Очень люблю этот отель: приятна атмосфера, вкусная еда и любимейшая спа-зона 😍 Но сейчас отдельно хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Софии (сотруднице ресепшен), которая сегодня меня в прямом смысле спасла. В номере были забыты очень важные вещи, и их срочно необходимо было доставить в другой город. София всегда была на связи, подсказывала альтернативные варианты, как можно сделать, все очень оперативно и качественно было проведено. Доставляемая посылка также была аккуратно и качественно упакована в пакет, подписана, скреплена! Короче говоря, все на высшем уровне! И это мое спасение! *в один из прошлых разов, помнится, София мне также порекомендовала места для посещения в Екатеринбурге и подсказала, как и на чем можно доехать, как везде пройти. И при заселении тоже всегда все четко организовано, рассказано, показано. Очень позитивная, доброжелательная, максимально корректная и профессиональная девушка! Еще и раз огромное спасибо! 😊

Провели ночь с 9.03 на 10.03. Мой спутник был впервые в этом отеле, ему очень понравилось. Номер чистый и уютный, всего достаточно. Очень удобно, что кулер с водой есть в коридоре. Посетили вечером SPA. Ваш хаммам я просто обажаю! Хоть он маленький, но от этого не менее шикарный. Хороший хаммам трудно найти)) Я всегда выбираю для отдыха Ваш отель. Мне он очень нравится😍🔥

Была с 20.12. по 22.12. в командировке. Встретили квалифицированные сотрудники на ресепшн Николай и София. Быстро разместили, ознакомили со всеми услугами отеля, которыми я воспользовалась в полной мере. Отдельное "Спасибо " горничным - качественно, чисто, приятно, и сотрудникам Спа - профессионально, доброжелательно.

Есть кондиционер, номер достаточно большой. На ковролине пятна, кровати односпальные маленького размера (бывают 1,2). Ну где-то на 3*.

В отеле проходило мероприятие на несколько дней. Забронировали трёх местный номер, чтоб вы понимали приборов(кружки было 2 шт) В первую ночь было холодно в номере. На ресепшн предложили принести обогреватели и дополнительные одеяла. На третий день проживания со второго звонка на ресепшн наконец то у нас провели уборку, заменили постельное и халаты, полотенец не было. С третьего звонка принесли полотенца. В конце концов мы просили скидку за такое обслуживание, на что нам предложили фруктовую тарелку.

Потрясающий отель и ресторан. Проводили сейчас выпускной. Все просто на высоком уровне, все довольны. Я сняла номер, чтоб ещё сходить в спа и отдохнуть. Организаторы оставили ещё и комплимент в номере! Все очень внимательные и классные! Прям 5*