равно опоздали. Платите 1400 за минуту задержки. Испорченное настроение и слезы. Вот и выходной. Спасибо Охта парк бассейн.
Парк очень хороший! Есть где погулять. Цены, конечно, выше ожидаемых. Парк динозавров впечатлил ни только взрослых, но и ребёнка. Есть контактный зоопарк. Покормить козочек можно и других двойных. Там же можно бесплатно попить чай с печеньками. Взяли на прокат беговел, заплатили 700 рублей. В целом оставили на 2 взрослых и 1 ребёнка примерно 10 тыс. Динопарк. Напоминает фильм "Парк Юрского периода". Все настолько реалистично, что ребёнок был в добром шоке. Думали будет много комаров и мошки. Нет, хорошо обрабатывают. Практически не было. Омрачил только ценник на фотографию. 3-4 тыс за рамку - это перебор. Мы просто взяли бесплатно без обработки одну фотографию в электронном варианте. Обязательно ещё вернёмся.
Уверен, что на этот отзыв забьют, как и забили на ужасную ситуацию на нашем отдыхе. Останавливались тут в конце июля и в начале августа в номере «Делюкс плюс с отдельным входом». 1. В первый раз всё в целом было хорошо за исключением отравления моей жены в ресторане Forest Hills; 2. Во второй раз в 10 вечера мы слышим из номера очень громкую музыку из ресторана «В Чаще», который находится рядом с номерами делюкс плюс. При этом окна закрыты в номер. В моём понимании такой отдых летом предполагает, что ты наслаждаешься тишиной и природой недалеко от города. Я позвонил на ресепшен несколько раз, мою просьбу проигнорировали. Пошёл в ресторан, мне объяснили, что тут свадьба и никто выключать музыку не будет. При этом ресторан находится на территории курорта и является его частью, а управляющий заведением прямо сказал, что ему всё равно, так как у людей свадьба. Я пошёл на ресепшен, на что мне в 10:30 вечера сказали, что это нормально и тут можно шуметь, мол администрация в курсе. Давно такого хамского отношения не встречал, особенно когда платишь такие деньги в России за отдых… Музыка играла до 3х ночи.
Решили остановиться здесь на две ночи - ехать недалеко от города, место нам незнакомое, но по обещанию вездесущей рекламы - красивое, еще и есть чем себя занять (лыжи горные, беговые, ватрушки, каток, и даже есть где погулять) Если кратко: оно того не стоит. Эти два дня были одним нескончаемым анекдотом. Анекдотом за 30+ тысяч рублей без завтраков. Выбрали номер с отдельным входом и камином. Для двоих - прекрасно, вот только по факту заселяют в дуплекс, и за стенкой имеется сосед, которого в ночной тишине прекрасно слышно, даже если человек просто разговаривает (наши соседи, спасибо им, ничего не отмечали, а просто беседовали). Заселились в 17 00 (таковы правила курорта), после чего я пошла в душ, где у меня в первую же минуту вырвало потоком воды шланг из смесителя. Ну окей, бывает, помылась под тропическим душем (утром сантехник заменил шланг). После ужина вернулись в номер, решили разжечь камин - задорно прогорела щепа, а вот дрова обуглились и пошипели, и через 15 минут огонь закончился. В десять часов вечера звонить на рецепцию по поводу сырых дров мы уже естественно не стали, поэтому засыпали под бубнеж соседа из-за стенки, а не под потрескивание камина. Утром позвонили на рецепцию по поводу дров и смесителя, а еще - по поводу воды, которой почему-то было 3 бутылки по 0,5 на двоих взрослых людей, и она закономерно за вечер закончилась. Молодой человек на том конце провода любезно спросил, сколько мне нужно воды, на что я ответила, что нужно 6 бутылок (1,5 литра на человека, соотвественно), после чего получила обещание принести через 10 минут, а также, внимание - что воду записали в наш счёт. Серьезно? Платная питьевая вода в отеле, который себя позиционирует как 5 звезд? Это дно, товарищи). За мой опыт путешествий ни в одном отеле разного позиционирования не брали денег за питьевую воду. Ни в Европе, ни в Турции, ни в Африке. Справедливости ради даже в других отелях Ленинградской области такой экономии нет (та же Точка на карте). Ну ок, пить что-то надо. Бутылки принесли, внимание - в мусорном месте. Чёрный такой, тоненький. Мы его оставили в номере и пошли завтракать (пиццерия местная классная, кстати). Погуляли пару часов, вернулись в номер. Мешок с водой по какой-то загадочной причине исчез, сумки оказались сдвинуты к кровати, на столике с кофе и чаем появилось 4 бутылки воды. Звонить на рецепцию и заниматься выяснениями я не увидела смыла. Пошла погреться в душ, где по какой-то загадочной причине не оказалось полотенец. Вообще никаких. То есть использованные забрали, а новые не положили. Спасибо мне, я обратила на это внимание до того, как пошла мыться. Что хорошего? Красивая территория, чудесный инструктор по горным лыжам Дмитрий, который несмотря на приличный мороз и вечернее время был спокойным и позитивным, вкусная пицца. Было вкусно в ресторане около склона (Apres ski), но официанты не торопливы от слова совсем. Что плохого? Не чувствуешь, что о тебе заботятся. Почему-то приходится тормошить персонал, чтобы получить необходимые вещи. Горничные по всей видимости считают, что перемещать сумки гостей и распоряжаться водой - нормально. Платная питьевая вода (серьезно, я до сих пор в шоке). Стоимость воды, справедливости ради, мы так и не узнали - при выезде на рецепции сказали, что это комплимент за сырые дрова. Вроде бы и хорошо, но давайте сравним стоимость четырех бутылок воды Черноголовка и стоимость, которую накидывает отель за камин в номере? Уже не так приятно. Вывод простой: ехать еще раз - точно нет, рекомендовать - тоже нет; рассказывать как анекдот друзьям и знакомым - да.
Очень красивое и атмосферное место❤️ Прилавки с вкусной едой, горные лыжи, замечательный каток, парк с динозаврами, открытый бассейн, различные животные. Всё супер классно.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.