Всё супер особенно понравилось обслуживание в номере горничные все очень вежливые ,уборка на высшем уровне везде куда не залезь чистота и порядок на такую чистоту не пожалел чайвых.Скажу по секрету одна запала мне в душу горничная с тёмно-малиновой помадой😉😍.Приеду ещё. …

Хорошая пятерка,чисто,уютно,гостеприимно. Приятное спа,вежливый персонал,вкусный завтрак. Экскурсия в Эрмитаж,как комплимент от отеля. С удовольствием вернусь,спасибо.

Сама гостиница очень красивая, красивые и чистые номера, очень удобные кровати. Завтраки вкусные и разнообразные. Единственное что расстроило отношение персонала на рецепшен к клиентам, обсалютное безразличие к любым просьбам.

В гостинице не проживали, но в ресторане был банкет. Выглядит не хуже самого эрмитажа, только без картин . Ужин был вкусным, красивая подача блюд, на входе в гостиницу играла арфа . С удовольствием ещё приеду .

Изящный отель исключительно высокого уровня 5* с подлинным позолоченным декором, натуральным камнем (мрамор) и деревом. Конференц зал оборудован шикарными дисплеями Samsung. Единственный недостаток - расположение.

Отель красив, кровать супер, постельное белье, отдельный респект за холат есть большой размер но есть и минус , ребята спа это не сауна и небольшая джакузи, хотя как тут сказали в Питере это повсеместно в отелях делают джакузи и парную и вот те спа но никто не думает о соотнешени количество гостей проживающих и тех кто вдруг захочет поплавать, для справки ванна поколено глубина, зона джакузи на двух взрослых и две сауны, фотки красивые но реально это не спа зона как мы привыкли в хороших отелях но видимо не в Питере, в целом все хорошо можно посещать но с пониманием не рассчитывайте на спа