В Нептуне отдыхаем каждый год зимой и летом, очень красивая территория особенно летом, вкусная еда, отличный спорт зал , и что не мало важно закрытая зона для мангала 👍 Директор отличный человек,добрый и веселый , легко идет на контакт) Номера чистые, постель белоснежная. Поэтому каждый год возвращаемся сюда вновь и вновь)

В целом все было бы замечательно. Но есть ряд моментов. Первый и самый критичный - на будущее разграничивать детские/школьные заезды и прием обычных гостей. Начитались отзывов о тишине и умиротворении и поехали, а там нас ждала куча детей из трех классов. Думаю, не стоит описывать, что всю ночь они бегали, хлопали дверями и не реагировали на замечания. Разумеется о том, чтобы элементарно выспаться речи не шло, не понимаю где были сопровождающие детей. Второй момент - при бронировании номера не указано что балкон общий на два номера. На минуточку номер был двухкомнатный, а балкон общий с другим номером. Т.е. дети ходили по общему балкону и заглядывали в окна нашего номера. В одной из комнат шторы вообще отсутствовали, в спальне они были, но такие же прозрачные, находясь в своем номере невозможно было расслабиться. Тем кто будет собираться на данную базу рекомендую уточнить перед заездом не планируется ли заезд детей из школ, если не хотите попасть в детский лагерь, а не островок тишины и спокойствия.

Для отдыха с детьми самая лучшая для нас база отдыха, где вкусно и сытно кормят, проводят развлекательные мероприятия! Одно огорчило, номера у нашей компании были 37 и 38, смежные. В нашей компании никто не курит, но кто-то из других отдыхающих, видимо выше этажом, выходили курить на балкон и весь запах табачного дыма был у нас в комнатах.

Отличное место для отдыха

ОТЗЫВ, навеянный отдыхом на базе «Нептун», пгт Карабаш Уже 5-й год подряд приезжаем на базу отдыха «Нептун» на выездной ретрит по йоге. Рождественские каникулы в этом году наградили нас глубоким отдыхом и уютом, комфортом и теплом, а также ароматно-нежной, виртуозно приготовленной поварами, вегетарианской пищей. В очередной раз убедились, что персонал с каждым годом заботится об отдыхающих всё лучше и лучше. Все работники, начиная от строгой охраны и внимательных горничных до аккуратных поваров и всех, всех, всех, оставили тёплые воспоминания в наших сердцах. Особая благодарность за комфортные условия бронирования, заселения, проживания и питания: Ольге Валерьевне Купяковой - работнику отдела бронирования; Айрату Амировичу Исхакову, Любови Васильевне Бостриковой - администраторам базы отдыха «Нептун»; Зитхановой Марине Николаевне - заведующей столовой и всем поварам за вкуснейшие завтраки, обеды и ужины. Спасибо большое за тёплые номера и празднично оформленные холлы, за очищенные от снега дорожки и украшенные игрушками ёлочки на территории базы отдыха. Благодарность и признательность ПАО «Татнефть» переполняют наши сердца за умелый подбор кадров, в частности администраторов базы отдыха «Нептун», работу с персоналом и эффективную заботу о нас – отдыхающих. С уважением Христинина М.Н., Салахова Т.К. январь 2026г.

При заселении в номере на 5 этаже была обнаружена живая мышка и ее следы жизнедеятельности. Сообщили администратору, сразу же переселили на 3 этаж. На 3 этаже номер был без следов бытования мышек.) Чистое постельное белье, но один комплект с дырками попался на простыне. Питание, вполне устроило, разнообразно и вкусно, не понравился только выданный сок в упаковках с трубочками, состав желает быть лучше.. Большое спасибо Регине, которая отвечала за развлекательные мероприятия (караоке-бар и дискотеку),также был предложен мастер-класс для детей. На территории зимой не хватает горки для детей, воспользовались горкой за территорией базы отдыха, но чистить от снега пришлось нам самим, чтоб дети смогли на ней кататься. Детская площадка на территории стоит в сугробах, не чистилась.