Разрешается проживание детей любого возраста. Дети до 6 лет проживают бесплатно при использовании имеющихся кроватей.
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.
Плохая гостиница. Заселяли долго. Завтрак по талонам - это прошлый век, несложно делать распечатку по количеству гостей и номерам комнат, ведь талоны принимает человек. Номера маленькие. Слышимость между номерами превосходная. А вот мобильная связь в номера еле пробивается. WiFi отвратительный, в номере совсем не доставал. Два плюса : - Расположение; - вид из окна.
Хороший вид из окон, вежливый персонал, легкий, простой завтрак-шведский стол, для трех звезд - полне себе, 1 звезду сняла, т.к. уже иногда нужен легкий косметический ремонт в номерах
Шумоизоляция плохая, номера скудные со старым телевизором. Вид из окна шикарен, завтраки вкусные. Посторонних не впускают, чайник в номере,. Кулер в коридоре. Уставший персонал.
Отличное соотношение цена-качество. Нет лишнего пафоса, но здесь всё на своём месте, везде чисто, в номере есть все стандартные принадлежности, холодильник и тп. Завтрак несколько "спартанский", если оценивать на взыскательный вкус, но абсолютно годный, вполне разнообразный, всё качественно и вкусно. При такой цене размещения лучшего и желать нельзя. Великолепное расположение, вид на Енисей, самый центр, красивая набережная с променадом прямо через дорогу, всё рядом - магазин, отменный ресторан ("Залечь на дно в Гамбург") Хотим сказать отдельное спасибо Марианне, администратору второго этажа. Она очень помогла нам с усконенной реализацей услуг прачечной когда это было позарез нужно (был ранний выезд и мы не укладывались в стандартное время). Такого тактичного, позитивного и профессионального сотрудника гостиницы я наверное ещё не встречал, хотя побвывал в 20+ странах. Марианна просто олицетворяет собой гостеприимство, такое сложилось впечатление)).
Мы въехали в отель 8.03.19. 9.03.19, выходя из номера в районе 8 утра, мы повесили на дверь табличку с просьбой убрать номер. Просьба была вызвана в первую очередь тем, что попытки помыться мгновенно вызывали настоящий потоп в санузле, и полотенца приходилось класть под ноги пачками (например, 2 сложенных полотенца и коврик для ног моментально утонули). Нам казалось, что табличка на двери – просто перестраховка и замена всех лежащих на полу полотенец каждый день подразумевается. Вернувшись в номер после 10 вечера, мы обнаружили, что уборка номера не производилась, мусор не вынесен, туалетные принадлежности и напитки не дополнены, полотенца не заменены. Мы обратились к дежурной по этажу. Она сообщила нам, что у горничной стоит пометка о том, что наш номер был обслужен. На это я предложила дежурной зайти к нам в номер и проверить, после чего она была вынуждена согласиться с нашей точкой зрения. Мы пояснили ей проблему с ванной и попросили обеспечить мытье полов в санузле и смену полотенец, на что получили согласие. На следующий день, 10.03.19, пока мы были в номере, горничная принесла нам полотенца. После нашей просьбы она оставила нам некоторые туалетные принадлежности. Уборка номера не производилась. 12.03.19, занимаясь в санузле мытьем посуды остатком миниатюрного гостиничного мыла, полученного еще 10.03.19 (уборки в номере так и не было, а пить из грязных кружек противно), я поскользнулась, упала и ударилась об ванну из-за того, что на полу были лужи, а полотенец, чтобы бросить под ноги, не было (те, что мы получили 10.03.19 мы берегли и экономили, чтобы было чем вытираться). Проверив, цела ли ванна, на которой еще при заезде в номер была обнаружена трещина, я пошла искать кого-то из персонала. Как и все дни нашего пребывания, кроме 9.03.19, ни дежурных по этажу, ни горничных нигде не было. В итоге в одном из служебных помещений я нашла-таки работницу отеля и попросила ее разобраться с ситуацией. В тот день порядок в номере все-таки навели. Помимо описанного, при заезде в номере не было чайника, обещанного при бронировании. Вайфай работал только на ресепшене, в номере – нет. В коридорах постоянно пахнет табаком. Лифт работает через раз, плюс он крайне тесный – с багажом в него не впихнуться. Парковка во дворе не убирается от снега и грязи, не асфальтирована, работает только по звону в отель и на въезд и на выезд, прохода с нее в отель нет. Пульт от телевизора работает через раз. Замок шкафа для одежды не работает. Ящики комода не выдвигаются. Инструкция к гидромассажной ванне отсутствует. Кнопка слива унитаза залипает. Пульт от кондиционера отсутствует. При заезде на полу мы обнаружили чужую заколку, что заставляет усомниться в качестве уборки номера между выездом предыдущих и заездом следующих постояльцев. Сколы на мебели и прочие дефекты обстановки, такие как царапины на лакированых поверхностях, грибок в санузле, грязные пятна на мебели, полу и стенах, другие следы неясного происхождения видны невооруженным взглядом. Крайне не рекомендую кому-либо этот отель.
Гостиница "Огни Енисея" расположена в центре города Красноярска. Очень удобное расположение для гостей нашего города, так как гостиница расположена на Набережной Енисея. Удачное место для пеших прогулок в любую погоду. Можно насладиться зрелищем Коммунального моста в любое время суток. Это очень красиво. И вид из окон гостиниц просто великолепен. Можно сделать потрясающие фото.
Бронируя здесь, вы платите напрямую отелю. Мы не берем комиссию (0%), а отель экономит 15-20%, которые обычно уходят глобальным агрегаторам.