Очень красиво, добротно, современно. Даже странно, что такую гостиницу мало кто знает в городе. Рекомендую.

Гостиница в красивом месте и сама очень привлекательная, уютная. Пользуется популярностью, находится в центре города недалеко от Невского проспекта.

Только положительные впечатления по всем пунктам: работа персонала, обстановка, сервис, расположение! В пешей доступности до Невского проспекта. Метро также рядом, чтобы за несколько остановок добраться до основных достопримечательностей!

Медовый месяц закончен, и теперь наконец-то есть время написать отзыв) Мы провели две ночи в Императорском полулюксе (за 1,5 тыс дол). Номер, как Бентли - элегантная роскошь, выдающиеся качество и внимание к деталям! Всё сделано просто невероятно! Там действительно стоит побывать. Сервис - хуже, чем в европейской трёшке. Именно обслуживание заслуживает отдельного внимания: Когда мы заселялись, на рецепции нам подмигнули, мол «мы в курсе, что вы будущие молодожены, ждите сюрприз в номере». Мы приехали после свадьбы в 12 вечера, и в номере нас ждало… ничего! Я позвонил на рецепцию уточнить, в этом ли и был сюрприз, и началось: «у нас ночью холодильники закрыты, поэтому мы вам шампанское утром принесём. Да, его нет на завтраке в пятёрке. А, вы за рулём? Тогда десерт на завтрак. Да, он и так входит в стоимость, но мы вам его типа подарим» 🤦🏼‍♂️ Потом был завтрак: - «Нет, из-за ковида у нас нет буфета и да, мы об этом не предупреждаем - вдруг вы захотите завтрак в номер, зачем нам эти проблемы?» - «Дэнишь у нас только с изюмом, как в школьной столовой.» - «Йогурта нет.» - «Пожарить только яичные белки?! Это надо уточнить…» задача-то непростая!))) При выезде был ливень. Так вот нас не проводили с зонтом к машине, а просто дали один зонт - тащите вещи сами, это ж 5* В результате, за номер ставим пять звёзд, за сервис одну. Итого, получается три. Маловато будет, не находите?

Уважаемые гости. Если вы хотите забронировать номер в этой гостинице по безналичному расчёту, делайте это заблаговременно. Отдел бронирования крайне невнимателен к своей работе. Не отвечает на электронную почту. Требуется постоянно звонить и напоминать о себе

Сестра с мужем и ребёнком приехали из Франции, отдыхали очередной раз в Питере и очередной раз остановились в отеле. Все было на высшем уровне. Хочется отдельно отметить отличную работу и профессионализм администратора Виктории